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模擬導遊(高職高專旅遊類專業系列教材)

  • 作者：編者:郭成月//庄佩芳|責編:高立鳳//王琳
  • 出版社：科學
  • ISBN：9787030640321
  • 出版日期：2020/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：223
人民幣：RMB 49 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以讀者的實際需要為出發點，根據導遊人員崗位的工作要求和職業素養，以導遊人員的實際工作內容為導向，將內容分為初識導遊工作、導遊講解服務與技巧、導遊接團服務工作、自然景觀導遊講解、人文景觀導遊講解、民俗旅遊導遊講解、特殊旅遊導遊講解、導遊送團服務工作8個項目並分別加以介紹。針對相應的模塊，分別設計了若幹個具體任務，兼顧全陪和領隊的工作職責，突出集體協作的特點，並相應設置了思考與練習和技能訓練，融理論與實踐為一體，引導學生積極思考，參與實踐，激發學生的學習熱情，培養實際操作能力，從而引導學生高效完成該門課程的學習。學生通過對本書的學習，可以掌握導遊的基本程序、方法、技巧，熟悉導遊過程中的所有環節，為將來的實地導遊工作奠定基礎。
    本書可作為高職高專院校旅遊類專業課程教材，也可作為導遊人員業務培訓教材，還可供廣大旅遊從業人員參考。
作者介紹
編者:郭成月//庄佩芳|責編:高立鳳//王琳
目錄
項目一  初識導遊工作
  任務一  導遊與導遊員
  任務二  導遊服務
  任務三  導遊服務基本流程
  項目小結
  思考與練習
  技能訓練
項目二  導遊講解服務與技巧
  任務一  導遊講解服務的原則與方法
  任務二  導遊語言
  任務三  導遊詞的創作技巧
  任務四  導遊才藝展示技巧
  項目小結
  思考與練習
  技能訓練
項目三  導遊接團服務工作
  任務一  接團準備工作
  任務二  接團迎接工作
  任務三  接團入店工作
  項目小結
  思考與練習
  技能訓練
項目四  自然景觀導遊講解
  任務一  山地景觀導遊講解
  任務二  水體景觀導遊講解
  任務三  氣象、氣候景觀導遊講解
  項目小結
  思考與練習
  技能訓練
項目五  人文景觀導遊講解
  任務一  古建築導遊講解
  任務二  宗教旅遊資源導遊講解
  任務三  博物館導遊講解
  任務四  主題公園導遊講解
  項目小結
  思考與練習
  技能訓練
項目六  民俗旅遊導遊講解
  任務一  市容沿途導遊講解
  任務二  民俗風情導遊講解
  任務三  非物質文化遺產資源導遊講解
  項目小結
  思考與練習
  技能訓練
項目七  特殊旅遊導遊講解
  任務一  郵輪旅遊導遊講解
  任務二  探險旅遊導遊講解
  項目小結
  思考與練習
  技能訓練

項目八  導遊送團服務工作
  任務一  送站服務
  任務二  善後工作
  項目小結
  思考與練習
  技能訓練
參考文獻

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