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消費者感知在線評論有用性形成機理與評價

作者：王儉|責編:王靜
出版社：四川大學
ISBN：9787569072808

出版日期：2024/09/01
裝幀：平裝
頁數：127

人民幣：RMB 40 元售價：元

內容大鋼

本書在歸納和整理SOR理論、消費者對在線評論的感知及在線評論有用性評價等相關國內外研究現狀的基礎上，對消費者感知過程、在線評論特點和在線評論有用性的內涵等進行了梳理。在此基礎上，對消費者感知在線評論有用性的形成動力、形成階段、影響因素和形成途徑分別進行深入研究。基於相關原則和對SOR理論適用性的分析，構建消費者感知在線評論有用性的形成機理和評價研究框架，包括刺激因素識別、消費者感知在線評論有用性的情感心理及行為分析、消費者感知在線評論有用性的信任心理及行為分析、基於消費者感知過程的在線評論有用性評價和提升策略等研究內容。

作者介紹

王儉|責編:王靜
王儉，女，漢族，1992年12月生，黑龍江哈爾濱人，中共黨員，鄭州輕工業大學講師，博士，碩士生導師。2015年會計學本科畢業，后碩博連讀，于2020年獲得哈爾濱理工大學管理科學與工程博士學位。現主持教育部人文社會科學研究項目1項、省哲學社會科學規劃項目1項、省高校人文社會科學項目1項，以第一作者發表CSSCI、SSCI、SCI共8篇，擔任多本SSCI學術期刊審稿人。

第1章  導論
  1.1  研究背景
  1.2  研究目的和意義
  1.3  國內外研究現狀及評述
  1.4  主要研究內容與研究方法
第2章  相關概念界定和理論基礎
  2.1  相關概念界定
  2.2  相關理論
  2.3  本章小結
第3章  消費者感知在線評論有用性的形成機理與評價研究框架
  3.1  消費者感知在線評論有用性的形成動力
  3.2  消費者感知在線評論有用性的形成階段
  3.3  消費者感知在線評論有用性的刺激因素
  3.4  消費者感知在線評論有用性的形成路徑
  3.5  基於SOR理論的研究總體框架設計
  3.6  本章小結
第4章  消費者感知在線評論有用性的刺激因素分析
  4.1  刺激因素分析的概念模型
  4.2  消費者感知在線評論有用性的刺激因素分析及研究假設
  4.3  數據來源與研究方法
  4.4  刺激因素分析的實證檢驗
  4.5  刺激因素分析的檢驗結果討論
  4.6  本章小結
第5章  消費者感知在線評論有用性的情感心理及行為反應分析
  5.1  情感路徑下消費者感知在線評論有用性的概念模型
  5.2  與消費者情感心理相關的研究假設
  5.3  調查設計和研究方法
  5.4  形成機理的實證檢驗
  5.5  形成機理的檢驗結果討論
  5.6  本章小結
第6章  消費者感知在線評論有用性的信任心理及行為反應分析
  6.1  信任路徑下消費者感知在線評論有用性的概念模型
  6.2  與消費者信任心理相關的研究假設
  6.3  數據來源和量表設計
  6.4  形成機理的實證檢驗
  6.5  形成機理檢驗結果討論
  6.6  本章小結
第7章  基於消費者感知的在線評論有用性評價研究
  7.1  基於消費者感知的在線評論有用性評價目的和思路
  7.2  在線評論有用性評價指標體系構建
  7.3  在線評論有用性評價方法的選擇
  7.4  在線評論有用性評價實證結果討論
  7.5  本章小結
第8章  消費者感知在線評論有用性的提升策略
  8.1  提升在線評論信息質量的策略
  8.2  強化在線評論信息主體參與社群行為的策略
  8.3  改善在線評論信息技術環境的策略
  8.4  本章小結
參考文獻
附錄

後記

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