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成事(卓越管理者的15個行為模式)

  • 作者：凌雲|責編:楊旭
  • 出版社：中國鐵道
  • ISBN：9787113322281
  • 出版日期：2025/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：244
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書圍繞管理者的崗位職責與日常工作，從成為管理者、管理的藝術、向下管理、橫向管理、向上管理、自我管理六個維度展開深入探討，將管理理論與實戰經驗深度融合。通過對眾多真實案例的分析，提煉出15種卓越管理者的行為模式，並提供實用的實操工具與方法，助力讀者從他人的成敗中汲取經驗教訓。
作者介紹
凌雲|責編:楊旭
    凌雲，博士，擁有超10年的職場經驗，從基層員工逐步晉陞至高管，親身經歷並攻克諸多挑戰。在積累豐富工作經驗的同時，深入鑽研領導力與組織行為學，擅長把複雜理論轉化為實用管理工具，能夠即學即用，快速提升管理能力。
目錄
第一部分  成為管理者
  第一章  角色轉變：走上管理的快車道
    升職的喜悅只持續了一天
    新手管理者面臨的挑戰
    遊戲規則已經改變
    升級路上的幾個誤區
    小心「自證陷阱」
    帶著預設和答案工作
    尊重過去的元素
第二部分  管理的藝術
  第二章  充分授權：讓員工想干、敢幹
    管理者不願意授權的原因
    通過差異授權找到最合適的那個人
    帶出優秀團隊的方式
    打擊士氣的「微觀管理」
    利用傳遞信任來破除不願授權的心理「魔咒」
    學會營造一個容錯的環境
  第三章  敢於反饋：真誠不內耗的溝通
    討厭反饋的原因
    別把年終考評等同於反饋
    你的不滿是無法掩蓋的
    做一個善於談心的管理者
    反饋始於溝通前
    反饋談話的基本步驟
    坦率不等於出口傷人
    不要迴避那些「難聽的話」
    化解難堪的技巧
  第四章  時間管理：養成高效的工作習慣
    學會設定邊界
    確定關鍵領域
    不是每個問題都需要解決
    專註于少數幾件事
    識別高價值的工作
    管理時間不如管理精力
    不是休假才能得到放鬆
第三部分  向下管理
  第五章  善用激勵：最大限度發揮團隊效能
    認可是管理者的必修技
    是否只有弱者才需要表揚
    過程比結果更需看見
    激勵員工的方式
    讓員工擁有工作的意義感
    有效地傳遞激情
    對員工的了解度
    切忌開「空頭支票」
  第六章  輔導員工：幫助下屬快速成長
    好團隊是培養出來的
    做好時間管理
    把輔導融入日常工作中
    別忽略了關鍵員工

    喚醒「不在狀態」的老員工
    如何識別優秀員工
    陪伴員工度過困難時刻
    允許員工以自己的節奏成長
    警惕團隊中的不和諧因素
    坦然作出艱難的決定
第四部分  橫向管理
  第七章  化解衝突：建立合作夥伴關係
    理解橫向關係的複雜性
    讓渡優越感使溝通更順暢
    每個人都是自己「故事」中的英雄
    沒有人一直是對的
    「正義之心」把對方變成了「怪物」
    圍繞「利益相關者」進行思考
    贏了「戰爭」又如何
  第八章  主動鏈接：塑造非權力影響力
    通過存儲信用來編織影響力網路
    有效管理的方法
    正確認識自己的角色和職能
    不要有門戶之見，常用「我們」的思維
    別把同事當對手
    持續雙贏的秘訣
    不要將反對意見視為個人恩怨
    他人的看法會影響你的領導效率
第五部分  向上管理
  第九章  主動作為：構建和諧的上下級關係
    為什麼向上管理這麼難
    不要讓「向上」關係成為問題
    放下對領導的「敵意」
    成為靠譜下屬的方式
    同頻共振的重要性
    放下濾鏡，領導也是普通人
    向上管理並不意味著唯上是從
    和領導意見發生衝突的解決辦法
    怎麼把領導拉到你的戰線里
  第十章  工作彙報：提升職場能見度
    不要等出了問題再彙報
    幹得好更要彙報得好
    高效彙報的模式
    如何為每一次彙報做足準備
    不要讓PPT變成災難
    人人都該學會的「電梯遊說」
    脫稿能讓你講得更好
    怎樣彙報壞消息
第六部分  自我管理
  第十一章  管理風格：避免成為差勁的領導
    拒絕恐嚇式管理
    不要進行情緒化表達
    摒棄主觀偏見
    放棄控制欲

    打破保守觀念
    不要壓制敢於唱反調的人
    沒有永遠順耳的話
    剔除「有毒」的反饋
    莫被職位濾鏡誤導
    不必總想證明自己最厲害
    勿與下屬較勁
  第十二章  立足本職：不要只做感興趣的事
    崗位職責先於興趣愛好
    好領導都是「變色龍」
    不要對不熟悉的領域有偏見
    拖累你的也可能是你的專業
    那些討人嫌的「口頭禪」
    只有頭銜是遠遠不夠的
  第十三章  能力模型：專業和管理哪個重要
    你不必是最聰明的那個
    專業並非做好管理的唯一前提
    找准主線便能明確方向
    發揮優勢與補齊短板需兼顧
    普通人也能學會的領導力
    一個管理者的自我修煉
    你是誰不等於你將成為誰
    優秀管理者都擅長演講
  第十四章  有效平衡：領導和下屬的需求衝突
    缺乏領導力的人才會對抗上級
    團隊潛力就這麼被壓制了
    畏懼變化的人領導不了別人
    管理者必須讓下屬滿意嗎
    成長才能帶來真正的安全感
    為所作出的決定負責
    勇於「攬過」和「推功」
  第十五章  經歷挫敗：卓越管理者的必修課
    挫敗帶來的羞恥和難堪
    深淵會成就你的「英雄之旅」
    為什麼面對現實這麼難
    改變心智模式
    保持韌性就不會垮掉
    當管理者不再執著于「晉陞」
    成功只能由你來定義
    修煉更好的自己

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