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多體系文件整合方略--ISO9000等標準與企業標準應用融合論(第3版)/管理體系叢書

  • 作者：編者:趙祖明|責編:薛斌
  • 出版社：中國標準
  • ISBN：9787506689731
  • 出版日期：2018/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：305
人民幣：RMB 60 元      售價：元
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內容大鋼
    建立企業標準體系是多體系文件整和方略的出發點。本書從標準、標準化、企業管理概念入手，以簡化、統一、協調、優化的標準化原則為主線，解釋各類管理體系在企業中的位置，闡釋質量管理等專業體系文件與企業標準之間密不可分的聯繫，提出建立標準體系時應注意的問題，通過不同企業在標準化實踐中的示例，介紹不同類型的企業標準體系表，由通過各種不同案例說清制定企業標準的編寫規範和要求。
    新版GB／T15496《企業標準體系要求》等系列標準即可批准發布。這次的《企業標準體系要求》等系列標準共計5個標準，與2003版4個標準有了較大的變化，特別是企業標準體系將由原來的「技術標準、管理標準和工作標準」的集成，修改為現在的「產品實現標準、保障標準和崗位標準」的集成，這是新標準幾大變化之一。因此很有必要對第二版進行修訂。
作者介紹
編者:趙祖明|責編:薛斌
    趙祖明，享受國務院政府特殊津貼，高級工程師，全國鐵路勞動模範，中國鐵路「火車頭獎章」獲得者，長期擔任國有大中型企業各層次領導，潛心研究、總結、策劃、實踐企業現代化管理。現任中國標準化協會理事、中國標準化技術咨詢中心特聘咨詢師，也是企業標準化良好行為的評價專家。GB/T 15496—2017《企業標準體系要求》、GB/T 15497—2017《企業標準體系產品實現》、GB/T 15498—2017《企業標準體系基礎保障》、GB/T 19273—2017《企業標準化工作評價與改進》、GB/T 13017—2018《企業標準體系表編製指南》、GB/T13016—2018《標準體系構建原則和要求》的主要起草人之一。     趙祖明先後編寫出版《現場管理與標準化》《管理出效益》《企業標準體系實施指南》《標準化戰略與實施——企業標準體系200問》《標準體系理論與實務》《服務業組織標準體系建立實務》《多體系文件整合方略——ISO 9000等標準與企業標準應用融合》（第一版?第三版）、《企業標準編寫100例》（第一版?第二版）等多部著作。
目錄
第一章  企業標準化與企業各類專業管理體系
  第一節  標準化的歷史回顧和現實簡介
    一、古代標準化和近代、現代標準化的發展簡述
    二、國際三大標準化組織成立前後中外歷史背景簡述
    三、積极參与國際標準化活動
  第二節  企業標準化涉及的幾個概念
    一、企業和組織
    二、標準和企業標準
    三、標準化和企業標準化
    四、標準體系和企業標準體系
    五、標準體系的管理原理和企業標準化的基本原則
  第三節  企業各類專業管理體系概述
    一、管理的幾個概念
    二、過程方法與PDCA
    三、管理體系和PDCA循環
  第四節  各類管理體系的相互關聯和相互作用
    一、質量管理等專業體系關注的範圍
    二、企業標準體系促進企業整體管理體系的形成
  第五節  對企業現實管理情況的分析和建議
    一、根據企業不同情況提出不同對策
    二、企業管理大廈的構成
    三、企業標準體系會給企業管理帶來新變化
    四、企業務必重視產品標準與質量的內在聯繫
第二章  質量管理等專業體系對企業標準的要求
  第一節  質量管理體系基本知識
    一、質量管理髮展的各階段
    二、八項質量管理原則的理解和最新「七項質量管理原則」簡述
    三、供應鏈的內涵
  第二節  質量管理與標準化的內在關係
    一、質量管理始於標準終於標準
    二、質量管理體系與企業標準體系的聯繫源遠流長
    三、全面質量管理、質量管理體系與卓越績效模式
  第三節  質量管理體系文件要求與企業標準的內在聯繫
    一、質量管理體系的文件類型
    二、企業標準體系要求的標準制定範圍
    三、質量管理體系要求與產品要求的關聯
    四、對文件名稱多元化的理解和包容
    五、GB／T 19000族標準與企業標準分類對照
  第四節  規範性文件概述
    一、規範和規範性文件定義
    二、「規章制度」等提法的內涵
    三、「三層文件」與「三類標準」的劃分
    四、妥善處理流程管理和企業標準體系管理的關係
    五、各類文件的協調與和諧
第三章  企業標準體系文件對專業管理體系文件的整合與包容
  第一節  管理體系的現狀和發展趨勢
    一、管理體系多樣化的現狀
    二、整合多樣化管理體系是今後發展趨勢
  第二節  企業標準體系是企業其他管理體系的基礎
    一、企業標準體系促進企業形成一套協調配合的管理體系

