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好人致勝(建立持久關係贏取終身客戶)

  • 作者:(美)道格·桑德拉|責編:胡小英|譯者:王軍
  • 出版社:工商聯
  • ISBN:9787515839196
  • 出版日期:2024/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:169
人民幣:RMB 58 元      售價:
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內容大鋼
    本書向讀者提供了故事、經驗教訓、具體便捷的方法和行動項目。讀者不僅能明白為什麼好人有好報,也會學到如何運用本書提供的經驗教訓來取得成功。讀者將從本書中了解到桑德拉體系:投資、激勵和執行。
    本書把這個體系分成小塊介紹,引導讀者理解關於領導、技術、協調、信賴和賦權的實際應用和經驗教訓。此外,本書還探究了培養幸福文化、創造積極態度、有效應對失敗、經營更好的生活、避免在成功之路上犯錯的重要性。

作者介紹
(美)道格·桑德拉|責編:胡小英|譯者:王軍

目錄
第一章  為什麼好人致勝
  好人才能致勝。如果你不知道這點,那麼你也不知道目標在哪裡
  ——蓋瑞·山德林
第二章  好人更擅長借助技術手段
  技術的進步是建立在適合人的基礎上,以至於使人意識不到,因為它已成為日常生活的一部分
  ——比爾·蓋茨
第三章  好人信奉顧客至上
  其實顧客才是真正的老闆,他只要把錢花在別的商家,就等於把你的公司從董事長到每一個員工都炒了魷魚
  ——山姆·沃爾頓
第四章  好人善於借助體系的力量
  生活其實很簡單,但我們總是把它複雜化
  ——中國俗語
第五章  好人創造成功的一貫模式
  堅持會讓你得到它,堅持會讓你擁有它
  ——道格·桑德拉
第六章  好人更容易獲得信任
  如果人們喜歡你,他們會聽你說話。如果他們信任你,他們才會和你做生意
  ——齊格·金克拉
第七章  好人助力他人成功
  如果你不授權你的員工,所有的事情都需要你做決定的話,那麼你將永遠無法成長
  ——斯特里克蘭·邦納
第八章  好人是善於領導的人
  領導者是知道路與方向的人,正在走的路,將要走的路
  ——約翰·麥斯威爾
第九章  好人更善於團隊合作來完成計劃
  沒有人能獨自奏出交響樂,它需要一個管弦樂隊來演奏
  ——H.E.路考克
第十章  好人善於創造快樂的環境
  成功不是幸福的關鍵,快樂才是成功的關鍵。如果你對手頭的工作樂此不疲,成功就會悄悄地找上門來
  ——阿爾伯特·施韋澤
第十一章  好人有積極的態度
  生活中唯一的「殘疾」就是處事態度不好
  ——斯科特·漢密爾頓
第十二章  失敗是成功的一部分
  不要為你的失敗感到沮喪,從失敗中學習,然後重新開始
  ——理查德·布蘭森
第十三章  好人需要避免的錯誤
  一個人必須有足夠的勇氣承認自己的錯誤,有足夠的智慧從中獲益,有足夠的勇氣改正錯誤
  ——約翰·麥斯威爾
第十四章  好人能更好地管理生活
  生命只有一次,但如果你做對了,一次就足夠了
  ——梅·韋斯特
第十五章  善於從生活和生意中學習
  樹林里分出兩條路,而我,選擇了人跡罕至的那條路,這讓一切變得不同
  ——羅伯特·弗羅斯特

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