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導遊講解實務(微課版高職高專旅遊與酒店管理專業系列教材)

  • 作者：編者:劉霜//陳浩東//曹蘇杭|責編:劉遠菁
  • 出版社：清華大學
  • ISBN：9787302695004
  • 出版日期：2025/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：258
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以典型工作任務為載體，提煉旅遊人才所需的職業能力；以導遊員實際工作任務為核心，確定模塊提升、螺旋遞進的教材結構體系；以金牌導遊煉成記為主線，設置博識築基、實戰演練、匠心精研、崗課融合四大教學模塊，旨在培養具備「匠心服務」精神、懂創意、善講解、會管理的旅遊界高素質技能型精英人才。
    本書包括實用性強的四大模塊、10個學習型項目、59個學習任務。每個學習任務包括：引言、情境導入、任務描述、相關知識、操作示例、動筆創作、角色練習等。每個學習任務中還包含相應的互動式課件、在線課堂，體現多形式、多維度、多場景、多角色等特點。本書還將業內的前沿技術和最新成果納入課程體系，並融入行業最新的發展動態和前沿理念，幫助學習者緊跟行業發展趨勢，為未來的職業生涯做好準備。
    本教材是浙江省高職教育「十四五」教學改革項目「基於核心素養的旅遊國際化精英人才培育路徑研究與實踐——以旅遊管理中外合作專業為例」（項目編號：jg20230193）、浙江省第三批在線精品課程、2024年浙江省教育廳高等學校訪問學者教師專業發展項目（項目編號：FX2024164）的研究成果之一。
    本書既可以作為高職高專院校旅遊管理專業教材，也可以作為導遊、旅遊規劃、智慧景區開發與管理、酒店數字化運營等專業的教材，以及全國導遊人員資格考試的參考書。本書還可供有志於從事旅遊工作的專業人士、管理人員學習、參考。
作者介紹
編者:劉霜//陳浩東//曹蘇杭|責編:劉遠菁
目錄
模塊1  博識築基，導遊講解知識海洋深探
  項目1  導遊啟航：講解基礎
    任務1.1  如何創作歡迎詞
    任務1.2  認識導遊講解技巧
    任務1.3  如何創作歡送詞
  項目2  語言魅力：講解的表達
    任務2.1  導遊講解語言特點
    任務2.2  導遊講解語言的運用原則
  項目3  方法薈萃：講解的策略
    任務3.1  概述法
    任務3.2  分段講解法
    任務3.3  突出重點法
    任務3.4  觸景生情法
    任務3.5  虛實結合法
    任務3.6  類比法
    任務3.7  製造懸念法
    任務3.8  問答法
    任務3.9  畫龍點睛法
    任務3.10  妙用數字法
模塊2  實戰演練，導遊講解技藝場上礪劍
  項目4  自然奇觀導遊講解藝術
    任務4.1  山地類
    任務4.2  水體類
    任務4.3  生物類
  項目5  人文瑰寶導遊講解藝術
    任務5.1  古建築類
    任務5.2  偉大工程類
    任務5.3  古典園林類
    任務5.4  博物館類
模塊3  匠心精研，導遊講解技巧持續精進
  項目6  導遊沿途講解
    任務6.1  當地概況導遊講解
    任務6.2  沿途風光導遊講解
    任務6.3  介紹酒店及核定日程
    任務6.4  車上導遊的講解技巧
  項目7  導遊實戰演練
    任務7.1  導遊接團服務
    任務7.2  導遊景區講解
    任務7.3  導遊即興講解
    任務7.4  導遊送站服務
    任務7.5  導遊服務實戰模擬
  項目8  特殊團隊導遊專享服務
    任務8.1  老年團
    任務8.2  殘疾團
    任務8.3  兒童團
模塊4  崗課融合，導考型講解賽證並蓄融通
  項目9  浙江省全國導遊證面試城市概況講解
    任務9.1  杭州城市概況
    任務9.2  湖州城市概況
    任務9.3  嘉興城市概況

    任務9.4  金華城市概況
    任務9.5  麗水城市概況
    任務9.6  寧波城市概況
    任務9.7  衢州城市概況
    任務9.8  紹興城市概況
    任務9.9  台州城市概況
    任務9.10  溫州城市概況
    任務9.11  舟山城市概況
  項目10  浙江省全國導遊證面試景點講解
    任務10.1  浙江省省情
    任務10.2  杭州市西湖風景名勝區
    任務10.3  良渚古城遺址
    任務10.4  寧波市天一閣·月湖景區
    任務10.5  溫州市雁盪山風景名勝區
    任務10.6  湖州市南潯古鎮景區
    任務10.7  湖州市莫干山風景名勝區
    任務10.8  嘉興市南湖旅遊區
    任務10.9  紹興市魯迅故里·沈園景區
    任務10.10  金華市東陽橫店影視城景區
    任務10.11  衢州市江郎山·廿八都景區
    任務10.12  舟山市普陀山風景名勝區
    任務10.13  台州市天台山景區
    任務10.14  麗水市縉雲仙都景區
附錄  文化尋根，金牌導遊細說湖州風韻
  A.1  在湖州看見美麗中國：湖州水韻之旅
  A.2  在湖州看見美麗中國：湖州歷史文化探秘
  A.3  在湖州看見美麗中國：湖州人文薈萃
  A.4  在湖州看見美麗中國：湖州特色風情游

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