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新媒體營銷與運營(職業教育經濟管理類新形態系列教材)

  • 作者：編者:耿旭蓉//李桂紅|責編:萬國清
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115675859
  • 出版日期：2025/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：230
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書共11章，主要介紹新媒體營銷與運營的基礎理論、策略、工具等相關內容。第一章至第四章引導讀者認識新媒體營銷與運營的基本概念，了解新媒體從業人員的職業認知和技能要求，理解新媒體營銷思維與運營定位、新媒體營銷方式與策略，以及新媒體營銷文案的創作。第五章至第九章聚焦于微信生態、小紅書、短視頻＋直播、社群，以及微博、今日頭條、搜索引擎類、音頻類、問答類、點評類、外賣類等平台的營銷與運營方法和策略。第十章和第十一章主要講解新媒體運營工具和數據分析工具的應用，以便讀者了解並掌握必要的工具。
    本書適合作為職業院校市場營銷、電子商務、網路營銷、新媒體營銷等專業相關課程的教材，也可作為相關專業人員的自學用書與培訓班的教材。
作者介紹
編者:耿旭蓉//李桂紅|責編:萬國清
目錄
第一章  新媒體營銷與運營基礎
  【學習目標】
  【導入案例】用了26年的洗衣機壞了
  第一節  認識新媒體
    一、新媒體概述
    二、新媒體與自媒體
    三、新媒體行業的發展趨勢
  第二節  認識新媒體營銷與運營
    一、新媒體營銷概述
    二、新媒體運營概述
    三、新媒體營銷與運營的異同
    四、新媒體營銷與運營的工作內容
  第三節  新媒體從業人員的職業認知
    一、新媒體運營崗位與職位設置
    二、新媒體從業人員的能力要求
    三、新媒體從業人員的常用思維
  歸納與提高
  綜合練習題
第二章  新媒體營銷思維與運營定位
  【學習目標】
  【導入案例】人民文學與「與輝同行」
  第一節  新媒體營銷思維
    一、用戶思維
    二、數據思維
    三、內容思維
    四、社交思維
  第二節  新媒體運營定位
    一、用戶定位
    二、平台定位
    三、內容定位
  歸納與提高
  綜合練習題
第三章  新媒體營銷方式與策略
  【學習目標】
  【導入案例】騰訊的借勢營銷
  第一節  內容類營銷
    一、新媒體廣告
    二、IP營銷
    三、故事營銷
    四、內容共創營銷
  第二節  互動社群類營銷
    一、互動營銷
    二、社群營銷
    三、KOL網紅營銷
  第三節  創意類營銷
    一、場景化營銷
    二、情感營銷
    三、口碑營銷
    四、跨界營銷
    五、事件營銷

    六、飢餓營銷
  第四節  技術驅動類營銷
    一、精準營銷
    二、AI營銷
    三、LBS營銷
  歸納與提高
  綜合練習題
第四章  新媒體營銷文案創作
  【學習目標】
  【導入案例】董宇輝小作文的流量密碼
  第一節  新媒體營銷文案創作概述
    一、創作要素
    二、創作形式
    三、創作結構
  第二節  文案的選題
    一、文案選題的構思方向
    二、文案選題的策劃流程
  第三節  文案標題創作
    一、標題認知
    二、標題的創作策略
  第四節  文案的構思與創作策略
    一、文案的構思
    二、文本類文案創作策略
    三、視頻類文案創作策略
  歸納與提高
  綜合練習題
第五章  微信生態營銷與運營
  【學習目標】
  【導入案例】OPPOFindN3的微信生態營銷
  第一節  認識微信生態
    一、微信生態的構成
    二、微信生態的商業價值
  第二節  微信生態的公私商域聯動營銷
    一、認識微信生態公私商域的聯動營銷
    二、實施步驟
    三、具體方法
  第三節  微信生態的全用戶生命周期運營
    一、微信生態全用戶生命周期的運營方法論
    二、微信生態全用戶生命周期運營的具體方法
  歸納與提高
  綜合練習題
第六章  小紅書營銷與運營
  【學習目標】
  【導入案例】小紅書與蕉內的聯合營銷
  第一節  認識小紅書
    一、小紅書的用戶
    二、小紅書營銷的價值
  第二節  小紅書的營銷工具
    一、品牌營銷的自有陣地
    二、品牌的商業推廣工具

