內容大鋼
《實體門店業績增長100招》是一本專為實體門店經營者量身打造的實戰指南。本書系統總結了提升門店業績的100種策略，涵蓋引流獲客、成交轉化及員工激勵等10個章節10重維度。書中策略兼具實用性與創新性，不僅提供了具體的操作方法，還輔以豐富案例解析，幫助讀者快速理解並應用。本書特色在於其全面性與可操作性，通過科學的邏輯分析與實戰技巧結合，助力實體門店在競爭激烈的市場中脫穎而出。適合所有希望提升門店業績、增強客戶黏性的實體門店創業者和管理者閱讀。
作者介紹
鄭國發|責編:劉洋
鄭國發
擁有20多年實體連鎖品牌門店營銷實戰經驗，獨創「小微改善」增長模型。始終堅持營銷不是一下子干件大事，而是持續做對一系列小事的營銷理念；工作中嚴格踐行回到市場、回到現場、回到一線的方法；擅長通過低成本、能落地的小策略、小創意、小改善、小提升來實現業績增長。
目錄
第1章 準備——業前五點準備好，後期增長見奇效
第1招 入行這招用得好，業績增長不發愁
第2招 品類加個定義詞，業績增長不延遲
第3招 門店沒有大Logo，業績增長也不少
第4招 租賃關係處得巧，業績增長無煩惱
第5招 店面空間用得巧，業績增長不會少
第2章 引流——五個維度做引流，增長之源自然有
第6招 裝修圍擋用好了，業前流量就有了
第7招 開業活動搞得好，一天引流來不少
第8招 收銀小票別忽視，引流顧客顯身手
第9招 地攤不要看不起，作為引流不過時
第10招 停車場的小指引，也成流量的高地
第11招 一個燈箱加上去，當天客滿出奇跡
第12招 店鋪SKU不在多，組合巧妙顯豐富
第13招 人無我有的產品，溢價空間沒得說
第14招 設計一款大爆品，品牌賦能該產品
第15招 產品名字起得好，自動銷售不得了
第3章 鎖客——六種形式來鎖客，增長有數又有趣
第16招 科學定價，比99尾數定價更有效
第17招 不要輕易去降價，降價反而賣不掉
第18招 要想商品賣得快，價格錨定很重要
第19招 超低價格的引流，賺多賺少心有譜
第20招 免費產品做引流，其實不虧還賺有
第21招 超級贈品去引流，超級滿意再迴流
第22招 增值服務到位，人氣自然會有
第23招 從容做服務，客戶更滿意
第24招 一杯專屬菊花茶，客戶惦念還想來
第25招 顧問式的好服務，高單客戶留得住
第26招 精準設置地圖標，客戶來店更好邀
第27招 即使沒有花錢推，大眾點評也有你
第28招 小紅書上多種草，就有客人來拔草
第29招 不花錢的神操作，抖音一搜客就多
第30招 不用經營公眾號，一篇圖文就好了
第31招 分類信息佔個坑，這個流量長期用
第32招 論壇連載開店記，客人來了超有趣
第33招 社群運營不用多，一個微信五千多
第34招 群里不用發廣告，引流轉化也高效
第35招 門店沒有客人時，就是線上忙碌時
第36招 只要開業來現身，就可再來三十天
第37招 攢小黃鴨送禮品，買完還想拼拼拼
第38招 掃碼進群搶個包，客群關係就變妙
第39招 會員權益的療效，常用常新就見效
第40招 充值不要直接送，話說補貼更有用
第41招 定金訂金誠意金，用好「三金」見真金
第4章 「魚塘」——六個步驟用「魚塘」，增長穩定更久長
第42招 「釣竿」產品和服務，這是增長的要務
第43招 「魚塘」目標和市場，這是增長的天堂
第44招 「魚苗」的需求，這是增長的角度
第45招 「魚線」帶來更多客戶，業績曲線穩定上升
第46招 別出心裁的「魚餌」，這是增長的利器
第47招 「魚鉤」讓你不拒絕，這是增長的關鍵
第5章 成交——儘管大膽去成交，增長業績有高招
第48招 一個簡單的調整，業績翻倍就呈現
第49招 創造產品使用場景，用戶下單不自禁
第50招 門店多配一工具，客單立馬就上去
第51招 他沒有賣我產品，我卻消費六七千
第52招 不去推薦產品，客戶選擇更自由
第53招 客戶體驗重如山，成交之路更寬廣
第54招 成功案例多分享，成交信心更增強
第55招 只要話術變得佳，首次消費就充卡
第56招 多了這麼一句話，後面客戶都辦卡
第57招 門口多放一輛車，客流來了轉化多
第58招 禮品挑選要精心，成交概率自然增
第59招 門前水牌改個字，當月銷售提上去
第60招 細節關懷人心暖，促成交易機會多
第61招 好的廣告促銷語，可能來自銷冠語
第62招 產品陳列有高招，做好自動去成交
第6章 追銷——八大工具去追銷，增長就是這麼巧
第63招 再消第二杯半價，要不再來續一杯
第64招 增銷出來高配版，要不加點選這款
第65招 減銷這件更優惠，兩者對比就破費
第66招 跨銷別類再推薦，輕鬆讓你再賣件
第67招 搭銷組合搭配妙，客戶買了還感謝
第68招 贈銷感覺免費贈，其實這單你已賺
第69招 捆銷套裝或套餐，業績增長真見效
第70招 鎖銷一次交易后，增長持續更牢靠
第7章 裂變——八大策略來裂變，增長有了就變現
第71招 口碑裂變零成本，更多客戶不忘本
第72招 邀請裂變老帶新，增長客源會更新
第73招 拼團裂變買家得實惠，賣家業績增長成本低
第74招 分享裂變一變百，增長多了樂開懷
第75招 助力裂變多朋友，朋友多了增長有
第76招 分銷裂變來銷售，省去工資業績增
第77招 炫耀裂變曬的圖，我的榮譽我追求
第78招 認同裂變你想要，我的增長我想要
第8章 數據——科學分析七數據，業績倍增更有利
第79招 營業額數據分析，增長目標更清晰
第80招 分析分類貨品銷售額，看看哪個占大頭
第81招 分析五大暢銷款數據，資源管理更準確
第82招 分析五大滯銷款數據，放棄這些找代替
第83招 坪效數據做分析，節約空間創業績
第84招 人效數據做分析，員工潛能好激勵
第85招 分析客單價，客戶消費力來挖掘
第9章 員工——不用PUA員工，也會拚命來打工
第86招 最好的銷售服務，就是最好的銷售
第87招 讓利的錢給員工，激發員工積極性
第88招 做好迎賓咨客攬客員，進店人數立飆升
第89招 員工幹得好，即時獎勵不可少
第90招 設置一個創富崗，即使下班也不跑
第91招 精神獎勵證書，效果更勝物質
第92招 員工名字來命名，有利團結又有名
第93招 工裝設計有講究，員工下班也愛穿
第94招 員工命名的新產品，銷量當天第一名
第95招 制定門店的SOP，效率提升37%
第96招 提前一天發工資，反向操作顯奇效
第97招 離開公司兩年多，每年收禮還多多
第10章 番外——專屬增長的攻略，打造賺錢的門店
第98招 顧客視角多體驗，增長心裡更有數
第99招 專家顧問型老闆，保障增長更見長
第100招 DIY小攻略實驗，讓增長立竿見影
結語：實體門店經營仍有無限可能
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