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跨境電商平台運營實戰(創新型職業教育精品教材)

  • 作者：編者:王麗//王菲菲|責編:趙姝玲
  • 出版社：遼寧教育
  • ISBN：9787554941416
  • 出版日期：2024/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：358
人民幣：RMB 98 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以跨境電商B2B平台和B2C平台運營流程為基礎，以阿里巴巴國際站、速賣通等跨境電商平台實際工作內容為題材編寫。本教材內容安排由淺入深、循序漸進。從跨境電子商務業務崗前準備，到熟悉阿里巴巴國際站、速賣通等平台的基本規則，重點講述速賣通等平台的業務流程、商機獲取的方法，速賣通等平台的運營技能。
    本書屬於跨境電商平台業務運營一體化實訓教程，創新處在於：一是立足實踐，融入跨境電商平台運營的日常工作；二是貫徹生本課堂理念，實操性強，涵蓋跨境電商業務全流程；三是脈絡清晰，組織有序，融入思政元素；四是資源豐富，易於教學、自學，網路獲取便捷。主要內容包括：跨境電子商務業務崗前準備、速賣通等平台操作流程、業務履約流程等。本課程既可以作為電子商務和跨境電商專業學生的生本課堂教學用書，也可供中小型跨境電商企業、跨境電商平台商家等相關從業者學習和參考，還可作為跨境電商平台培訓班的培訓教材。
作者介紹
編者:王麗//王菲菲|責編:趙姝玲
目錄
項目一  跨境電商平台運營崗前準備
  任務一  跨境電商平台運營業務崗位認知
  任務二  跨境電商平台運營人員職業素養
  任務三  跨境電商平台運營知識儲備
  任務四  跨境電商平台運營交易規則
  任務五  任務測評
  任務六  任務總結與評價
項目二  跨境電商平台介紹與選擇
  任務一  阿里巴巴國際站：全球領先的數字化出海服務平台
  任務二  敦煌網：通往全球的線上「絲綢之路」
  任務三  Shopee平台：為跨境電商提供一站式服務
  任務四  全球速賣通平台：國際版淘寶
  任務五  跨境電商平台的選擇依據
  任務六  任務測評
  任務七  任務總結與評價
項目三  跨境電商平台操作流程
  任務一  店鋪註冊貨通全球
  任務二  跨境選品與定位
  任務三  運費與定價
  任務四  店鋪裝修與運營管理
  任務五  產品管理與發布
  任務六  任務測評
  任務七  任務總結與評價
項目四  跨境電商業務履約流程
  任務一  交易磋商
  任務二  訂單處理
  任務三  跨境物流管理
  任務四  交易糾紛及處理
  任務五  任務測評
  任務六  任務總結與評價
項目五  跨境電商產品推廣
  任務一  搜索引擎營銷
  任務二  社交媒體營銷
  任務三  直通車付費營銷
  任務四  任務測評
  任務五  任務總結與評價
項目六  跨境電商平台的客戶服務與管理
  任務一  跨境電商平台的客戶服務
  任務二  跨境電商平台的客戶關係管理
  任務三  跨境電商平台客服團隊KPI考核
  任務四  任務測評
  任務五  任務總結與評價
項目七  跨境電商外貿綜合服務平台及商品通關規定
  任務一  外貿綜合服務平台的介紹
  任務二  一達通合作模式及操作流程
  任務三  跨境電商商品的通關規定
  任務四  跨境電商B2B平台運營中的商家故事
  任務五  跨境電商B2C平台運營中的商家故事
  任務六  任務測評
  任務七  任務總結與評價

參考文獻

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