    三、品牌廣告及活動工具
    四、針對不同行業的其他工具
  第三節  小紅書運營策略
    一、垂直賬號運營
    二、學習同類賬號
    三、區別化創作
  第四節  小紅書營銷策略
    一、目標設定
    二、內容策略
    三、推廣策略
    四、執行與監測
    五、預算與資源分配
    六、總結與優化
  歸納與提高
  綜合練習題
第七章  短視頻+直播營銷與運營
  【學習目標】
  【導入案例】「博物館奇妙游」系列直播活動
  第一節  短視頻與直播營銷概述
    一、認識短視頻營銷
    二、認識直播營銷
    三、「短視頻+直播」的整合運營策略
  第二節  短視頻與直播平台的選擇
    一、認識主流平台
    二、選擇平台
  第三節  短視頻的種草策略
    一、種草短視頻的內容策略
    二、種草短視頻的預熱策略
    三、種草短視頻的數據分析與優化
  第四節  直播營銷與運營
    一、直播的人、貨、場策略
    二、直播執行策略
    三、直播流量投放策略
  第五節  直播營銷與運營復盤
    一、數據復盤
    二、問題復盤
  歸納與提高
  綜合練習題
第八章  社群營銷與運營
  【學習目標】
  【導入案例】TikTok用戶建立獨特社群口碑
  第一節  社群營銷與運營概述
    一、認識社群
    二、認識社群營銷與運營
    三、構建生態型社群
  第二節  創建社群
    一、社群的定位
    二、確定社群結構及其載體
    三、制定社群規則
  第三節  社群營銷

    一、社群的IP營銷
    二、社群用戶分層與建立用戶聯繫
  第四節  社群運營
    一、社群拉新
    二、社群培育
    三、社群裂變傳播
    四、社群成交
    五、社群復購
  歸納與提高
  綜合練習題
第九章  其他平台營銷與運營
  【學習目標】
  【導入案例】鴻星爾克：創新引領，品牌煥新
  第一節  微博營銷與運營
    一、認識微博
    二、用戶定位
    三、內容的創作與發布
    四、微博互動
  第二節  今日頭條營銷與運營
    一、認識今日頭條
    二、內容創作策略
    三、營銷與運營策略
  第三節  搜索引擎類平台營銷與運營
    一、搜索引擎類平台概述
    二、百度營銷與運營
  第四節  音頻類平台營銷與運營
    一、主流音頻平台
    二、音頻類平台的營銷與運營策略
  第五節  問答類平台營銷與運營
    一、問答類平台的分類及特徵
    二、問答類平台的營銷模式
    三、問答類平台的運營策略
  第六節  點評類平台營銷與運營
    一、點評類平台概述
    二、大眾點評營銷與運營
  第七節  外賣類平台營銷與運營
    一、外賣類平台概述
    二、美團外賣、餓了么的營銷與運營
  歸納與提高
  綜合練習題
第十章  新媒體運營工具
  【學習目標】
  【導入案例】Fotor懶設計助力下的網易雲音樂
  第一節  新媒體編輯工具
    一、新媒體圖片處理
    二、新媒體圖文排版
  第二節  短視頻運營工具
    一、拍攝與剪輯工具
    二、錄屏工具
    三、音頻工具

    四、字幕工具
    五、封面工具
  第三節  AI營銷運營工具
    一、AI內容生成工具
    二、AI圖像生成工具
    三、AI視頻生成工具
    四、AI營銷自動化工具
    五、AI市場分析與預測工具
  歸納與提高
  綜合練習題
第十一章  新媒體營銷數據分析
  【學習目標】
  【導入案例】甄稀與熱門綜藝的聯動營銷
  第一節  數據分析概述
    一、數據分析的作用
    二、數據分析的維度
    三、數據分析的基本步驟
    四、數據分析的常用方法
  第二節  第三方數據分析工具
    一、新榜
    二、飛瓜數據
    三、卡思數據
  歸納與提高
  綜合練習題
參考文獻
更新勘誤表和配套資料索取示意圖

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