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人際溝通與禮儀(職業院校品德技能合一教育系列學材)

  • 作者:編者:何鐵山//鄧健兒|責編:王淳
  • 出版社:輕工
  • ISBN:9787501994496
  • 出版日期:2024/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:184
人民幣:RMB 36 元      售價:
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內容大鋼
    何鐵山、鄧健兒主編的《人際溝通與禮儀(職業院校品德技能合一教育系列學材)》運用通俗易懂的語言及案例,介紹了人們在人際交往過程中應掌握的溝通技巧與禮儀規範。讓讀者認識到人際溝通與禮儀在日常生活及工作中的重要作用,提升對認識自我與溝通技巧的興趣,掌握有效溝通的方法,了解在不同的場合下的禮儀禁忌及要求。本書針對各個主題配有相關的能力訓練材料,可操作性強,便於讀者學習與掌握知識。

作者介紹
編者:何鐵山//鄧健兒|責編:王淳

目錄
課題一 人際溝通概述
課題二 人際溝通的相關要素
課題三 非語言溝通
課題四 語言溝通
課題五 溝通的運用
課題六 生活禮儀
  子課題一 個人禮儀
  子課題二 交往禮儀
  子課題三 聚會及餐飲禮儀
課題七 職業禮儀
  子課題一 辦公室中的行為舉止禮儀
  子課題二 商務接待禮儀
  子課題三 個人職業形象禮儀

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