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商務談判(普通高校國際經濟與貿易應用型本科系列規劃教材)

  • 作者：編者:楊桔//韓梅|責編:楊振寧
  • 出版社：中國科大
  • ISBN：9787312062346
  • 出版日期：2025/05/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：240
人民幣：RMB 58 元      售價：元
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內容大鋼
    本書在介紹商務談判基本概念的基礎上，論述商務談判的理論基礎，介紹商務談判人員的組織與管理，商務談判戰略規劃、各階段的策略、僵局處理策略，商務談判中的語言和非語言溝通技巧，以及世界不同國家和地區的商務談判風格、禮儀與禁忌等。注重基本概念的講解，並對知識點進行拓展，以期學生在掌握基礎知識的基礎上，能夠進一步提升理論修養。
    本書可作為高等院校管理學和經濟學等學科門類下各專業學生使用的教材。
作者介紹
編者:楊桔//韓梅|責編:楊振寧
目錄
前言
第一章  商務談判概述
  第一節  商務談判的概念及特點
  第二節  商務談判的構成要素
  第三節  商務談判的基本原則
  第四節  商務談判的基本程序
第二章  商務談判的分類
  第一節  商務談判的基本分類
  第二節  商品貿易談判
  第三節  技術貿易談判
  第四節  合資、合作經營談判
  第五節  其他談判
第三章  商務談判的相關理論
  第一節  商務談判的經濟學理論基礎
  第二節  商務談判的心理學理論基礎
  第三節  商務談判的其他理論基礎
第四章  商務談判人員的組織與管理
  第一節  商務談判人員的個體素質
  第二節  商務談判團隊的構成
  第三節  商務談判人員的管理
第五章  商務談判戰略規劃
  第一節  商務談判調研
  第二節  商務談判戰略
  第三節  商務談判計劃
第六章  商務談判各階段的策略
  第一節  開局階段的策略
  第二節  報價階段的策略
  第三節  磋商階段的策略
  第四節  讓步階段的策略
  第五節  成交階段的策略
第七章  商務談判僵局處理策略
  第一節  談判僵局的含義與分類
  第二節  商務談判僵局產生的原因
  第三節  處理談判僵局的原則和目標
  第四節  商務談判僵局處理的策略
  第五節  僵局處理階段禮儀
第八章  商務談判中的溝通技巧
  第一節  商務談判中的語言溝通概述
  第二節  商務談判中的口頭語言溝通技巧
  第三節  商務談判中的書面語言溝通技巧
  第四節  商務談判中的非語言溝通
第九章  商務談判禮儀
  第一節  商務談判禮儀慣例
  第二節  日常交往禮儀
第十章  商務談判的風格
  第一節  個人風格
  第二節  團隊談判風格
第十一章  國際商務談判
  第一節  影響國際商務談判風格的文化因素
  第二節  歐洲商人的談判風格、禮儀與禁忌

  第三節  美洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
  第四節  亞洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
  第五節  大洋洲商人和非洲商人的談判風格、禮儀與禁忌
參考文獻

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