幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

接話回話1000金句(會說話是優勢會接話才是本事)

  • 作者：鄭小四|責編:朱悅
  • 出版社：中國言實
  • ISBN：9787517151012
  • 出版日期：2025/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：233
人民幣：RMB 68 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    本書列舉了很多典型的案例，以幫助讀者朋友們學習接話與回話的正確方式，並且結合心理學知識，分析了在不同的社交情境中，面對不同的溝通對象，接話與回話需要考慮到的方方面面。在每篇文章的最後，還呈現了一些有代表性的對話，供讀者朋友借鑒。此時此刻，也許你是語言大師，能夠純熟地運用語言表情達意，那麼閱讀本書將會為你錦上添花；也許你是語言小白，經常一張口就態度生硬，言辭犀利，在不知不覺間得罪了人，那麼閱讀本書將會為你指點迷津，也將會改變你的人生。
作者介紹
鄭小四|責編:朱悅
    鄭小四，國家教育部認證的高級培訓師、高級英語口譯、高級教育咨詢師、高級家庭教育指導師、高級演講口才培訓師。現任泰國環球工商學院董事、泰國西那瓦國際大學創業導師。CCTV《完美變型計》女性創業勵志欄目聘請的演說導師，並授予「影響力人物」榮譽稱號。出版了《好的商業模式需要創新設計》《高情商溝通密碼》《千萬不要輸給情緒》《征服聾啞英語》《英語改變命運》《學習改變命運》《好孩子是教出來的》《我與媒體相約》《彩雲翻飛》《托馬斯入門英語》《托馬斯基礎英語》《托馬斯初級英語》《托馬斯中級英語》《托馬斯高級英語》《托馬斯經典實戰英語》《托馬斯感恩英語》《感恩英語》《變－讓夢想飛得更高》《點燃夢想》等著作。
目錄
第一章  認真傾聽穩接話，說得好不如說得巧
  1.接話，從傾聽開始
  2.讓平淡的話題生花
  3.接好話，激發對方的談興
  4.學會話題導航
  5.洞察氣氛，巧妙迎合
  6.不要急於接話
  7.不要否定對方
  8.適時轉移話題，自在暢聊
  9.接得好，不如接得巧
  10.無言以對，不如坦誠相見
  11.實話未必好聽，巧說才是智慧
第二章  把握分寸緩作答，接準話題有的放矢
  1.事不可做盡，話不可說絕
  2.洞察人心，才能一語中的
  3.心懷善意，避開他人的「雷區」
  4.改掉愛炫耀的壞習慣
  5.感謝當先，讓領導收回成命
  6.欲抑先揚，給足領導面子
  7.因勢利導，學會借領導之口
  8.主動讓利，滿足客戶的心理需求
  9.製造危機，不動聲色施加壓力
  10.投其所好，送出一頂頂高帽子
第三章  曉理動情巧說服，四兩撥千斤動人心
  1.現身說法，以情動人
  2.順言逆意，委婉說服他人
  3.循循善誘，讓對方主動改變
  4.主動出擊，奇襲制勝
  5.巧妙模仿，同構意悖
  6.能言善辯，不失優雅
  7.刻意引導，讓他人恍然大悟
  8.妙用激將法，說服於無形
  9.積極暗示，讓榜樣發揮作用
第四章  妙語如珠愛幽默，談笑風生其樂融融
  1.善用幽默，讓交流更融洽
  2.巧裝糊塗，不動聲色化解危機
  3.哈哈一笑，冰雪消融
  4.無言以對，不如以幽默逗笑
  5.幽默的語言，魅力無窮
  6.幽默，是有技巧的
  7.人人都要提升幽默感
  8.信手拈來的幽默更可貴
  9.幽默是生活的調味劑
  10.化敵為友，離不開幽默
第五章  學會拒絕說不行，善待他人放過自己
  1.拒絕的首要原則，顧全他人顏面
  2.拒絕的最高境界——自在
  3.先發制人，讓拒絕免於出口
  4.善意的謊言，也是拒絕的好方法
  5.歧義拒絕，揣著明白裝糊塗

  6.抬高他人，減少拒絕的傷害
  7.拒絕，需要更大膽一些
  8.拒絕異性，一定要把握分寸
  9.委婉含蓄，表達對他人尊重
  10.直接拒絕，讓對方徹底死心
  11.說不，有很多種方法
第六章  口吐蓮花真讚美，言為心聲傾訴真情
  1.讚美對方，主動示好
  2.當面讚美，不如背後讚美
  3.借他人之口，無尷尬讚美異性
  4.巧借讚美替人解圍
  5.讚美他人不為人知的優點
  6.讚美一定要詳細具體
  7.反語讚美有奇效
  8.真誠，是讚美的必殺技
第七章  隨機應變口不停，伶牙俐齒娓娓動聽
  1.不要賣弄聰明
  2.不懂裝懂要不得
  3.隔山打牛，借力打力
  4.先說好消息還是先說壞消息
  5.適時放大，適時縮小
  6.轉移話題，應對長輩催促
  7.涉及隱私問題，顧左右而言他
  8.製造懸念，給人思考的機會
第八章  因人制宜順時勢，漂亮回話易受歡迎
  1.同樣的意思，不一樣的表達方式
  2.不要擅自做主——給領導回話
  3.態度積極，語言甜蜜——給愛人回話
  4.態度溫和，尊重耐心——如何回復長輩有爭議的問題
  5.坦誠溝通，互相理解——如何回孩子的話
  6.回話要投其所好
  7.回話要區分場合
  8.回話要入鄉隨俗

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032