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客艙安全與應急管理實踐指南

  • 作者：編者:倪海雲//楊傑莉|責編:魯夢璇//阮曉瓊
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787577214979
  • 出版日期：2024/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：258
人民幣：RMB 69.8 元      售價：元
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內容大鋼
    乘務員的第一職責就是保障客艙和旅客的安全。本書聚焦與民航課程安全和應急管理方面內容，將客艙中可能會遇到的應急領域的事故和徵候進行了深入詳細的剖析，對於客艙安全管理和應急安全領域所有運行特徵、組件和要素通過簡單明了的方式進行闡述，以淺顯易懂的文字和真實有效的案例來闡述客艙應急安全管理和人的因素核心的理念，同時傳達「敬畏規章、敬畏職責、敬畏生命」的新時代民航精神，特別適用於機組資源管理培訓的組織和個人，也適用於培養高校民航相關專業學生。
作者介紹
編者:倪海雲//楊傑莉|責編:魯夢璇//阮曉瓊
目錄
第一章  客艙安全簡介
  任務一　以史為鑒，可明得失
  任務二　中國民航的客艙安全管理
  任務三　國際民航組織關於客艙安全管理的要求
第二章  威脅和差錯管理（TEM）基礎知識
  任務一　TEM起源
  任務二　TEM模型在客艙領域的具體實踐
  任務三　使用TEM模型分析滑梯誤放事件
  任務四　TEM理念的推廣
  任務五　基於勝任能力的培訓方式
第三章  撤離決定及撤離指南
  任務一　撤離決定
  任務二　撤離指南
第四章  飛行和客艙機組的溝通
  任務一　影響機組溝通的因素
  任務二　應對之策
  任務三　遭一蹶者得一便，經一事者長一智
  任務四　運營人在安全溝通方面所扮演的公眾角色
第五章  有準備的應急撤離
  任務一　案例分析：駕駛艙屢次出現煙霧警告，機組進行撤離前準備
  任務二　案例分析：韓亞航空，飛行機組失能，飛機平安落地
第六章  無準備的撤離
  任務一　案例分析：全球第一架全機損毀的B777飛機事故
  任務二　案例分析：大韓航空B777飛機中斷起飛后無準備撤離
  任務三　緊急逃生滑梯相關知識
  任務四　如何應對撤離期間的手提行李問題
  任務五　如何提高旅客在緊急情況下的生存能力
第七章  陸地迫降
  任務一　墜機事件生存性因素分析：2013年7月6日韓亞航空
B777-200ER事故
  任務二　案例分析：烏納拉斯卡機場跑道外的生死撤離
  任務三　案例分析：美國航空公司383航班中斷起飛后的撤離行動
  任務四　案例分析：飛機起飛爬升時檢測到異常氣味，備降后緊急撤離
第八章  水上迫降
  任務一　案例分析：印尼嘉魯達航空公司B737？300飛機水上迫降
  任務二　案例分析：新幾內亞航空B737飛機墜海，緊急撤離
  任務三　水上迫降程序
第九章  快速離機
  任務一　案例分析：澳航QF32航班，機組再三權衡后的撤離決策
  任務二　案例分析：乘務員做人工安全演示之前，煙霧充滿客艙
啟動撤離
第十章  煙霧和起火
  任務一　滅火訓練的重要性
  任務二　起火因素分析
  任務三　案例分析：法航A340飛機衝出跑道後起火爆炸
  任務四　案例分析：危險品運輸造成的起火
  任務五　使用攜帶型電子設備（PED）應考慮的問題
第十一章  釋壓
  任務一　釋壓的基礎知識
  任務二　案例分析：2008年7月25日QF30航班，伴隨著爆炸聲

飛機迅速釋壓
  任務四　案例分析：飛機爬升過程中遭遇爆炸性釋壓，飛機安全著陸
  任務五　EASA安全通告：更新氧氣面罩釋放后客艙機組應
響應程序
  任務五　高原機場運行的關注點
第十二章  顛簸
  任務一　顛簸的基礎知識
  任務二　如何能夠避免顛簸
  任務三　顛簸分類、影響及客艙應對措施
  任務四　案例分析：供餐期間，飛機遭遇顛簸，人員受傷
  任務五　案例分析：下降過程發生顛簸，客艙機組嚴重受傷
（關於制服鞋的風險評估）
  任務六　案例分析：下降過程中遭遇晴空顛簸，旅客和乘務員受傷
  任務七　案例分析：B737飛機在下降過程中遭遇顛簸，2名乘務員受傷
  任務八　NTSB關於顛簸的安全研究報告
  任務九　中國民用航空局發布的《顛簸風險識別和預警分析報告》
後記

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