內容大鋼
本書是一本理論與實踐相結合、具有中國本土化特色的人力資源管理用書。全書共分12章，涵蓋人力資源管理概說與基礎、人力資源戰略與規劃、工作設計與分析、員工招聘、人員選拔和錄用、員工培訓、職業發展、績效管理、薪酬管理、企業文化、跨文化人力資源管理等方面的理論。本書在第3版的基礎上對內容做了較大的調整，增加了跨文化人力資源管理、數智化人力資源管理、人力資源管理的前沿研究等相關內容。
本書適合作為高等院校和各種類型企業管理培訓的教材，也適合所有從事人力資源管理相關職業的讀者閱讀。
作者介紹
編者:鄭曉明|責編:張競余//張霏
鄭曉明，博士，現任清華大學經濟管理學院領導力與組織管理系副教授，中國工商管理案例中心副主任，清華大學中國企業研究中心研究員，清華大學經濟管理學院行為與溝通實驗室副主任，專註於人力資源管理、組織行為學與領導力開發等領域的教學、研究及管理咨詢工作。
1997年3?7月在香港中文大學心理系進行博士生項目研究。1998年6月畢業於中國科學院心理研究所工業與組織心理學專業，獲心理學博士學位。2007?2008年及2011年，分別在麻省理工學院斯隆管理學院、斯坦福大學商學院做訪問學者，並在哈佛大學商學院進修案例教學。
主要研究領域是積極組織行為、戰略人力資源管理、勝任力模型、績效管理、組織文化、員工幸福感、領導力。主持並參與了五項國家自然科學基金項目及國際合作項目，併為中外近百家企業做過管理咨詢及培訓工作，共出版論著、譯著十余本，在國內外重要學術期刊上發表論文六十余篇。
主要講授課程有組織行為學、人力資源管理、領導力開發、積極心理學。曾獲清華大學經濟管理學院優秀教學一等獎、EMBA項目優秀教師獎、EDP培訓工作傑出貢獻獎、北京市哲學社會科學優秀科研成果獎等。
目錄
前言
第1章 人力資源管理概說
【引導案例】對人力資源管理認識的誤區
1.1 人力資源管理環境
1.2 人力資源管理的概念和職能
1.3 人力資源管理的演進歷程
1.4 人力資源管理面臨的挑戰與對策建議
複習思考題
案例1-1 福臨汽車配件股份有限公司
案例1-2 騰訊的人力資源三支柱模型
第2章 人力資源管理基礎
【引導案例】名企如何激勵員工
2.1 人性的假設與管理
2.2 人本管理與人力資本理論
2.3 人力資源管理的心理學基礎
複習思考題
案例2-1 企業如何持續激活員工的工作動力
人力測試2-1 你是什麼氣質
人力測試2-2 你是什麼人格特徵
第3章 人力資源戰略與規劃
【引導案例】上海波特曼麗思卡爾頓酒店的人力資源戰略
3.1 戰略人力資源管理概述
3.2 人力資源戰略的制定
3.3 人力資源規劃概述
3.4 人力資源規劃的程序
3.5 人力資源需求和供給預測技術
3.6 人力資源規劃的編製
3.7 人力資源信息系統
複習思考題
案例3-1 三一集團：人才隊伍年輕化的思考
案例3-2 谷歌的人力資源戰略規劃
案例3-3 某公司中期人力規劃表
第4章 工作設計與工作分析
【引導案例】A科技公司的人才配置挑戰
4.1 工作設計
4.2 工作分析
4.3 工作評價
4.4 數智時代工作設計與分析的發展趨勢和挑戰
複習思考題
案例4-1 「崗位描述」已過時，需要重新撰寫
案例4-2 跟華為學習如何進行人才盤點
人力實務4-1 S公司的工作分析
人力測試4-1 工作分析調查問卷
第5章 員工招聘
【引導案例】某化學公司招聘實例
5.1 員工招聘概述
5.2 招聘渠道的選擇
5.3 招聘的工作程序
5.4 招聘中的法律約束
5.5 數智時代招聘的發展趨勢與挑戰
複習思考題
案例5-1 通用電氣公司的六西格瑪招聘
案例5-2 中海地產「海之子」：校園招聘計劃
第6章 人員選拔和錄用
【引導案例】招聘印刷工與司機
6.1 人員選拔概述
6.2 人員選拔技術和方法
6.3 人員錄用
6.4 數智時代人員選拔與錄用的發展趨勢和挑戰
複習思考題
案例6-1 微軟選拔人才之道
案例6-2 谷歌公司的員工甄選
人力測試6-1 標準化面試問題
第7章 員工培訓
【引導案例】施樂公司通過培訓獲取競爭優勢
7.1 員工培訓概述
7.2 培訓系統構建及運營管理
7.3 培訓需求分析
7.4 培訓技術與方法的選擇
7.5 企業大學
7.6 數智時代員工培訓的發展趨勢與挑戰
複習思考題
案例7-1 高效重塑員工技能
案例7-2 思科公司的培訓
第8章 職業發展
【引導案例】小王的離職
8.1 職業發展概述
8.2 職業生涯設計
8.3 管理人員的開發
8.4 數智技術與職業可持續性
複習思考題
案例8-1 晨光生物：員工與企業共發展
第9章 績效管理
【引導案例】一家中日合資企業的考核問題
9.1 績效管理概述
9.2 基於戰略的績效管理體系
9.3 績效考核標準及方法選擇
9.4 常見績效管理工具
9.5 績效考核的實施
9.6 績效反饋與改進計劃
9.7 數智時代績效管理的發展趨勢與挑戰
複習思考題
案例9-1 華為公司的績效管理髮展歷程與核心思想
案例9-2 德勤：重構績效管理
人力實務9-1 ××銀行考核制度
人力實務9-2 某企業績效考核體系
人力實務9-3 花旗銀行的人才庫盤點
第10章 薪酬管理
【引導案例】IBM的薪酬制度改革
10.1 薪酬管理概述
10.2 薪酬管理的理論基礎
10.3 薪酬制度
10.4 薪酬設計
10.5 員工福利計劃
10.6 員工激勵計劃
10.7 數智時代薪酬管理的發展趨勢與挑戰
複習思考題
案例10-1 唯「崗」不唯「能」嗎—如何改革工資方案
案例10-2 阿里巴巴的薪酬體系與薪酬管理系統
第11章 企業文化
【引導案例】企業推行阿米巴模式的成敗背後
11.1 企業文化概述
11.2 企業文化的特徵
11.3 企業文化的建設
11.4 企業文化的變革
複習思考題
案例11-1 胖東來的企業文化
第12章 跨文化人力資源管理
【引導案例】中國企業「出海」情況
12.1 跨文化人力資源管理概述
12.2 跨文化領導者
12.3 跨文化團隊管理
12.4 中國企業跨文化人力資源管
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