內容大鋼
本書有別于其他項目管理、採購管理及常見的項目採購類圖書,獨辟蹊徑地將採購任務視為獨立項目,並運用項目管理的方法助力採購人員高效完成採購任務。本書本著「領導把任務交給你,你便是項目經理」的理念,精選新產品開發、設備採購、管理改善三大典型採購任務,借助項目管理的五大過程組與十大知識領域管理工具,為採購人員提供一套解決任務難題的系統性框架和思路。既能用項目管理梳理採購經驗,也能用採購經驗充實項目管理,幫助讀者搭建專業採購的工作框架,輕鬆駕馭各類採購項目。無論職場新人還是資深經理,認真讀過此書後都會成為項目管理與採購的雙料專家。
作者介紹
宮迅偉|責編:張競余//高珊珊
宮迅偉,中采商學首席專家,中國好採購大會創始人,中國機械工程學會物流工程分會理事、國家級培訓基地首席專家,中國建築材料流通協會重大工程委員會數字化採購研究室主任。
目錄
序言 任務即項目,人人都是項目經理
第1章 構建項目管理知識框架
1.1 什麼是項目
1.1.1 每項任務,都是一個項目
1.1.2 好採購,一定要懂項目管理
1.1.3 AI時代,更需要學習項目管理
1.2 五大過程組與十大知識領域
1.2.1 五大過程組
1.2.2 十大知識領域
1.2.3 五大過程組與採購流程
1.2.4 五大過程組與IPD流程
1.3 案例研究:不會項目管理,會讓人在囧途
第2章 做一個優秀的項目經理
2.1 項目經理的責權利
2.1.1 定責、授權、享利,項目成功「三部曲」
2.1.2 作為採購,如何明確責權利
2.1.3 三招破局,化解「責大權小」困局
2.2 項目經理的能力要求
2.2.1 項目經理,需具備三大核心能力
2.2.2 優秀項目經理,有三大衡量標準
2.2.3 優秀項目經理,要學會管理三類人
2.3 解鎖優秀密碼:擺脫忙亂,告別加班
2.4 案例研究:推動項目成功,要「有幾把刷子」
第3章 啟動:定義項目,授權開始
3.1 好的開始,成功一半
3.2 識別干係人,掌握訴求和影響力
3.2.1 不要忽視「有關人員」
3.2.2 管理干係人期望,界定約束條件
3.2.3 評估干係人影響力
3.2.4 面對「不可能」任務,不要輕易承諾
3.3 制定章程,界定目標和範圍
3.3.1 先定義問題,再定義項目
3.3.2 界定項目範圍
3.3.3 明確可交付成果及成功標準
3.3.4 項目章程樣例
3.4 不要一個人戰鬥,組建項目團隊
3.4.1 構建多元化團隊
3.4.2 注重成員能力互補
3.4.3 構建協同的項目團隊
3.5 用RACI矩陣,明確團隊職責
3.5.1 精準切割與識別任務
3.5.2 知人善任,用RACI矩陣分配任務
3.5.3 RACI矩陣在採購工作中的應用
3.6 案例研究:不怕要求高,就怕不清楚
第4章 規劃:制訂計劃,確保可行
4.1 先動腦,再動手
4.2 學會設立里程碑
4.2.1 三個標準,科學設置里程碑
4.2.2 三個維度,賦予里程碑可衡量性
4.2.3 三個方法,滿足干係人期望
4.3 編製SOW,明確可交付成果
4.3.1 需求管理,實現採購增值
4.3.2 可採購性論證的思考框架
4.3.3 SOW編寫指南,避免要點遺漏
4.4 創建WBS,分配任務
4.4.1 確保WBS的完整性
4.4.2 建立工作包與採購目標的強關聯
4.4.3 設備採購項目:WBS創建與任務分配
4.5 制訂計劃,為項目導航
