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消費者福祉的多重性(基於男性視角的價值共創造研究)

  • 作者：王倩|責編:滕延妮
  • 出版社：中國時代經濟
  • ISBN：9787511934260
  • 出版日期：2024/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：347
人民幣：RMB 65 元      售價：元
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內容大鋼
    本書中探討的研究是迄今為止首個針對非醫療癌症慈善服務環境中動態價值共創造過程展開的科學研究。本研究特別關注過往研究中經常被忽視的男性癌症患者的視角，通過男性患者對其患癌後生活經歷的反思和個人解釋，探索持續的價值共創造過程和其對男性患者的影響。本研究的被試主要來自英國知名癌症慈善服務機構瑪吉中心。研究採用了混合研究方法，其中包括系統文獻綜述法、非參與性觀察法、個人訪談、問卷調研和焦點小組討論五種方式。本研究收集了大量定性和定量數據，並且對收集到的定性數據採用了主題分析法，而對收集到的定量數據使用了多重線性回歸和多元回歸分析的方法進行分析。
作者介紹
王倩|責編:滕延妮
    王倩，博士現任深圳技術大學商學院市場營銷系副主任（主持工作）。     王博士擁有英國愛丁堡大學管理學博士學位，以及英國利物浦大學消費者市場學碩士學位。作為國家建設高水平大學公派研究生項目的受益者，曾獲得愛丁堡大學全額獎學金並順利完成博士學位的攻讀。     在高等教育領域，王博士積累了多年英國高等教育的教學與科研經驗，並且已經獲得英國高等教育協會頒發的教學水平認證Fellowship of the Higher Education Academy。此外，她本人憑借豐富的教學經驗，長期致力於培養學生的全球視野與實際應用能力。     在業界，曾服務於Cisco等知名外資企業，具有廣泛的跨國企業管理經驗。同時，作為英國瑪吉中心研究員，參與了提高男性癌症患者福祉重要項目的研究工作。此外，還曾在英國創辦並經營了一家自己的企業，具備創新創業的實戰經驗。
目錄
1  概述
  1.1  研究課題的重要性
  1.2  研究背景介紹
  1.3  瑪吉中心介紹
  1.4  研究空缺和研究理由闡述
  1.5  研究方法與研究結果說明
2  對價值共創造研究方向的文獻綜述
  2.1  價值共創造的理論框架介紹
  2.2  系統文獻綜述法中的文獻搜索和選擇過程
    2.2.1  系統文獻綜述法選擇文獻的標準
    2.2.2  系統文獻綜述法排除文獻的標準
  2.3  系統文獻綜述法對160篇論文的描述性分析
  2.4  系統文獻綜述法對160篇論文的服務類型分析
  2.5  系統文獻綜述法對160篇論文的消費者價值共創造研究分析
    2.5.1  消費者角色分析
    2.5.2  消費者價值共創造動機分析
    2.5.3  消費者價值共創造行為分析
    2.5.4  價值共創造中對價值概念的探討
  2.6  對消費者價值共創造的結果探討
  2.7  提出本研究的研究問題
3  對消費者福祉研究方向的文獻綜述
  3.1  福祉研究的定義和衡量方法
  3.2  福祉研究的背景與發展史
    3.2.1  商業研究中的福祉背景與發展史
    3.2.2  消費者研究中的福祉背景與發展史
    3.2.3  醫療服務研究中的福祉研究綜述
4  本研究的方法論和研究方法說明
  4.1  混合研究方法設計的基礎
  4.2  多階段數據收集的混合研究方法設計
    4.2.1  非參與性觀察研究
    4.2.2  第一輪個人訪談研究
    4.2.3  自行填寫的調查問卷研究
    4.2.4  第二輪個人訪談研究
    4.2.5  焦點小組研究
  4.3  選擇瑪吉中心進行研究的決定
  4.4  本研究倫理問題的考慮
  4.5  受訪者樣本獲取介紹
    4.5.1  第一輪個人訪談受訪者招募和數據收集
    4.5.2  問卷調查受訪者招募和數據收集
    4.5.3  第二輪個人訪談受訪者招募和數據收集
    4.5.4  焦點小組研究受訪者招募和數據收集
  4.6  定量和定性數據分析
    4.6.1  定量數據分析
    4.6.2  定性數據分析
5  定量研究階段的研究結果說明
  5.1  多重線性回歸和多元回歸分析的研究結果說明
    5.1.1  多重線性回歸分析結果說明
    5.1.2  多元回歸分析結果說明
  5.2  兩種分析結果的總結評述
6  定性研究階段的研究結果說明

  6.1  本研究背景下受訪者共同創造的新興資源
    6.1.1  共同創造的分享技能資源
    6.1.2  共同創造的分享機會資源
    6.1.3  共同創造的希望資源
    6.1.4  共同創造的知識資源
  6.2  共同創造價值的動機
    6.2.1  內在動機
    6.2.2  社會動機
  6.3  共同創造價值的行為
    6.3.1  信息搜索行為
    6.3.2  信息分享行為
    6.3.3  幫助行為
    6.3.4  責任行為
    6.3.5  反饋和倡導行為
  6.4  被增強的四個福祉維度
    6.4.1  被增強的心理福祉維度
    6.4.2  被增強的社會福祉維度
    6.4.3  被增強的存在福祉維度
    6.4.4  被增強的身體福祉維度
  6.5  以上研究結果的總結評述
7  研究結果綜合討論和提出研究結論
  7.1  定量和定性階段研究結果的討論
    7.1.1  共同創造的新興資源及其對男性癌症患者福祉的影響
    7.1.2  價值共創造動機及其對男性癌症患者福祉的影響
    7.1.3  價值共創造行為及其對男性癌症患者福祉的影響
  7.2  本研究的最終研究結論
    7.2.1  本研究的理論和實踐貢獻討論
  7.3  本研究的局限性和對未來研究方向的建議
參考文獻
附錄A  非參與性觀察數據收集——實地調研筆記
附錄B  訪談信息介紹和邀請
附錄C  訪談同意書

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