作者介紹
編者:魏華飛|責編:邱昱
魏華飛,博士,教授,博士生導師,安徽省質量和品牌標準化技術委員會副主任委員,合肥市工業和信息化委員會品牌專家,合肥市市場監督管理局消費環境建設專家,多次獲得安徽大學「優秀個人」「三全育人」和安徽工商管理學院「優秀教師」稱號,主持縱橫向課題30余項,在Computers in Human Behavior,IEEE Transactions on Engineering Management,Environment,Development and Sustainability,Kybernetes《科研管理》《價格理論與實踐》等SSCI/SCI/CSSCI各類期刊發表學術論文80余篇,出版著作和本科教材10余部,為近百家企業提供營銷管理咨詢培訓服務。
目錄
第一章 導論
第一節 市場與市場營銷
第二節 市場營銷學的性質與形成
第三節 市場營銷觀念
第四節 顧客讓渡價值
第二章 營銷管理
第一節 營銷管理內涵
第二節 營銷管理的實質和任務
第三節 營銷組合管理
第四節 營銷管理過程
第三章 市場營銷環境探查
第一節 市場營銷環境概述
第二節 宏觀市場營銷環境
第三節 微觀市場營銷環境
第四節 市場營銷環境分析方法
第四章 消費者購買行為分析
第一節 消費者市場概述
第二節 影響消費者購買行為的因素
第三節 購買決策過程
第五章 組織市場及其購買行為
第一節 組織市場的類型和特徵
第二節 產業市場及其購買行為分析
第三節 中間商購買行為分析
第四節 非營利組織市場與政府市場的購買行為分析
第六章 需求調研與信息管理
第一節 市場營銷調研
第二節 市場需求預測
第三節 現代市場營銷信息系統
第七章 市場競爭戰略
第一節 競爭者分析
第二節 基本競爭戰略
第三節 市場地位與競爭戰略
第八章 目標市場選擇與定位
第一節 市場細分
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
第九章 產品策略
第一節 產品與產品組合
第二節 產品生命周期理論
第三節 開發新產品
第四節 品牌策略
第五節 包裝策略
第十章 價格策略
第一節 價格及定價依據
第二節 定價方法
第三節 定價策略
第四節 價格調整及價格應對策略
第十一章 渠道策略
第一節 渠道概述
第二節 渠道設計決策
第三節 中間商
第四節 物流配送
第五節 渠道管理
第十二章 促銷策略
第一節 促銷與促銷組合
第二節 人員推銷
第三節 營業推廣
第四節 公共關係策略
第五節 廣告策略
第六節 整合營銷傳播策略
第十三章 營銷執行與控制
第一節 營銷執行
第二節 營銷控制的過程
第三節 營銷控制的類型與內容
第四節 營銷審計
第十四章 市場營銷新發展
第一節 綠色營銷
第二節 網路營銷
第三節 關係營銷
第四節 體驗營銷
第五節 水平營銷