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電子商務物流(職業教育電子商務類專業精品系列教材)

  • 作者:編者:陳銳//付永軍//梁婧|責編:韓澤
  • 出版社:首都經貿
  • ISBN:9787563838042
  • 出版日期:2025/02/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:227
人民幣:RMB 49 元      售價:
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內容大鋼
    物流是電子商務「四流」——信息流、商流、資金流、物流中的一環,也是電子商務中商品和服務的最終體現。同時,電子商務的發展也推動著物流向更先進的方向發展。電子商務物流管理就是研究並應用電子商務物流活動規律對物流全過程、各環節、各方面進行的管理。
    本書的內容共分為九個項目,包括初識電子商務物流;探尋電子商務下的物流運輸;探尋電子商務環境下的物流倉儲管理;探尋電子商務下的物流配送;探尋電子商務下的裝卸搬運;探尋電子商務下的物流包裝;探尋電子商務下的物流信息處理;探尋電子商務下的物流客服;電子商務下的物流法律制度。

作者介紹
編者:陳銳//付永軍//梁婧|責編:韓澤

目錄
項目一  初識電子商務物流
  任務一  認識電子商務
  任務二  認識物流
  任務三  現代物流與電子商務
項目二  探尋電子商務下的物流運輸
  任務一  認識物流運輸
  任務二  物流運輸的合理化
項目三  探尋電子商務下的物流倉儲管理
  任務一  認識倉儲
  任務二  倉儲作業
  任務三  如何使用條形碼印表機
項目四  探尋電子商務下的物流配送
  任務一  認識配送
  任務二  配送中心及作業流程
  任務三  配送模式的選擇
項目五  探尋電子商務下的物流裝卸搬運
  任務一  認識裝卸搬運
  任務二  裝卸搬運的合理化
項目六  探尋電子商務下的物流包裝
  任務一  認識包裝材料與容器
  任務二  認識包裝設備
項目七  探尋電子商務下的物流信息處理
  任務一  認識物流信息技術
  任務二  認識物流信息技術的應用及發展趨勢
  任務三  如何填制物流單據
項目八  探尋電子商務下的物流客服
  任務一  認識物流客戶服務
  任務二  認識客戶投訴
  任務三  塑造良好的客戶服務人員職業形象
項目九  電子商務下的物流法律制度
  任務一  電子商務法和物流法概述
  任務二  電子合同、電子簽名和物流合同
  任務三  物流相關法律法規
參考文獻

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