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電子商務基礎(第2版中等職業學校商貿類通用教材)

  • 作者：編者:王燕|責編:丁群
  • 出版社：中國勞動社會保障
  • ISBN：9787516765791
  • 出版日期：2024/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：218
人民幣：RMB 30 元      售價：元
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內容大鋼
    本書介紹了電子商務基礎的有關知識，內容包括電子商務概述、電子商務交易模式、網路營銷、電子商務支付、電子商務物流、電子商務客戶服務、電子商務安全和法律、電子商務應用新趨勢。本書立足商貿領域，結合豐富的案例，通俗而較全面地講解了電子商務領域的知識，內容實用。
作者介紹
編者:王燕|責編:丁群
目錄
第一章  電子商務概述
  第一節  電子商務的概念與特徵
  第二節  電子商務的發展
  第三節  電子商務新興技術
第二章  電子商務交易模式
  第一節  C2C電子商務交易模式
  第二節  B2C電子商務交易模式
  第三節  B2B電子商務交易模式
  第四節  O2O電子商務交易模式
第三章  網路營銷
  第一節  網路營銷概述
  第二節  常見網路營銷方法
第四章  電子商務支付
  第一節  電子支付
  第二節  網上銀行
  第三節  第三方支付
第五章  電子商務物流
  第一節  電子商務與物流
  第二節  電子商務物流的分類
  第三節  電子商務物流配送
第六章  電子商務客戶服務
  第一節  電子商務售前客戶服務
  第二節  電子商務售中和售后客戶服務
第七章  電子商務安全和法律
  第一節  電子商務網路安全
  第二節  電子商務交易中的安全問題
  第三節  我國電子商務法律法規
第八章  電子商務應用新趨勢
  第一節  移動電商
  第二節  跨境電商
  第三節  直播電商
  第四節  社交電商
  第五節  農村電商

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