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上任90天(新經理的12堂管理課)

作者：劉琳|責編:王鐸霖
出版社：人民郵電
ISBN：9787115652041

出版日期：2024/12/01
裝幀：平裝
頁數：236

人民幣：RMB 59.8 元售價：元

內容大鋼

本書採用對話體形式，用12次面談記錄對新經理轉型過程中的常見挑戰進行探討與回應，涵蓋角色認知、時間管理、學會提問、建立信任、代際溝通、有效反饋、應對衝突、向上溝通等各個方面，每一章都從面談場景切入，同時提到面談后的行動、管理手記、行動計劃，用生動的敘述方式和理性的邏輯思考為讀者展示處於轉型期的年輕管理者該如何行動。本書使用第一人稱視角，生動地展示了新經理面臨的困難與挑戰，場景感強，能夠激發讀者的共鳴。本書適合成長中的管理者、管理教練閱讀。

作者介紹

劉琳|責編:王鐸霖
劉琳，華東師範大學心理學碩士；EQ-i2.0認證測評師；DISC、4D卓越領導力認證講師。十余年人力資源領域工作經驗，現任58同城學習發展總監，曾任國美電器集團人力資源中心總監助理、培訓中心副總監等職務。

人物介紹
序幕
第1部分  撥開迷霧，適應角色
  01  角色認知：管理者的四頂帽子，你缺了哪一頂？
  02  時間管理：要事第一，慢即是快
  03  學會提問：戴上「教練」這頂帽子做管理
  04  贏得信任：不是一時之功
第2部分  挑戰升級，漸入佳境
  05  代際溝通：如何面對要「整頓職場」的00后？
  06  拿到結果：授權需要想清楚、說明白
  07  有效反饋：我在誇你，你卻覺得我在PUA？
  08  招到「成年人」：招人要慢，辭退要快
  09  擁抱衝突：一團和氣的團隊是個好團隊嗎？
第3部分  突遭變故，沉穩以對
  10  積極主動：在不確定性中尋找確定性
  11  向上溝通：試著「魂穿」一下上級
  12  橫向影響：沒有職務權威，如何推動事？
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