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旅遊人力資源管理(普通高等學校十四五規劃旅遊管理類精品教材)

  • 作者：編者:周娜娜//吳佳妮|責編:張琳
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787577214825
  • 出版日期：2024/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：215
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    「旅遊人力資源管理」是旅遊管理本科專業的基礎課程。本教材經過精心設計，旨在深度激發學生的學習興趣，同時確保課程內容能夠滿足其未來工作的實際需求。
    本教材深入探討了旅遊人力資源管理的理論知識與操作方法，不僅涵蓋了旅遊人力資源管理的相關理論，還詳細討論了旅遊企業在人力資源開發利用方面的體系規劃，通過實際案例和實踐活動，引導讀者靈活地將這些理論知識應用於旅遊企業的實際運營管理中，以提升人力資源管理的效能，進而有效提升員工工作效率，激發其工作熱情，並增強其對組織的認同感。本教材致力於全面培養學生的專業素養，使其深刻領悟旅遊行業特有的人力資源管理方法。
作者介紹
編者:周娜娜//吳佳妮|責編:張琳
    周娜娜，理學碩士、碩士生導師，研究領域為旅遊管理、企業管理、涉旅企業人力資源管理。主持並完成驗收市廳級項目3項，主持編製「十四五」文旅專項規劃2項，參與省屬國資企業「十四五」發展規劃評估與修編工作。為多個涉旅企業及行業主管部門提供管理咨詢服務，參與起草行業地方標準1項，發表相關學術論文若干，其中北大核心及以上刊物2篇，獲得實用新型專利3項。
目錄
第一章  旅遊人力資源管理概述
  第一節  人力資源與人力資源管理
  第二節  旅遊人力資源管理
  第三節  人力資源管理在旅遊業發展中的重要性
第二章  旅遊企業人力資源戰略與規劃
  第一節  旅遊企業人力資源戰略
  第二節  旅遊企業人力資源規劃
第三章  工作分析與工作設計
  第一節  工作分析概述
  第二節  工作分析的方法
  第三節  勝任力模型
  第四節  工作說明書的編寫
  第五節  工作設計
第四章  員工招聘
  第一節  招聘概述
  第二節  招聘準備
  第三節  員工甄選
  第四節  員工錄用與評估
第五章  員工培訓
  第一節  培訓概述
  第二節  培訓管理流程
第六章  員工職業生涯規劃與管理
  第一節  職業生涯規劃與管理概述
  第二節  員工職業生涯規劃的步驟
  第三節  員工職業生涯管理
  第四節  職業生涯管理髮展的新趨勢
第七章  員工績效管理
  第一節  員工績效管理概述
  第二節  績效計劃
  第三節  績效輔導
  第四節  績效評估
  第五節  績效反饋及績效結果應用
第八章  員工薪酬管理
  第一節  員工薪酬管理概述
  第二節  薪酬設計的程序及方法
  第三節  員工福利
  第四節  員工激勵
  第五節  員工薪酬福利管理的未來發展趨勢
第九章  員工關係管理
  第一節  員工關係管理概述
  第二節  員工關係相關理論
  第三節  員工溝通與協作
  第四節  勞動關係管理
第十章  國際人力資源管理
  第一節  國際人力資源管理概述
  第二節  跨國企業的員工招聘
  第三節  跨國企業的員工績效評估
  第四節  跨國企業的員工培訓
  第五節  跨國公司的薪酬福利管理
參考文獻

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