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中層不卑微(把摸魚下屬變成精英)

作者：(日)石田淳|責編:李衛|譯者:趙艷華
出版社：中國科學技術
ISBN：9787523611210

出版日期：2025/01/01
裝幀：平裝
頁數：159

人民幣：RMB 59 元售價：元

內容大鋼

在職場江湖，你是否苦於溝通無效、員工難帶？
本書融合了行為科學理論及作者的實戰經驗，精心提煉出數十項職場帶人技術，助你輕鬆變身真正的領導者。不同於傳統的管理思維，作者主張無須改變員工的態度和性格，而是通過行為科學理論來引導和改變他們的行為，即可在短時間內將平庸員工轉變為得力助手，大幅減輕工作負擔，實現團隊協作的完美蛻變。本書讓你不再為改變人而頭疼，只需專註於行為引導，一書在手，職場無憂，帶你開啟高效領導力的新篇章！

作者介紹

(日)石田淳|責編:李衛|譯者:趙艷華
石田淳，研究日本行為科學管理第一人。株式會社WILLPM Intemational創辦人、社長兼執行長、美國行為分析學會(ABAI)會員、日本行為分析學會會員。他將科學分析人類行為的行為分析學和行為心理學方法改進為「行為科學管理」。這個方法獲得包括美國太空總署和波音公司在內的600多家公司採用，在美國的企業界創造出絕佳的成績。除了擔任日本各大企業的顧問，他還協助解決人才培育和組織優化的問題，同時還舉辦研討會或公司的內訓課程。截止目前，已指導超過600家公司和1萬名以上的上班族。

第1章  要提高業績，上司應該做什麼
  01  怎樣利用現有團隊做出最好成績
  02  成為「值得信任的上司」很容易
  03  要善於發現下屬的優點
  04  團隊領導者不是權威
第2章  行為科學管理的基本觀點
  05  無須介意與下屬「合拍」與否
  06  專註于「行為」本身，溝通就會變簡單
  07  「表揚」和「肯定」也要落實到「行動」上
  08  和下屬打招呼時「量」比「質」更重要
第3章  團隊領導者的傾聽技巧和講話技巧
  09  團隊領導者應該掌握的傾聽技巧
  10  傾聽能力的關鍵——請求和識別
  11  打造傾聽下屬講話的環境
  12  有時應該聊聊私人話題
  13  了解下屬的工作動機
  14  團隊領導者的「酒桌交流」技巧
  15  怎樣和年長下屬打交道
第4章  短會建議
  16  例行考核會的缺點
  17  利用短會敲定具體行動
  18  正因為工作忙，才更要每月開兩次短會
  19  讓短會更有效果的小技巧
  20  溝通時的「順序」問題
  21  即使下屬做的是分內之事，也要好好表揚他
  22  短會要能提振士氣
  23  下屬不想做的工作，不要命令或者請求他，而要「說服」他
第5章  要讓下屬執行真正的「報連相」
  24  對下屬來說，「報連相」是否變成了懲罰遊戲
  25  「報連相」的意義是什麼
  26  你的指令是否準確無誤
  27  還要告訴下屬項目的整體情況和公司的願景
  28  要讓下屬敢於彙報工作中出現的問題
  29  讓日常工作報告更有成效
  30  怎樣與寬鬆世代打交道——工作指示要具體
  31  怎樣與「寬鬆世代」打交道——下屬「報連相」時，你要馬上表揚他
第6章  打造充滿歡樂的職場氛圍
  32  整體薪酬回報制度——讓下屬覺得和你一起工作很開心
  33  整體薪酬回報制度的六大要素
  34  巧妙表達謝意的感謝卡
  35  利用社交網路「強化」彼此的行為
第7章  讓團隊更具活力的技巧
  36  謹防「不公平」的行為導致團隊不和
  37  大大方方地交流
  38  不要讓團隊成員為了工作成果而相互競爭
  39  互教互學的氛圍有助於團隊成長
  40  如何強化下屬「在眾人面前講話」的行為
第8章  有的放矢的會議
  41  開個會就夠了嗎
  42  對會議分類並進行整理

  43  類型1  自上而下型會議的關鍵
  44  類型2  自下而上型會議的關鍵
  45  類型3  全員參與型會議的關鍵
結語
參考文獻

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