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企業信息化項目管理實踐

  • 作者:蘇成君//藍照斌|責編:劉志紅
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121489587
  • 出版日期:2024/10/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:292
人民幣:RMB 128 元      售價:
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內容大鋼
    全書從企業信息化管理視角論述了項目管理相關活動實踐,對項目機會規劃準備、招標管理、項目啟動、方案藍圖設計、系統設計與搭建、測試部署、上線運行、收尾等端到端項目全周期各階段進行了詳細論述。但本書對各階段的介紹並非順序式,而是站在整體按時交付目標之上,將集成綜合管理思維運用到了每一階段及每一個關鍵任務活動之中,闡述了步步為營的管理工作思維,輔以100多個項目總結出的最佳管理實踐案例與方式方法,試圖為廣大項目管理從業人員提供點點「微光」,激發讀者在閱讀的同時更多思考。相信無論是新從事項目管理的人員,還是資深項目管理人士,都能從本書中有所受益。
    本書不但適合信息化項目經理閱讀,同時也適合作為其他項目管理實踐者及各大專院校軟體工程、信息管理等專業學生學習參考。

作者介紹
蘇成君//藍照斌|責編:劉志紅

目錄
第1章  知己知彼,選擇適合的管理方法論
  1.1  追根溯源,被多數人誤解的「瀑布式」管理
  1.2  走下神壇的CMMI
  1.3  桀驁不馴的敏捷開發是「銀彈」嗎
  1.4  眾人追捧的DevOps & CI/CD
  1.5  精益方法融入項目管理
    1.5.1  消除浪費
    1.5.2  開展縱橫拓展學習(Amplify learning)
    1.5.3  決策勿匆忙(Decide as late as possible)
    1.5.4  發布需儘快(Deliver as fast as possible)
    1.5.5  授權于團隊(Empower the team)
    1.5.6  建設完整基因(Build integrity in)
    1.5.7  著眼于全局(Seeing the whole)
  1.6  重實驗,薄雕蟲,實事求是定方法
    1.6.1  了解企業信息化應用概貌,在同一頻道講話
    1.6.2  越小型項目越容易管理嗎
    1.6.3  大中型項目是「焦油坑」嗎
  1.7  方法實踐之「銀彈」,七個習慣應用
  1.8  方法論武裝頭腦,思維轉變先行
第2章  不忘初心,正確定位之項目發起
  2.1  我在哪兒,到哪裡去
    2.1.1  戰略拼圖建設
    2.1.2  業務緊迫度
    2.1.3  投入回報價值
    2.1.4  企業受益成效
    2.1.5  風險級別
  2.2  雙輪驅動必須分主/從動輪嗎
  2.3  「雙輪」協作,各司其職
    2.3.1  業務層維度
    2.3.2  業務流程方面
    2.3.3  技術層維度
  2.4  項目立項準備的核心要素
    2.4.1  項目為誰服務、服務什麼
    2.4.2  項目依賴誰來實現
    2.4.3  項目里程碑誰說了算
    2.4.4  項目誰來認可,如何界定成功
    2.4.5  項目是否需要外援
  2.5  爭取公司內第關鍵的支持
  2.6  幫你把關——項目實踐案例
    2.6.1  項目的前期準備檢查單
    2.6.2  項目的前期風險分析
    2.6.3  項目前期預算管理
    2.6.4  溝通,溝通,再溝通
第3章  萬事俱備,項目啟航
  3.1  招投標綜合管理
    3.1.1  標書的準備
    3.1.2  由一個實際案例經驗教訓談招標管理
  3.2  「外援」的選擇
    3.2.1  業務評估標準
    3.2.2  技術評估標準

    3.2.3  商務評估標準
  3.3  有約束的合作是可執行的合作
    3.3.1  SOW之範圍描述
    3.3.2  SOW之變更管理要求
    3.3.3  SOW之交付物
    3.3.4  SOW之項目工作主計劃
    3.3.5  SOW之驗收與售后服務標準
    3.3.6  SOW之其他附加項及雜項
    3.3.7  SOW之保密協議
  3.4  99%信息化項目管理都會犯的錯
  3.5  並不是所有人都期望項目成功
    3.5.1  項目組織成員確認
    3.5.2  項目衝突管理
  3.6  項目啟動會形式必要嗎
  3.7  幫你把關—項目實踐案例
    3.7.1  雙贏思維招投標及其他工作中的應用
    3.7.2  目的啟動準備檢查單
    3.7.3  連續問三次「為什麼」,理解「弦外之音」
    3.7.4  項目周報案例
    3.7.5  項目啟動管理實踐經驗
第4章  運籌帷幄,項目決勝的關鍵
  4.1  項目經理必須掌握的三面鏡子
  4.2  項目「放大鏡」之詳細計劃
  4.3  項目「顯微鏡」之周滾動計劃
  4.4  資源永遠是不夠且衝突的
  4.5  幫你把關—項目實踐案例
    4.5.1  WBS任務制定原則
    4.5.2  WBS項目主計劃或詳細計劃借鑒實例
第5章  去偽存真,項目基石建設
  5.1  需求分析的三個「銀彈」
  5.2  需求分析度的把控
  5.3  不縮水、不蔓延的有效需求管理
  5.4  比業務還難以處理的非功能需求
  5.5  從管理出發還是從執行出發
  5.6  需求分析與計劃管理的互動
  5.7  規矩的磨合
    5.7.1  規矩磨合之需求變更管理
    5.7.2  規矩磨合之資源與風險管理
  5.8  幫你把關——項目實踐案例
    5.8.1  需求分析階段檢查單
    5.8.2  需求分析說明書
    5.8.3  需求檢查映射管理
    5.8.4  會議紀要模板
    5.8.5  需求分析及會議案例
第6章  量體裁衣,方案搭建
  6.1  項目系統再定位
  6.2  信馬由韁到此為止
    6.2.1  藍圖規劃一條主線、兩個方法
    6.2.2  藍圖規劃收與放
    6.2.3  綜合應用業務藍圖案例

