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學會溝通

  • 作者：(美)傑伊·沙利文|責編:趙清剛|譯者:弘丹
  • 出版社：浙江教育
  • ISBN：9787572297267
  • 出版日期：2025/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：211
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    你是否總是不能清晰地表達自己的想法？是否經常在溝通中落掉關鍵信息？是否經常在無意間冒犯別人，激化矛盾？是否困惑于如何在溝通中達成共識？……這一切的核心密碼都藏在溝通中，無論是日常社交還是職場演講，好的溝通都是實現有效互動、達成共識的關鍵所在。本書基於一個核心理念：少關注自己，多關注他人，當我們在對話里不再過度聚焦自我，而是敏銳地捕捉他人的需求時，我們都可以成為更好的溝通者。本書不是簡單地羅列一系列溝通技巧，而是將這些技巧與真實生活場景融合，讓你既可以成為出色的傾聽者，精準捕捉他人的關鍵信息與情感，又能更好地被他人傾聽，讓自己的想法和觀點清晰傳達，從而更好地達成共識，更從容地應對任何場合的對話。
作者介紹
(美)傑伊·沙利文|責編:趙清剛|譯者:弘丹
目錄
第一部分  溝通的本質
  第1章  明確所要傳達的信息
  第2章  講述引人入勝的故事
  第3章  有條不紊地組織內容
第二部分  口頭溝通技巧
  第4章  充分利用肢體語言
  第5章  做一個專註的傾聽者
  第6章  用筆記和幻燈片提升演講效果
  第7章  掌握回答問題的技巧
第三部分  書面溝通技巧
  第8章  質疑每一個詞
  第9章  構建滿足讀者需求的文章結構
  第10章  創作對讀者友好的文章
  第11章  撰寫能引起共鳴的電子郵件
第四部分  一對一或一對多的積極互動
  第12章  策劃高效的客戶會議
  第13章  有效委派任務
  第14章  提供有意義的反饋
  第15章  發表簡單真誠的祝酒詞
  第16章  掌握主持的技巧
  第17章  利用頭腦風暴產生創意
第五部分  溝通中的領導力
  第18章  如何激勵和影響他人
  第19章  敢於展現脆弱
致謝

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