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高效成交(輕鬆突破銷售瓶頸)

  • 作者：阿潘|責編:荊然子
  • 出版社：中國鐵道
  • ISBN：9787113315559
  • 出版日期：2024/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：190
人民幣：RMB 59.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以銷售基本知識作為理論基礎，引證了許多經過科學驗證的實驗，彙集了大量相關的銷售實戰案例，提煉出各種在銷售中卓有成效的策略，並提供行動建議，相信會對銷售員的工作有很強的指導作用。每一次銷售都是一場博弈。本書紮實的理念全面的技能訓練經過實踐檢驗的銷售推銷體系，彙集銷售大師們的銷售智慧，融合近20項心理學定律和效應，助你與客戶成功溝通、談判、協商、交往……利用銷售心理學來判斷客戶的心理變化，學習與客戶聊天的技巧，如何利用傾聽來促進成交，突破銷售瓶頸，輕輕鬆松搞定客戶、拿到訂單！作者在書中教你學會銷售技巧，淺顯易懂，易於學習。
作者介紹
阿潘|責編:荊然子
    阿潘，企業成交教練，心理咨詢師，阿潘成交教練主理人，地心引力·心理MCN機構合作講師。曾服務萬科集團、遠洋集團、龍湖集團、億達集團等企業並廣受好評。阿潘教練認為，成交不僅是商業行為，也是人生的一種修行方式。
目錄
第一章  成交誤區：為什麼你的「好意」總是被客戶忽略
  01  成交的底層邏輯
  02  慾望會左右客戶的購買決策
  03  影響客戶購買行為的八個內在動機
  04  你越不想賣，客戶越想買
  05  客戶喜歡的不是佔便宜，而是「佔便宜的感覺」
  06  影響購買行為的六個外在因素
  07  掌握人性密碼，才能輕鬆成交
  要點回顧
第二章  溝通技巧：怎麼說客戶才會聽，怎麼聽客戶才肯說
  01  用好讚美，成交翻倍
  02  這樣說話成交阻力少一半
  03  逆向思維，大大提高成交率
  04  打造自己的高效成交溝通模板
  05  不說教只說服，讓客戶完成自我成交
  06  避開這七種拉低成交率的傾聽方式
  07  聽懂客戶的「話中話」，提高成交率
  08  統一雙方的溝通節奏，實現無痕成交
  要點回顧
第三章  肢體語言：映現客戶心理潛台詞
  01  肢體語言是心靈的鏡子
  02  眼睛是鑒別真偽的測謊儀
  03  愛說「悄悄話」的眉毛
  04  嘴是心情變化的參照物
  05  透露內心秘密的小動作
  06  用手勢助力交談
  07  鏡像動作，讓客戶從無感到喜歡
  要點回顧
第四章  利用提問：確認客戶的真實需求
  01  正確提問：讓真實需求浮出水面
  02  提問的藝術：用問題吸引客戶
  03  促進成交的四步提問法
  04  利用心理慣性，讓客戶只能說是
  要點回顧
第五章  業績倍增：揭秘70%轉化率的成交秘訣
  01  識別客戶買單的黃金信號
  02  客戶從好奇到成交的五個階段
  03  從動力窗到心理賬戶，讓客戶心甘情願成交
  04  暫時後退是為了更快成交
  05  重塑客戶信念，打破成交卡點
  06  應對客戶講價的五個策略
  07  巧用「奧迪成交法」，多賣3?7倍
  要點回顧
後記

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