內容大鋼
一個產品、一個項目、一家企業在社會中能夠發揮哪些作用？在傳統的商業企業中，評估體系側重於經濟價值，而忽視無形的社會價值。近年，隨著經濟和社會的發展，企業的社會責任、社會價值和可持續發展理念逐漸受到政府、公眾和資本的重視，如資本市場興起ESG投資、可持續價值投資等熱潮。企業創造社會價值不再被視作增加成本負擔，也不同於傳統的公益慈善，而是將帶來企業與社會共同成長、共享增長紅利的機會。
可持續社會價值創新，是在企業社會價值的基礎上，由騰訊公司在企業實踐中逐漸摸索總結出來的全新概念，騰訊在該領域起到領先探索的作用。眾多其他企業圍繞著如何貢獻社會價值、實踐社會創新，也走出了自己的探索之路。
作者介紹
呂鵬|責編:李?婷
呂鵬
清華大學社會學博士。中國社會科學院社會學研究所經濟與科技社會學研究室主任、研究員，中國社會科學院大學數字中國研究院執行院長。主要研究領域為經濟社會學、科技社會學。
目錄
序言一 郭凱天 可持續社會價值創新是一次價值觀自覺
序言二 楊典 可持續社會價值創新是現代化企業高質量發展的新道路
第一章 可持續社會價值創新是一種方法論
1 社會價值仍是我們這個時代的必答題
2 從CSR到CBS企業社會創新是一場「跨界實驗」
點亮「社會樹」：AI時代更需要社會創新
騰訊SSV給我們帶來了什麼？
3 這是一本什麼書？
6條標準與3條路徑
4 可持續社會價值創新36策概述
組織變革與自我價值12策
共益夥伴與協同價值12策
科技向善與創新價值12策
可持續社會價值創新評估
第二章 組織變革與自我價值
1 高層決策：如何讓企業高層真正重視社會價值？
第1問：為什麼企業高層要重視可持續社會價值創新？
第2問：如何讓可持續社會價值創新成為企業核心戰略？
第3問：如何讓可持續社會價值創新成為企業高層共識？
2 戰略升級：如何將可持續社會價值創新融入企業的使命？
第4問：為什麼要將可持續社會價值創新融入企業的使命？
第5問：將可持續社會價值創新融入企業的使命要遵循哪些關鍵原則？
第6問：將可持續社會價值創新融入企業的使命要經過哪些主要步驟？
3 模式創新：如何將可持續社會價值創新融入企業的核心業務流程？
第7問：如何確定可持續社會價值創新的優先策略領域？
第8問：如何打造可持續社會價值創新的「錢袋子」？
第9問：如何找到對的人、做成對的事？
4 治理創新：如何創建一個支持可持續社會價值創新的公司治理結構？
第10問：為什麼要有一個牽頭負責的部門？
第11問：如何實現上下一心？
第12問：怎樣促進跨部門協作？
第三章 共益夥伴與協同價值
1 可持續社會價值創新前：如何選擇和動員共益夥伴？
第13問：如何選擇待解決的社會問題？
第14問：如何將可持續社會價值創新與政府的需求耦合在一起？
第15問：如何選擇共益夥伴？
第16問：如何動員和協調共益夥伴？
第17問：如何確定共益夥伴參與的次序和程度？
2 可持續社會價值創新中：如何協同共益夥伴？
第18問：如何與合作者在價值上達成共識？
第19問：如何跟進合作項目的執行與發展？
第20問：如何提升合作夥伴的執行力？
第21問：如何複製和推廣項目成果？
3 可持續社會價值創新后：如何與共益夥伴實現可持續社會價值創新？
第22問：如何與共益夥伴分配利益和資源？
第23問：如何與共益夥伴避免科技負外部性？
第24問：如何傳播可持續社會價值創新的效用？
第四章 科技向善與創新價值
1 科技研發階段：如何保障科技創新進行可持續社會價值創新？
第25問：如何提升科技資源的整合能力？
第26問：如何促進人才的開放式協作？
第27問：如何在科技研發中進行風險防範與管理？
2 數字化產品與服務階段：如何提升科技產品的社會價值創造能力？
第28問：「科技善品」的目標與原則有哪些？
第29問：如何敏銳地捕捉社會痛點？
第30問：如何負責任地設計「科技善品」？
3 應用擴散與共享階段：如何拓展科技創造社會價值的應用範圍？
第31問：「科技向善」如何做到內部引領協同？
第32問：如何讓科技賦能共益夥伴？
第33問：如何共建「科技向善」的社會生態？
4 社會化應用與反饋階段：如何讓科技應用通過社會大眾的時空檢驗？
第34問：如何讓科技更好地聆聽社會反饋？
第35問：如何建立並完善「科技向善」的社會評價體系？
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