4.5.1 進度管理與進度計劃
4.5.2 關鍵路徑法與計劃評審技術
4.5.3 把「不可能」變成「可能」
4.5.4 評估供應商「三柔」供貨能力
4.5.5 縮短長期物料採購周期
4.5.6 全面識別與應對風險
4.6 預算成本,不多不少
4.6.1 確保完整性,預留彈性
4.6.2 BCD方法,精準估算成本
4.6.3 三點估算,準確估算採購成本
4.7 案例研究:CPM/PERT,制訂最快的「項目計劃」
第5章 執行:協調資源,完成任務
5.1 「魔鬼」藏在細節里
5.2 既要遵循計劃,又要應對變化
5.2.1 培養嚴謹的計劃執行習慣
5.2.2 用計劃管住變化,以不變應萬變
5.2.3 五個執行,確保供應商按時交付
5.2.4 質量控制,希望一次就做對
5.3 調配資源,對症下藥
5.3.1 優化資源配置
5.3.2 識別資源缺口
5.3.3 果敢調配資源
5.4 溝通協作,拉通縱橫
5.4.1 搭建溝通矩陣,對齊干係人要求
5.4.2 管理多樣團隊,巧妙說服研發人員
5.4.3 學會開會,工作不累
5.4.4 干係人之間衝突,怎麼辦
5.4.5 質量、成本與交付之間衝突,怎麼辦
5.4.6 領導的要求不合理怎麼辦
5.4.7 主動溝通,贏得主動
5.5 管理風險,不留死角
5.5.1 全面識別風險,構築應急防線
5.5.2 構建風險登記冊,動態管理風險
5.5.3 如何應對指定供應商
5.6 案例研究:為什麼需求部門總是不滿意
第6章 監控:跟蹤進展,及時糾偏
6.1 不跟蹤,一場空
6.2 跟蹤進展,數據說話
6.2.1 切實跟蹤,不走過場
6.2.2 多維度核實,不偏聽偏信
6.2.3 統一信息標準,不自說自話
6.2.4 項目跟蹤的三大法寶
6.2.5 項目管理的實用小助手
6.3 發現風險,及時糾偏
6.3.1 敏銳捕捉風險信號
6.3.2 遵循「壞消息優先」原則
6.3.3 供應商交付總是拖期怎麼辦
6.3.4 供應商送樣總是不合格怎麼辦
6.3.5 如何處理讓步接收
6.4 變更管理,不能失控
6.4.1 遵循原變更流程
6.4.2 確立單一對外溝通渠道
6.4.3 妥善處理變更后的變更
6.5 案例研究:不會跟蹤的採購,不是好採購
第7章 收尾:驗收項目,萃取經驗
7.1 善始善終,方得始終
7.2 驗收項目,要有標準
7.2.1 緊扣項目目標,明確驗收標準
7.2.2 促進三方溝通,達成標準共識
7.2.3 規範驗收流程,落實責任到人
7.3 移交成果,要有清單
7.3.1 準備移交清單
7.3.2 核對實物與文檔
7.3.3 簽署移交協議
7.4 萃取經驗,要有流程
7.4.1 規範萃取流程,確保萃取真經
7.4.2 巧用三差分析,萃取項目經驗
7.4.3 剖析經驗教訓,融入十大知識領域
7.5 實踐探索:懂與不懂,專業採購的分水嶺
7.5.1 缺乏項目管理知識,採購工作囧態頻頻
7.5.2 缺少項目經理,生產線遲遲不能驗收
7.5.3 缺失整合管理,管理改善項目受挫
7.5.4 運用項目管理知識,加速新品上線
7.5.5 AI賦能項目管理,重構採購專業力
附錄
附錄A 採購項目管理的標準化檢查清單
附錄B 通用SOW編寫模板及填寫說明
附錄C 運用項目管理思維,策劃與強勢供應商的談判
附錄D 採購流程優化項目範圍撰寫指南(五步法)
附錄E SRM系統高效落地項目管理