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新零售實務(第2版慕課版十四五職業教育國家規劃教材)

  • 作者：編者:張衛林//庄新美子|責編:侯瀟雨
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115654397
  • 出版日期：2024/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：175
人民幣：RMB 46 元      售價：元
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內容大鋼
    數字化時代的到來讓傳統零售業借助人工智慧、大數據等新技術，開闢了零售業數字化轉型的新消費模式。本書系統地闡述了新零售如何運用數字化技術進行管理與運營，內容主要包括新零售概述、新零售營銷、新零售交易管理、新零售客戶服務、新零售倉儲物流、新零售數據化運營、新零售門店運營與管理，以及新零售與人工智慧應用等。
    本書內容新穎、講解透徹，既可作為本科院校、職業院校相關專業門店運營實務、新零售運營等相關課程的教材，也可作為廣大新零售研究人員和從業人員的參考書。
作者介紹
編者:張衛林//庄新美子|責編:侯瀟雨
目錄
項目一  新零售概述
  1.1  探尋新零售的起源
    1.1.1  實體店的零售困境
    1.1.2  傳統電子商務的發展瓶頸
    1.1.3  新零售的誕生歷程
  1.2  新零售的內涵
    1.2.1  新零售是什麼
    1.2.2  「人-貨-場」方法論
  1.3  新零售概念辨析
    1.3.1  新零售與傳統零售
    1.3.2  新零售與傳統電商
  1.4  新零售發展趨勢
    1.4.1  大數據賦能新零售行業變革
    1.4.2  供應鏈向智能供應跨越
    1.4.3  新消費創新催生零售新生態
    1.4.4  即時零售的爆發
  項目小結
  實訓演練
  同步實測
  素質拓展
項目二  新零售營銷
  2.1  新零售營銷理論基礎
    2.1.1  新零售營銷特點
    2.1.2  新零售營銷模式
  2.2  社區團購營銷
    2.2.1  社區團購概述
    2.2.2  社區團購營銷策略
  2.3  砍價營銷
    2.3.1  砍價營銷概述
    2.3.2  砍價營銷策略
  2.4  分銷營銷
    2.4.1  分銷營銷概述
    2.4.2  分銷渠道的構建過程
  2.5  全渠道營銷
    2.5.1  全渠道營銷概述
    2.5.2  全渠道營銷策略
  項目小結
  實訓演練
  同步實測
  素質拓展
項目三  新零售交易管理
項目四  新零售客戶服務
項目五  新零售倉儲物流
項目六  新零售數據化運營
項目七  新零售門店運營與管理
項目八  新零售與人工智慧應用
參考文獻

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