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電子商務(商務技術社會原書第17版2023)

  • 作者:(美)肯尼思·C.勞頓//卡羅爾·圭爾喬·特拉弗|責編:曲熠|譯者:楊興凱//潘霞//宋曉龍//王曉晶//胡玉真等
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111784944
  • 出版日期:2025/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:544
人民幣:RMB 149 元      售價:
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內容大鋼
    本書對電子商務領域進行了系統且深入的介紹,聚焦于關鍵概念和行業實踐。第17版全面更新了數據和實例,分為四個部分:第一部分介紹電子商務的核心概念、商業模式、盈利模式等內容;第二部分介紹電子商務的基礎框架,涵蓋電子商務平台構建、電子商務安全和支付等內容;第三部分圍繞電子商務相關社會及法律問題展開討論,涉及網路營銷、社交媒體營銷、移動營銷和本土化營銷等內容;第四部分介紹電子商務應用實務,分析了Amazon、Uber和Airbnb等公司的企業戰略和經營績效。本書旨在幫助讀者理解和把握電子商務帶來的發展機遇,既適合企業管理者和經營者閱讀,也適合高等院校電子商務相關專業的學生參考。

作者介紹
(美)肯尼思·C.勞頓//卡羅爾·圭爾喬·特拉弗|責編:曲熠|譯者:楊興凱//潘霞//宋曉龍//王曉晶//胡玉真等

目錄
譯者序
前言
第一部分  電子商務概述
  第1章  革命剛剛開始
    1.1  電子商務革命的前5分鐘:為什麼要學習電子商務
    1.2  電子商務概述
      1.2.1  什麼是電子商務
      1.2.2  電子商務和電子業務的區別
      1.2.3  電子商務基礎技術:互聯網、萬維網和移動平台
      1.2.4  電子商務的主要趨勢
    1.3  電子商務技術的特徵
      1.3.1  普遍存在性
      1.3.2  全球覆蓋性
      1.3.3  標準通用性
      1.3.4  豐富性
      1.3.5  交互性
      1.3.6  信息高密度性
      1.3.7  個性化/定製化
      1.3.8  社交技術:用戶生成內容、創作者和社交網路
    1.4  電子商務的類型
      1.4.1  B2C電子商務
      1.4.2  B2B電子商務
      1.4.3  C2C電子商務
      1.4.4  移動電子商務
      1.4.5  社交電子商務
      1.4.6  本地電子商務
    1.5  電子商務簡史
      1.5.1  1995?2000年:電子商務初創階段
      1.5.2  2001?2006年:電子商務整合階段
      1.5.3  2007年至今:電子商務重塑階段
      1.5.4  評價電子商務:成功、驚喜和失敗
    1.6  理解電子商務:組織主題
      1.6.1  技術:基礎設施
      1.6.2  商務:基本概念
      1.6.3  社會:駕馭主宰者
    1.7  電子商務相關職位
      1.7.1  公司概況
      1.7.2  職位:電子商務零售品類專家
      1.7.3  資質/技能
      1.7.4  面試準備
      1.7.5  首次面試可能被問到的問題
    1.8  案例研究:Uber——一切皆按需
    1.9  複習
      1.9.1  關鍵概念
      1.9.2  思考題
      1.9.3  實踐項目
      1.9.4  參考文獻
  第2章  電子商務商業模式和概念
    2.1  電子商務商業模式
      2.1.1  概述

      2.1.2  商業模式的8個關鍵要素
      2.1.3  資金籌集
      2.1.4  電子商務商業模式分類:難點
    2.2  B2C電子商務模式
      2.2.1  網路零售商
      2.2.2  社區服務商
      2.2.3  內容服務商
      2.2.4  門戶網站
      2.2.5  交易經紀人
      2.2.6  市場創建者
  ……
第二部分  電子商務技術基礎
第三部分  商務概念和社會問題
第四部分  電子商務應用實務

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