    二、質量管理等體系與企業標準體系的關聯
  第三節  企業基礎保障標準體系文件具備整合的能力
    一、手冊和程序文件是管理標準或基礎保障標準的一種形式
    二、建立質量管理體系應充分利用已有的企業管理標準或基礎保障標準
    三、將手冊和程序文件納入企業基礎保障標準體系
  第四節  其他體系文件與標準體系文件整合的方法
    一、「三合一」認證是運用標準化原理的成功典範
    二、借用「采標」方法「等同採用」或「修改採用」相關文件
  第五節  需要說明的幾個常見議題
    一、基礎保障標準、管理標準與一般規章制度的差異
    二、標準與規範性文件、紅頭文件的關聯
    三、為何不再主張「部門工作標準」
    四、強化企業標準的實施與監督
    五、企業標準化體系與企業標準體系的異同
第四章  建立企業標準體系的重點要求
  第一節  企業標準體系的組成
    一、企業標準體系表
    二、企業標準體系表的結構圖的發展
    三、三個相對典型的企業標準體系結構圖的內在關聯
    四、企業標準體系表的標準明細表
    五、企業類別的劃分和裁剪原則
    六、企業標準體系新舊版標準的主要變化
  第二節  企業標準化工作的指南
    一、企業標準化工作概述
    二、企業標準化工作基本原則
    三、企業標準化工作主要內容和方法
  第三節  企業標準體系的要求
    一、企業標準體系要求的總則、基本理念和與其他管理體系的關係
    二、對企業標準體系的總要求和組成
    三、企業標準化工作規劃與企業戰略規劃的關聯
    四、企業標準體系要求的重點內容
    五、企業標準應突出能用、管用、好用
  第四節  產品實現標準體系概述
    一、產品實現標準體系範圍及其結構形式
    二、產品實現標準的重要性和目的性
    三、技術標準或產品實現標準編寫要點
    四、組成技術標準體系的十七大類具體標準要求
    五、組成產品實現標準體系的相關具體標準要求
  第五節  基礎保障標準體系概述
    一、管理標準化的發展沿革
    二、基礎保障標準體系的結構形式
    三、基礎保障標準編寫要點
    四、特別需要我國企業重視的幾類基礎管理標準的背景
    五、組成管理標準體系的十八大類具體標準要求
    六、組成基礎保障標準體系的相關具體標準的要求
    七、基礎保障標準和管理標準的內在關聯
  第六節  崗位標準體系概述
    一、工作標準體系結構圖
    二、GB／T 15496—2017涉及崗位標準體系簡述
    三、崗位工作標準編製要點

  第七節  企業標準化工作的評價與改進
    一、評價與改進內容主要變化
    二、自我評價和社會確認
    三、新版標準對企業進行評價和申請確認的要求
    四、評價結果及管理
    五、舊版標準中AAAA制的分數標準如何分配
    六、GB／T 19273—2017企業標準化工作評分表
    七、採用AAAA制的意義
    八、企業標準體系評價活動流程圖
第五章  企業標準體系表實用參考
  第一節  企業標準體系表實用案例說明
    一、企業標準體系表概述
    二、企業標準體系表的幾種參考模式
    三、適合自己的才是最好的
  第二節  企業標準體系表的實用參考示例
    一、「經典模式」示例：××工程機械製造公司企業標準體系表
    二、「改進模式」示例：××礦業集團公司企業標準體系表
    三、「板塊模式」示例1：××集團常溫液奶事業部企業標準體系表
    四、「板塊模式」示例2：××焦化有限公司企業標準體系表
    五、「板塊模式」示例3：××城際鐵路運營標準體系
    六、「服務模式」示例1：××物流集團有限公司標準體系建立指南
    七、「服務模式」示例2：××生態旅遊區標準體系
    八、「簡易模式」示例：××機電設備有限公司企業標準體系表
第六章  編寫企業標準的實用參考
  第一節  編寫標準時必須考慮的幾個問題
    一、文件兼容的理念
    二、應考慮與其他管理體系文件的整合
    三、需探討與企業既有標準的融合
    四、按新標準要求直接制定企業標準
  第二節  產品實現標準參考示例
    一、壓燃式發動機用甲醇柴油
    二、水果醋飲料
    三、建造生產食品廠房設施技術要求
    四、開關電源檢修作業指導書
    五、電空閥檢修工藝
    六、蓄電池維護質量要求
    七、農藥包裝技術要求
    八、污水處理后再生水回用技術要求
    九、公司設計與開發控製程序
  第三節  基礎保障標準參考示例
    一、市場營銷管理辦法
    二、一般設備管理辦法
    三、公司5S管理要求
    四、能源管理辦法
    五、施工環境雜訊控制標準
    六、班組管理辦法
    七、生產標識和可追溯性控製程序
    八、企業標準化管理辦法
    九、標準化良好行為企業自我評價評分標準
  第四節  工作標準編寫參考示例

    一、編製崗位工作標準的規範示例
    二、企業領導崗位標準示例
    三、企業中層管理人員崗位標準示例
    四、企業操作人員崗位說明書示例
參考文獻
附錄  企業標準編寫規範
    一、產品標準的編寫需要遵循GB／T 20001．10—2014
    二、企業標準的編寫如何參照使用GB／T 1．1—2009
    三、涉及標準的幾個基本概念
    四、標準的層次
    五、標準編寫編排的說明
    六、標準所用的助動詞以及標準中的字型大小和字體
後記——多體系文件整合設想與你我同行

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