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電子商務基礎(第2版職業教育電子商務類專業改革創新教材)

  • 作者:編者:王欣|責編:宋華//張美傑
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111777427
  • 出版日期:2025/06/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:206
人民幣:RMB 43 元      售價:
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內容大鋼
    本書是「十三五」「十四五」職業教育國家規劃教材。
    本書適用於電子商務專業中職專業基礎課程教學。全書分7個項目,內容包含電子商務認知、網購體驗、網店美工、網路營銷、客戶服務、電商物流和網店開設。通過認識、領會和實踐三階,進行分項目教學,以「項目—任務—活動」的形式呈現。項目內精心設計了多個環節,通過活動描述、活動實施、知識鏈接、知識加油站、教育看點等環節的實施,讓學生在做中學、學中做,掌握電子商務基礎知識的同時,結合時事和教育改革進行感悟和思考,為後續專業課程學習打下基礎。
    本書可作為職業院校電子商務專業的教材,也可作為各類電子商務教育的培訓教材,還可作為企業電子商務從業人員的參考用書。

作者介紹
編者:王欣|責編:宋華//張美傑

目錄
前言
二維碼索引
項目一  電子商務認知
  任務一  初識電子商務
    活動一  尋找電商
    活動二  辨析電商
  任務二  電商從業認知
    活動一  認識技術
    活動二  從業認知
項目二  網購體驗
  任務一  準備購物
    活動一  輕鬆註冊
    活動二  網購搜索
  任務二  購物支付
    活動一  輕鬆購物
    活動二  網路支付
  任務三  收貨評價
    活動一  確認收貨
    活動二  退換貨物
項目三  網店美工
  任務一  認識美工
    活動一  走進美工
    活動二  初識工具
  任務二  體驗美工
    活動一  美工思辨
    活動二  美工體驗
項目四  網路營銷
  任務一  認識網路營銷
    活動一  崗位初識
    活動二  輕鬆調研
  任務二  開展網路營銷
    活動一  營銷推廣方式
    活動二  微博營銷
    活動三  微信營銷
項目五  客戶服務
  任務一  客服崗位介紹
    活動一  崗位認知
    活動二  崗前準備
  任務二  客戶接待溝通
    活動一  售前接待
    活動二  售后維護
項目六  電商物流
  任務一  認識電商物流
    活動一  識別模式
    活動二  明晰工作
  任務二  體驗物流崗位
    活動一  認識訂單
    活動二  訂單配貨
    活動三  打包發貨
項目七  網店開設

  任務一  開店準備
    活動一  平台開店
    活動二  商品定價
  任務二  網店開業
    活動一  商品上架
    活動二  網編體驗
  任務三  防範網路欺詐
    活動一  買家防騙
    活動二  賣家防騙
參考文獻

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