Preface 緒論 Introduction to International Trade Correspondence 國際貿易函電導論 The Importance of Clear Communication in Global Business 全球商務中清晰溝通的重要性 Navigating Cultural Differences in Business Writing 探尋商務寫作中的跨文化差異 Chapter 1 The Basics of International Trade Correspondence 第1章 國際貿易函電基礎 1.1 Understanding the Global Trade Environment 理解全球貿易環境 1.2 Key Terms and Concepts in International Trade 國際貿易中的關鍵術語和概念 1.3 The Role of Correspondence in International Trade 函電在國際貿易中的作用 Chapter 2 Types of Trade Correspondence 第2章 貿易函電類型 2.1 Inquiries and Requests for Information 詢盤與信息請求 2.2 Offers and Quotations 報價與報價單 2.3 Orders and Confirmations 訂單與確認 2.4 Shipping and Transport Documents 船運與運輸文件 2.5 Payments and Financial Documents 付款與財務文件 2.6 Claims and Adjustments 索賠與調整 2.7 Agency and Distribution Agreements 代理和分銷協議 Chapter 3 Writing Effective Business Letters 第3章 撰寫有效的商務信函 3.1 Structure of a Business Letter 商務信函結構 3.2 Style and Tone in Business Writing 商務寫作的風格和語氣 3.3 Clarity and Conciseness in Communication 溝通的清晰和簡明 3.4 Addressing and Greeting International Contacts 對國際聯繫人的稱呼和問候 Chapter 4 Electronic Correspondence in International Trade 第4章 國際貿易中的電子函電 4.1 Email Communication Standards 電子郵件溝通標準 4.2 Attachments and Documentation Via Email 通過電子郵件發送附件和文檔 4.3 Securing Electronic Correspondence 保護電子函電安全
4.4 Netiquette in International Communication 國際溝通中的禮儀 Chapter 5 Cultural Sensitivity in Business Writing 第5章 商務寫作中的文化敏感性 5.1 Understanding Cross-Cultural Communication 理解跨文化交流 5.2 Avoiding Cultural Misunderstandings 避免文化誤解 5.3 Tailoring Messages to Cultural Norms 根據文化規範定製信息 Chapter 6 Legal Aspects of Trade Correspondence 第6章 貿易函電的法律方面 6.1 Contracts and Legal Agreements 合同和法律協議 6.2 Intellectual Property in Correspondence 函電中的知識產權 6.3 Ensuring Compliance in Communication 確保溝通合規性 Chapter 7 Language and Terminology in Trade Correspondence 第7章 貿易函電中的語言和術語 7.1 Essential Vocabulary for International Trade 國際貿易的基本辭彙 7.2 Technical Terms and Definitions 技術術語和定義 7.3 Translating Trade Terminology 貿易術語的翻譯 Chapter 8 Writing Reports and Proposals 第8章 撰寫報告和提案 8.1 Structuring Reports for Clarity and Impact 為了清晰和影響而構建報告 8.2 Elements of a Successful Proposal 成功提案的要素 8.3 Executive Summaries and Abstracts 概要和摘要 Chapter 9 Negotiation Correspondence 第9章 談判函電 9.1 Preparing for Negotiations 為談判做準備 9.2 Strategies for Effective Trade Negotiation 有效貿易談判策略 9.3 Follow-Up Correspondence 跟進函電 Chapter 10 Case Studies and Real-world Examples 第10章 案例研究和實際例子 10.1 Analyzing Successful Business Correspondence 分析成功的商務函電 10.2 Common Pitfalls in Trade Correspondence 貿易函電中的常見問題 10.3 Learning from Real-world Scenarios 從實際情景中學習
Chapter 11 Tools and Resources for Trade Correspondence 第11章 貿易函電的工具和資源 11.1 Trade Correspondence Software and Tools 貿易函電軟體和工具 11.2 Reference Materials and Online Resources 參考資料和在線資源 11.3 Continuing Education in International Trade Communication 國際貿易溝通的繼續教育 Chapter 12 The Future of International Trade Correspondence 第12章 國際貿易函電的未來 12.1 Trends in Global Business Communication 全球商務溝通趨勢 12.2 Technology and the Evolution of Correspondence 技術和函電的演變 12.3 Preparing for Changes in International Trade Dynamics 為國際貿易動態的變化做準備 Appendices 附錄 Appendix A: Sample Letters and Templates 附錄A：樣本信函和模板 Appendix B: International Trade Organizations and Resources 附錄B：國際貿易組織和資源 Appendix C: Glossary of International Trade Terms 附錄C：國際貿易術語辭彙表 About the Authors 關於作者 Acknowledgments 致謝 參考文獻
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