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基於業務管理的班組長進階式培訓教材(共3冊)

  • 作者：編者:國網河南省電力公司鄭州供電公司|責編:馬丹
  • 出版社：中國電力
  • ISBN：9787519897154
  • 出版日期：2025/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：409
人民幣：RMB 66 元      售價：元
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內容大鋼
    本套教材涵蓋個人管理、班組管理、業務管理三大篇章，內容循序漸進。從個人管理的情緒、時間、溝通管理，到班組管理的安全、文化、人員、應急管理，再到業務管理的調度、變電、輸電、配電、客戶管理等，全方位覆蓋班組長工作要點。
    書中結合實際案例，深入淺出地講解管理技巧，無論是新手班組長搭建管理基礎，還是資深班組長尋求管理突破，都能從中獲取實用知識與啟發。它就像一位得力助手，助力班組長全面提升管理能力，實現管理進階，開啟高效管理之路，是電力行業班組長必備的實用寶典。
作者介紹
編者:國網河南省電力公司鄭州供電公司|責編:馬丹
目錄
個人管理篇 用奮進照亮初心
  第一章 班組長「將尾」定位
  第二章 班組長三大核心力
    第一節 執行力
    第二節 學習力
    第三節 領導力
  第三章 班組長三大管理法
    第一節 情緒管理
    第二節 時間管理
    第三節 溝通管理
班組管理篇 用精益實現突破
  第四章 開展安全管理
    第一節 開展安全活動
    第二節 精益管理器具
    第三節 管理現場安全
    第四節 全面管理兩票
    第五節 管理隱患缺陷
  第五章 開展班組文化建設
    第一節 開展創新工作
    第二節 開展廉政工作
    第三節 開展宣傳工作
  第六章 開展人員管理
    第一節 掌握員工思想動態
    第二節 開展績效管理
    第三節 開展人員培訓
  第七章 開展應急管理
    第一節 編製應急預案
    第二節 開展反事故演習
    第三節 執行風險預控措施
業務管理篇 用實幹詮釋擔當
  第八章 管理調度業務
    第一節 執行停電檢修計劃
    第二節 組織新改擴建驗收
    第三節 開展專業化巡視工作
    第四節 處理事故異常分析
    第五節 開展春、秋查工作
    第六節 開展迎峰度夏、冬工作
    第七節 執行保電工作
    第八節 開展下級調度專業化管理
  第九章 管理變電業務
    第一節 組織新改擴建驗收
    第二節 開展專業化巡視
    第三節 處理事故異常分析
    第四節 開展春、秋查工作
    第五節 開展迎峰度夏、冬工作
  第十章 管理輸電業務
    第一節 開展輸電設備保供電工作
    第二節 組織輸電設備巡視
    第三節 組織輸電設備檢修
    第四節 開展輸電設備驗收

  第十一章 管理配電業務
    第一節 組織配電設備搶修
    第二節 開展配電設備驗收
    第三節 開展輸電設備保供電工作
    第四節 開展配電車輛裝備管理
  第十二章 開展客戶管理
    第一節 開展業擴報裝管理
    第二節 開展電費管理
    第三節 營業廳優質服務管理

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