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人力資源與行政管理

  • 作者：劉銳|責編:顧熙
  • 出版社：古吳軒
  • ISBN：9787554626320
  • 出版日期：2025/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：183
人民幣：RMB 56 元      售價：元
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內容大鋼
    《人力資源與行政管理》幫助讀者一站式掌握人力資源與行政管理全流程工作要點。全書由八個章節構成。第一章主要講用人力資源管理方式來開展行政管理，比如如何通過調研訪談發現問題、提出問題、解決問題等；第二章主要講行政管理部門的部門定位和核心職能，站在人力資源的戰略高度，以會務管理為例，讓讀者直觀地了解行政管理的核心價值；第三章主要講行政管理部門定崗定編的原因、原則，以及定崗定編的實施步驟等；第四章主要講行政管理崗位的招聘面試，如何通過結構化面試找到適合的人；第五章主要講行政管理序列的薪酬體系，講解企業為什麼付薪，付薪的依據是什麼，漲薪的標準又是什麼，如何設計行政管理序列的薪酬管理體系，如何更好地激勵員工；第六章主要講行政管理的績效管理體系，如何開展績效管理，行政管理相關崗位的考核點如何設置和評估，以及如何運用績效考核結果；第七章主要講任職資格體繫到底有什麼用、如何運用，要讓員工知道如何努力可以實現逐步晉陞；第八章主要講行政管理的相關業務流程，講述了如何對流程進行規範化描述，展示了行政管理類的高頻率跨部門業務流程和工作標準說明書等，讓流程更規範，讓管理變得更簡單。
作者介紹
劉銳|責編:顧熙
    劉銳     中國人民大學行政管理專業碩士研究生，高級人力資源管理師。邦尼理想投資（北京）有限公司創始人，邦尼理想管理咨詢首席顧問。曾任神州英才企業管理顧問（北京）股份有限公司監事、核心技術專家以及多家企業高管。在企業管理方面有豐富的實戰經驗，在運營管控、人力資源管理以及股權咨詢方案的落地實施方面具有獨特的見解，得到被服務企業的認可，被多家上市公司聘為常年管理顧問和首席顧問。
目錄
第一章  用人力資源管理方式開展行政管理工作
  1.1  為什麼要用人力資源管理方式來開展行政管理工作
  1.2  如何更系統地開展行政管理工作
  1.3  行政管理工作中的常見問題、解決方案和工作步驟
第二章  行政管理部門的定位、核心職能和價值
  2.1  行政管理部門的定位
  2.2  行政管理的核心職能
  2.3  通過會務管理看行政管理的核心價值
  2.4  行政管理工作的改進與完善
第三章  行政管理部門如何定崗定編
  3.1  對行政管理部門現有職能進行分析和調整
  3.2  將行政管理部門的各職能分解到具體崗位
  3.3  行政管理部門定崗定編實施步驟案例講解
  3.4  工作量分析：定崗定編的策略應用
  3.5  修訂部門職能說明書和崗位職責說明書
  3.6  常用行政管理序列崗位說明書參考
第四章  行政管理崗位的面試
  4.1  面試存在的常見問題
  4.2  如何招到適合行政管理崗位的人
  4.3  通過結構化面試發現適合的人
第五章  行政管理序列的薪酬體系
  5.1  薪酬的功能、付薪的依據和漲薪的標準
  5.2  行政管理序列為何採用崗位績效工資制
  5.3  如何設計行政管理序列的薪酬管理體系
  5.4  關於行政管理序列的套檔流程
  5.5  薪酬固浮比該如何設定
第六章  行政管理的績效管理
  6.1  行政管理崗位的績效管理如何開展
  6.2  行政管理相關崗位的考核內容、考核指標和考核周期
  6.3  績效考核結果的運用
  6.4  行政管理崗位的績效考核指標
第七章  任職資格體繫到底如何制定、如何運用
  7.1  任職資格體系對公司、人力資源管理以及員工的作用
  7.2  任職資格體系的核心思想和涵蓋的內容
  7.3  角色級別定義和基本條件如何描述
  7.4  任職資格體系標準的核心
  7.5  行政管理序列任職資格標準如何運用
第八章  行政管理相關的業務流程
  8.1  流程的作用、適用範圍及邏輯關係等
  8.2  流程描述應該如何規範
  8.3  接待工作流程參考示例
  8.4  檔案管理流程參考示例
  8.5  三級流程——工作標準說明書框架結構示例
  8.6  行政專員工作標準說明書（SOP）參考示例

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