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跨境電商平台運營(服務崗位群電子商務人才培養系列教材)

  • 作者:編者:齊岩//楊琳|責編:羅美娜
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121496110
  • 出版日期:2025/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:310
人民幣:RMB 59.8 元      售價:
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內容大鋼
    本書根據跨境電商運營崗位的工作要求,以及項目任務化的課程建設要求,設計了八個項目,內容涵蓋了跨境電商平台認知、跨境電子支付、跨境交流翻譯工具、店鋪開通、店鋪裝修、商品發布、日常管理、營銷推廣等方面。
    本書內容豐富、針對性強、通俗易懂,是專門針對職業院校的跨境電商、國際貿易、國際商務等運營類專業開發的教材,也可作為跨境電商入門者的參考用書。

作者介紹
編者:齊岩//楊琳|責編:羅美娜

目錄
項目一  跨境電商平台認知
  任務一  速賣通
    知識速遞
      一、平台概述
      二、平台費用
      三、物流模式
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務二  亞馬遜
    知識速遞
      一、平台概述
      二、亞馬遜物流
      三、運營規則
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務三  eBay
    知識速遞
      一、平台概述
      二、銷售方式
      三、商家考核政策
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務四  阿里巴巴國際站
    知識速遞
      一、平台概述
      二、會員類型
      三、特色服務
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務五  Lazada
    知識速遞
      一、平台概述
      二、業務模式
      三、市場特點
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務六  Shopee
    知識速遞
      一、平台概述
      二、站點選擇

      三、物流與支付
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
項目二  跨境電子支付
  任務一  跨境電子支付方式
    知識速遞
      一、跨境電子支付簡介
      二、線下跨境電子支付方式
      三、線上跨境電子支付方式
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務二  跨境電子支付與外匯管理
    知識速遞
      一、外匯與外匯管理
      二、跨境電子外匯管理
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務三  跨境電子支付的風險與防範
    知識速遞
      一、跨境電子支付的現狀
      二、跨境電子支付的風險
      三、跨境電子支付的風險防範措施
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
項目三  跨境交流翻譯工具
  任務一  跨境貿易翻譯基礎
    知識速遞
      一、跨境貿易語言的特點
      二、跨境貿易語言的翻譯技巧
      三、跨境貿易語言的語法特點
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務二  搜狗翻譯
    知識速遞
      一、工具概況
      二、主要功能
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價

  任務三  網易有道
    知識速遞
      一、工具概況
      二、主要功能
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務四  百度翻譯
    知識速遞
      一、工具概況
      二、主要功能
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
項目四  店鋪開通
  任務一  賬戶註冊
    知識速遞
      一、入駐資料準備
      二、實名認證
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務二  賬戶信息完善
    知識速遞
      一、賬戶設置
      二、商標管理
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
項目五  店鋪裝修
  任務一  店鋪布局設計
    知識速遞
      一、認識視覺營銷
      二、店鋪裝修基礎模塊
      三、店鋪裝修進階模塊
      四、店鋪首頁布局
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務二  店鋪裝修編輯
    知識速遞
      一、文案撰寫
      二、圖片設計
    任務實操
      一、任務目標

      二、任務內容
      三、任務評價
項目六  商品發布
  任務一  商品發布規則與流程
    知識速遞
      一、商品發布規則
      二、商品發布須知與流程
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務二  運費模板設置
    知識速遞
      一、新手運費模板
      二、自定義運費模板
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
項目七  日常管理
  任務一  商品管理
    知識速遞
      一、商品維護
      二、商品櫥窗
      三、其他商品管理類工具
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務二  交易管理
    知識速遞
      一、管理所有訂單
      二、訂單批量導出
      三、評價管理
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務三  物流管理
    知識速遞
      一、物流管控
      二、運費模板
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務四  客戶服務
    知識速遞
      一、即時通信工具
      二、糾紛處理

      三、商家服務評分
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
項目八  營銷推廣
  任務一  搜索引擎營銷
    知識速遞
      一、認識搜索引擎營銷
      二、商品SEO
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務二  社交媒體營銷
    知識速遞
      一、認識社交媒體平台
      二、社交媒體營銷的技巧
      三、社交媒體營銷策略
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務三  郵件營銷
    知識速遞
      一、認識郵件營銷
      二、郵件營銷的技巧
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價
  任務四  「網紅」營銷
    知識速遞
      一、認識「網紅」營銷
      二、「網紅」營銷的技巧
    任務實操
      一、任務目標
      二、任務內容
      三、任務評價

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