幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

定製旅行概論(定製旅行管理與服務系列教材高等職業教育十四五規劃旅遊大類精品教材)

  • 作者：編者:陳怡|責編:賀翠翠|總主編:文廣軒
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787568091114
  • 出版日期：2024/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：188
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    本教材圍繞定製旅行行前、行中、行后的基本工作流程，闡明了定製旅行的起源、現狀、基礎理論和運營模式。培養學生定製旅行頂崗所需的基本素養和核心技能，樹立學生對定製旅行的整體性和系統性認知，為學習定製旅行管理與服務專業後續課程打下堅實的基礎。
作者介紹
編者:陳怡|責編:賀翠翠|總主編:文廣軒
    陳怡，鄭州旅遊職業學院旅遊管理學院教授。長期從事旅遊管理類課程教學工作。省級雙師型教師，1+X定製旅行管家服務職業技能等級證書高級考評員。中國旅遊協會智慧旅遊分會委員，河南省智慧旅遊標準化制定委員會委員。作為專家參與教育部《定製旅行管理與服務專業教學標準》制定工作。公開發表學術論文30多篇。榮獲河南省高等職業教育教學能力大賽一等獎，輔導學生參加攜程校園定製師大賽獲得一等獎。
目錄
第一章  定製旅行：起源、現狀和發展趨勢
  第一節  定製旅行產生背景與發展歷程
  第二節  定製旅行發展現狀與趨勢
  第三節  國內旅遊發展與定製旅行
  第四節  國際旅遊發展與定製旅行
第二章  定製旅行：概念、特性與職業框架
  第一節  定製旅行的演變與定義
  第二節  定製旅行性質與特點
  第三節  定製旅行產品與服務
  第四節  定製旅行核心崗位
  第五節  定製旅行職業技能等級
第三章  定製旅行服務：流程與評價
  第一節  定製旅行服務基本流程
  第二節  定製旅行服務溝通技能
  第三節  定製客戶需求服務分析
  第四節  定製旅行的個性化服務
  第五節  定製旅行評價服務管理
第四章  定製旅行資源：分類、調查與評價
  第一節  定製旅行資源分類
  第二節  定製旅行資源調查
  第三節  定製旅行資源評價
第五章  定製旅行產品：內涵、分類與設計原則
  第一節  跟團游與定製旅行產品
  第二節  自由行與定製旅行產品
  第三節  定製旅行產品基本內容
  第四節  定製旅行產品分類
  第五節  定製旅行產品設計原則
  第六節  優秀典型定製旅行產品賞析
第六章  定製旅行：線上運營與大數據技術應用
  第一節  定製旅行頭部企業基本特徵與線上平台
  第二節  定製旅行產品運行基本操作流程
  第三節  定製旅行新媒體運營
  第四節  定製旅行大數據挖掘與分析
  第五節  智慧旅遊在定製旅行中的運用
第七章  定製旅行：前沿發展趨勢
  第一節  定製旅行市場消費新趨勢
  第二節  新形勢下客源挖掘與定製服務升級
  第三節  泛定製及新業務發展動態
參考文獻


  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032