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胖東來你要怎麼學

作者：王慧中|責編:許艷輝
出版社：中信
ISBN：9787521773507

出版日期：2025/06/01
裝幀：平裝
頁數：295

人民幣：RMB 69 元售價：元

內容大鋼

    在競爭激烈的零售行業，胖東來從一家小小的煙酒店起步，一路披荊斬棘，成長為令無數消費者讚譽、同行敬仰的零售巨頭。
    本書深度剖析了胖東來的成長脈絡，從創始人于東來早期艱難創業講起，到其在經營中大膽革新，引入先進管理模式，打造極致服務體驗，再到面對市場衝擊時的堅守與轉型。書中不僅有商場擴張、業績飆升的輝煌時刻，更有對胖東來獨特的企業文化，如高薪資福利、員工關懷、顧客至上理念的深度解讀。
    究竟什麼才是胖東來的核心競爭力？我們應該向胖東來、于東來學習什麼？胖東來練就的制勝秘訣又是什麼？
    本書是對胖東來成長足跡的記錄，更是一本能為創業者、經營者提供寶貴經驗與深刻啟示的商業寶典。

作者介紹

王慧中|責編:許艷輝
王慧中同濟大學教授，上海自主創新工程研究院院長兼理事長，上海競和企業管理咨詢有限公司董事長，企業文化首席執行官高峰論壇（CCO）創始人。她對阿米巴經營哲學、企業文化建設和領導力培養有著長期深入的研究，從大量的企業調研實踐中，總結出了自己的理論體系和方法論。

序愛的傳道者
初版自序尋找和發現中國的企業思想家
再版序
初版前言
1.許昌出了個胖東來
  東來初長成
  新鄉鏖戰急
  許昌對決
  許昌的暴風眼
2.燈一樣的企業
  南陽萬德隆：東來咋說就咋辦！
  68℃：用愛做咖啡
  台灣新新娘：讓每位新娘都更幸福
  大智若魚：要做餐飲行業的幸福型企業
  于東來的非權力性影響力
3.真正的人性化管理
  把員工當作完整意義上的人
  讓創造財富的人分享財富
  激勵，不僅僅是「財散人聚」這麼簡單
  培養「能幹會玩」的員工
4.讓顧客滿意
  回歸商業本質
  供應豐富的商品
  謀求合理的價格
  營造溫馨的環境
  提供完善的服務
5.文化立企·文化強企
  「東來特色」的企業文化
  胖東來經營之道
  胖東來的企業文化地圖
  打造企業活力場的道、法、術
後記

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