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職場進階之邏輯溝通與寫作(高等院校公共基礎課系列教材)

  • 作者：編者:張寧|責編:劉潔
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121497322
  • 出版日期：2025/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：208
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書內容分為三章。
    第1章是職場溝通與邏輯表達，探討了邏輯表達的重要性及其基本原則，如金字塔原理、MECE原則，以及如何巧妙地運用縱向和橫向關係進行邏輯表達。重點包括邏輯結構的靈活構建與擴展，如標題設計、序言設計和主體構建等，以及如何通過口頭和書面形式精彩地呈現邏輯表達。
    第2章是職場溝通話術，詳細介紹了不同行業中的語言溝通技巧，如服務行業的銀行、高鐵、酒店和快遞服務溝通，營銷行業的溝通策略和商務談判溝通。此外，還涵蓋了醫患溝通、會議溝通和日常溝通的要點。
    第3章是職場溝通與寫作，針對初入職場人員，提供了求職信、條據、啟事等職場溝通文書的寫作指南。還涵蓋了職場公務文書（如通知、請示、報告、會議紀要）以及職場社交文書（如介紹信、證明信、賀詞、感謝信）的寫作技巧。同時，本書對職場日常文書寫作（包括計劃、總結、工作簡報）和職場禮儀文書寫作（如歡迎詞、歡送詞、演講稿）也有詳細的講解。
作者介紹
編者:張寧|責編:劉潔
目錄
第1章  職場溝通與邏輯表達
  1.1  邏輯表達的重要意義
    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
    任務練習
    素養提升
    邏輯結構述評
    傳統文化相關拓展
  1.2  金字塔原理
    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
    任務練習
    傳統文化相關拓展
  1.3  金字塔原理的四個原則
    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
    任務練習
    素養提升
    傳統文化相關拓展
  1.4  縱向關係
    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
    任務練習
    素養提升
    傳統文化相關拓展
  1.5  橫向關係
    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
    任務練習
    素養提升
    傳統文化相關拓展
  1.6  MECE原則
    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
    任務練習
    素養提升
    傳統文化相關拓展
  1.7  標題設計

    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
    任務練習
    素養提升
    傳統文化相關拓展
  1.8  序言設計
    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
    任務練習
    素養提升
    傳統文化相關拓展
  1.9  主體構建
    教學目標
    模擬情景
    任務驅動
    教學內容
  ……
第2章  職場溝通話術
第3章  職場溝通與寫作

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