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導遊實務(高等職業教育旅遊類專業系列教材)

  • 作者：編者:張菊芳//易雲霞|責編:黃菊香
  • 出版社：重慶大學
  • ISBN：9787568946575
  • 出版日期：2025/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：293
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是根據《國家職業教育改革實施方案》要求開發的新形態教材。它以導遊崗位能力輸出為導向，對接導遊資格證考試標準，將職業技能要求融入教學目標，實現教材內容與職業標準相對接。本書基於導遊職業工作崗位核心技能點，按照知識、能力遞進的原則對教材內容進行任務化設計，共設計了6個項目、25個任務。本書配套自建「鄂西生態文化導遊」智慧職教MOOC在線學習平台，配有多個教學視頻、教學動畫、教學課件、測試題及題庫等教學資源，為學生提供了豐富的線上學習信息化資源。本書針對導遊崗位需求，融入了科學精神、服務精神、工匠精神的課程思政內容。
    本書可以作為高等職業院校旅遊管理專業的教材，也可以作為旅遊行業崗位培訓教材和全國導遊資格考試的輔導用書。
作者介紹
編者:張菊芳//易雲霞|責編:黃菊香
目錄
項目一 接團服務
  任務一 導遊準備
  任務二 迎接服務
  任務三 沿途導遊
項目二 導遊技能
  任務一 導遊人員的語言技能
  任務二 導遊講解技能
  任務三 導遊帶團技能
項目三 景點導遊
  任務一 自然景觀導遊
  任務二 山嶽景觀導遊
  任務三 水體景觀導遊
  任務四 動植物景觀導遊
  任務五 人文景觀導遊
  任務六 古建築景觀導遊
  任務七 古典園林景觀導遊
  任務八 博物館景觀導遊
  任務九 紅色旅遊景觀導遊
項目四 生活服務
  任務一 住宿服務
  任務二 餐飲服務
  任務三 購物服務
  任務四 娛樂服務
項目五 事故處理
  任務一 接待類事故
  任務二 安全類事故
  任務三 患病類事故
  任務四 遊客個別要求
項目六 送站服務
  任務一 送站服務
  任務二 善後工作
參考文獻

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