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商務數據分析與應用/新目錄新專標數字商貿專業群系列叢書

  • 作者：編者:黃新謀//陳哲|責編:張雲怡
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121482311
  • 出版日期：2025/02/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：225
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    本書由認識商務數據分析、商務數據分析方法、商務數據分析實戰和商務數據分析報告四篇共十二個項目組成。其中，認識商務數據分析篇主要介紹商務數據分析的思維與流程，商務數據分析方法篇主要介紹商務數據分析常用的方法及相關實例，商務數據分析實戰篇主要介紹商務數據分析方法在不同場景中的應用，商務數據分析報告篇主要介紹商務數據分析報告的組成及寫作技巧。
    本書由校企合作編寫而成，具有極強的實用性與前沿性。書中融入了豐富的企業實踐案例，深入介紹了商務數據分析的思維、方法、操作技巧及其在管理決策中的實際應用，使抽象的知識具象化。
    本書可作為高職院校學生學習「商務數據分析與應用」課程的教材，也適合對商務數據分析感興趣的讀者自學使用。
作者介紹
編者:黃新謀//陳哲|責編:張雲怡
目錄
第一篇  認識商務數據分析
  項目一  商務數據分析的價值
    任務1  企業管理者的困局和經驗決策的局限
      任務1.1  企業管理者的困局
      任務1.2  經驗決策的局限
      任務1.3  數據決策的本質
    任務2  商務數據分析的應用場景
      任務2.1  識別機會
      任務2.2  規避風險
      任務2.3  問題診斷
      任務2.4  效果檢驗
  項目二  商務數據分析的思維
    任務1  問題界定思維
      任務1.1  問題界定的價值
      任務1.2  問題界定的思維方法
    任務2  指標細化思維
      任務2.1  指標細化的價值
      任務2.2  指標細化的思維方法
  項目三  商務數據分析的流程
    任務1  設計研究方案
      任務1.1  明確研究目的
      任務1.2  分解研究內容
      任務1.3  確定研究方法
      任務1.4  制訂研究計劃
    任務2  數據獲取與處理
      任務2.1  數據獲取
      任務2.2  數據處理
    任務3  數據呈現
      任務3.1  明確要表達的信息
      任務3.2  選擇圖表類型
      任務3.3  有效表達
      任務3.4  Wyn商業智能
第二篇  商務數據分析方法
  項目四  基於對比視角的分析方法
    任務1  空間對比
      任務1.1  頻數統計與均值分析
      任務1.2  交叉分析與比較均值
    任務2  時間對比
      任務2.1  水平分析與速度分析
      任務2.2  趨勢分析
  項目五  基於分類視角的分析方法
    任務1  產品分類法
      任務1.1  GE矩陣模型
      任務1.2  產品ABC分類模型
      任務1.3  案例分析——基於產品ABC分類模型的銷售問題診斷
    任務2  客戶分類法
      任務2.1  RFM模型
      任務2.2  客戶生命周期模型
  項目六  基於預測視角的分析方法
    任務1  從構成視角預測

      任務1.1  市場預測與構成分析
      任務1.2  案例分析——啤酒與藥品市場規模預測
    任務2  從回歸視角預測
      任務2.1  回歸分析的基本概念
      任務2.2  案例分析——電腦銷售量與銷售額預測
    任務3  從時序視角預測
      任務3.1  時間序列的基本概念
      任務3.2  案例分析——基於數據模型的出口額預測
第三篇  商務數據分析實戰
  項目七  市場分析實戰
    任務1  營銷環境分析
      任務1.1  宏觀環境分析
      任務1.2  市場環境分析
    任務2  市場進入分析
      任務2.1  SWOT分析
      任務2.2  SWOT分析的應用
  項目八  競爭對手分析實戰
    任務1  波特五力模型
      任務1.1  模型介紹及其應用
      任務1.2  案例分析——A品牌白酒行業競爭力分析
    任務2  熵值分析法
      任務2.1  熵值分析法的概念和步驟
      任務2.2  案例分析——醫藥上市企業競爭力評估
  項目九  客戶分析實戰
    任務1  基於RFM模型的客戶價值分析
      任務1.1  RFM模型介紹及應用
      任務1.2  案例分析——某超市客戶價值分析
    任務2  基於四分圖模型的客戶滿意度分析
      任務2.1  四分圖模型介紹
      任務2.2  案例分析——海底撈客戶滿意度分析
  項目十  商品分析實戰
    任務1  商品屬性分析
      任務1.1  模型介紹與應用
      任務1.2  案例分析——智能手錶的功能網調研
    任務2  營銷策略分析
      任務2.1  模型介紹及應用
      任務2.2  案例分析——美容護膚產品波士頓矩陣分析
第四篇  商務數據分析報告
  項目十一  分析報告基礎知識
    任務1  報告的類別與撰寫方法
      任務1.1  報告的類別
      任務1.2  報告的撰寫方法
    任務2  報告的結構與框架
      任務2.1  報告的結構
      任務2.2  報告的框架
  項目十二  高質量分析報告的撰寫要求
    任務1  內容邏輯嚴謹性
      任務1.1  分析可靠、界定嚴謹
      任務1.2  用詞準確、論證合理
      任務1.3  概念一致、標準統一

    任務2  表達呈現有效性
      任務2.1  直觀呈現、通俗易懂
      任務2.2  結論準確、建議合理

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