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士氣(情感經濟時代的組織管理)

  • 作者:張捷|責編:朱悅//梁智昕
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111767305
  • 出版日期:2025/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:328
人民幣:RMB 69 元      售價:
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內容大鋼
    在人工智慧蓬勃發展的時代,人類的情感與同理心顯得尤為重要。本書旨在將心理學中的人格特質理論應用於組織的士氣管理實踐,通過真實的案例與實用方法提煉出具備高效士氣領導力的領導者的人格特質。
    全書圍繞「士氣管理」這一核心議題揭示了職場人士在其職業生涯發展的各個階段可能遇到的挑戰,闡釋了管理者如何將情緒成本轉化為組織的情緒價值,並在此過程中培養自身的士氣領導力。本書還探討了情感經濟時代組織如何建構以激發個體潛能為核心的人性化管理體系。這條清晰的故事主線不僅為職場人士實現最佳的工作和生活狀態提供了指導,也適合那些希望提高自身情緒價值和職場幸福感的讀者,以及對心理學和組織行為學感興趣的讀者參考。

作者介紹
張捷|責編:朱悅//梁智昕
    張捷,職場心理健康領域專家,《中國心理健康年鑒》主編,健康中國50人論壇特約研究員、健康中國論壇執行秘書長。盛心集團董事長、盛心國際EAP學院院長。     2005年,她率先將符合國際標準的員工心理幫助計劃(EAP)引入中國。她創立的專業機構與近千家國際企業和中國優秀企業及領導者合作,在心理健康、心理管理和心理安全領域展開工作,助力這些組織實現健康安全與高績效發展。     作為一名心理學專業人士,她曾遠赴非洲、中東、南美和中亞的數十個國家和地區進行咨詢、危機干預及研究工作,為企業和各類組織提供演講與培訓逾千場。

目錄
推薦序
前言
第1章  情感經濟為組織帶來新機會
  人工智慧催生情感經濟
  情感經濟需要情感智能
  組織是一個超級生命體
  激發願景力與差異化的效價
  開啟五感情境管理模式
  提升情緒價值的情境服務
  本章小結
  複習題
第2章  應激反應與個體情緒成本
  誰是害死野馬的凶手
  吸血蝙蝠的強悍生存
  生活中有哪些「吸血蝙蝠」
  情緒的生理和心理成本
  學習斑馬的響應模式
  本章小結
  複習題
第3章  組織情緒成本消損士氣
  「習得性無助」與士氣
  新成員士氣提升三步法
  心境對士氣的影響
  重視管理者的情緒成本
  團隊情緒:資本vs成本
  測算一下:團隊士氣指數
  本章小結
  複習題
第4章  人格特質、情緒價值與士氣
  以情緒價值提升士氣
  何種人更具有情緒價值
  人格特質在研究什麼
  介紹一種人格測量工具
  人格特質是天生的嗎
  何謂「每逢大事有靜氣」
  本章小結
  複習題
第5章  人格特質對情緒成本的影響
  心理健康與情緒成本
  工作投入度與情緒成本
  人格特質影響心理健康
  人格特質影響工作投入度
  人格特質調節應激反應
  本章小結
  複習題
第6章  人格特質對領導力的影響
  案例A:危機中的士氣領導力
  案例B:士氣與團隊經營績效
  管理者人格特質影響團隊士氣指數
  管理者人格特質影響情緒收益

  本章小結
  複習題
第7章  獲得士氣領導力四步法
  關係層級與團隊融合熱度
  用獲得士氣領導力四步法調動團隊士氣
  用獲得士氣領導力四步法評估新進入的管理者
  人格特質與獲得士氣領導力四步法
  本章小結
  複習題
第8章  成為面向未來的管理者
  我們的時代需要懂得心理安全
  心理安全基地領導者的人格特質
  不同層級管理者的人格特質呈現
  人工智慧時代需提升最具未來性的開放性特質
  同理心:刷新管理者的情感心智模式
  本章小結
  複習題
後記
參考文獻

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