    6.2.4  系統集成是方案設計的焦油坑
    6.2.5  時刻盯緊目標的變更控制管理
  6.3  第有效的溝通——看圖說話
    6.3.1  用對方的語言去描述場景用例
    6.3.2  用例格式
  6.4  業務場景彩排
    6.4.1  提問節奏及解答處理窗口
    6.4.2  問題記錄與回顧討論
    6.4.3  後續行動跟進安排
  6.5  業務藍圖的幕後功臣
    6.5.1  不要重複造輪子
    6.5.2  大而全與小而精的架構選擇
    6.5.3  系統可用性是個無底洞嗎?
    6.5.4  消除系統「煙囪」的第一手原則
    6.5.5  跟隨策略
  6.6  系統物理架構設計案例
  6.7  技術架構規劃設計案例
  6.8  90%的項目會忽略的運營規劃
  6.9  策略規劃要趁早
    6.9.1  明確本次項目中的類型
    6.9.2  參與項目業務組織清單
    6.9.3  項目方式方法
  6.10  從拍腦袋到拍胸脯
    6.10.1  更新項目里程碑節點
    6.10.2  更新項目詳細任務計劃
    6.10.3  項目管理周滾動計劃細化到階段
  6.11  幫你把關—項目實踐案例
    6.11.1  系統方案建設階段檢查單
    6.11.2  藍圖方案放在桌面上
    6.11.3  咬定目標不放鬆
    6.11.4  界面原型實踐不拘一格
    6.11.5  業務泳道圖應用實踐
第7章  一諾千金,考驗團隊執行力
  7.1  「基建」工作先行
  7.2  無法輕視資料庫設計
    7.2.1  不做設計範式書蟲
    7.2.2  資料庫實踐借鑒
    7.2.3  走查照不到的地方
  7.3  詳細開發設計實踐
    7.3.1  UI前端定稿界面
    7.3.2  UI前端實現邏輯流程
    7.3.3  數據設計
    7.3.4  有無許可權及新角色引入
    7.3.5  是否影響已有業務流程
  7.4  系統集成介面設計實踐
  7.5  需求持續跟蹤與計劃互動
  7.6  開發階段誰第靠譜
  7.7  雙刃劍—快速迭MVP法
  7.8  新技術還是成熟技術
  7.9  有不慌張

  7.10  每日編譯可行嗎
  7.11  做事有底線,及時預警
  7.12  幫你把關—項目實踐案例
    7.12.1  設計開發階段檢查單
    7.12.2  再談資料庫設計實踐
第8章  矛盾之爭,檢驗團隊階段成果
  8.1  理解實質才能真重視
    8.1.1  常見的項
    8.1.2  常見的項目分類
  8.2  與上線策略更新管理
  8.3  項目式UAT管理
    8.3.1  UAT策劃與發起
    8.3.2  UAT執行與監控
    8.3.3  UAT收尾
  8.4  問題驅動法
    8.4.1  「問題驅動法」的管理方式方法介紹
    8.4.2  問題優先順序的界定
    8.4.3  問題分類的界定
    8.4.4  各類系統問題分類后的應對措施
  8.5  第容易蔓延與失控階段
  8.6  江湖救急每日例會
  8.7  部署彩排
    8.7.1  資料庫腳本運行
    8.7.2  應用程序更新步驟
  8.8  幫你把關—項目實踐案例
    8.8.1  驗證階段檢查單
    8.8.2  特殊功能
    8.8.3  性能壓力
第9章  小荷初露,項目成果交付,新征程
  9.1  不打無準備之仗
    9.1.1  流程與組織架構上的準備
    9.1.2  數據上的準備
    9.1.3  環境上的準備
    9.1.4  其他技術上的準備
  9.2  上線部署經驗談
    9.2.1  部署的時間選擇
    9.2.2  部署的回滾與緊急情況應對
  9.3  培訓不可走過場
    9.3.1  培訓資料的準備
    9.3.2  培訓實施
  9.4  幫你把關—實施上線階段檢查單
第10章  收官之戰,項目的尾聲
  10.1  項目日常維護管理
  10.2  有理有據關閉項目
  10.3  扶上馬,送一程
    10.3.1  軟體供應商、外協資源的釋放
    10.3.2  企業內部資源的釋放
    10.3.3  後續日常維護管理機制的確立
    10.3.4  文檔整理及知識交接
  10.4  前車之鑒須總結

  10.5  幫你把關——項目關閉階段檢查單
第11章  好酒也怕巷子深
  11.1  內外部認可融入日常管理
    11.1.1  對外(著重於業務用戶)宣傳與溝通
    11.1.2  對內(著重於項目組成員)宣傳與溝通
  11.2  項目經理應為&席宣傳官
第12章  項目採購與團隊建設實踐
  12.1  單一外包服務商管理實踐
  12.2  混合外包服務商管理實踐
  12.3  人天方式經驗教訓
  12.4  膠凍團隊
第13章  綜合運用案例解析
  13.1  項目拖延不能按時交付,一波三折,如何逆轉形勢
  13.2  項目群管理案例:平台大項目實施由失敗到成功的逆襲
  13.3  複雜項目管理再思考
    13.3.1  項目群管理的挑戰
    13.3.2  雙贏思維在項目群管理中的應用
參考文獻

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