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旅行社數字化運營實務(高等職業教育十四五規劃旅遊大類精品教材)

  • 作者：編者:韓國華|責編:王乾//安欣|總主編:王昆欣
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787577209807
  • 出版日期：2024/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：252
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    本教材採用「項目引領，任務導向」的教學理念，分為導論和八個項目。導論部分論述了旅行社數字化轉型的背景、概念、意義和特點，為學生提供了數字化轉型的理論基礎和實踐方向。八個項目分別針對旅行社的關鍵工作流程，圍繞搭建網路虛擬旅行社、旅行社產品數字化運營、散客組團業務數字化運營、定製旅遊業務數字化運營、旅行社平台業務數字化運營、旅行社銷售數字化運營、客戶管理數字化運營、平台財務運營和大數據分析進行教學設計。八個項目均根據旅行社的真實案例進行改編，讓學生在解決實際問題的過程中，能夠創新思考，增強創新意識和提高解決問題的能力。通過項目實踐，學生能夠模擬旅行社數字化運營的各個環節，提升實際操作能力。
作者介紹
編者:韓國華|責編:王乾//安欣|總主編:王昆欣
    韓國華，副教授，山東旅遊職業學院旅行社經營與管理教研室主任。從事專業教學工作20余年，獨立發表論文20余篇，主持課題10余項。是《高職旅行社經營與管理專業簡介》和《高職旅行社經營與管理專業標準》的執筆人，也是《山東省旅行社經營管理教學指導方案》的執筆人。主編的兩本教材成功入選「十四五」職業教育國家規劃教材。
目錄
導論  旅行社數字化運營概述
項目一  搭建網路虛擬旅行社
  第一節  旅行社命名
  第二節  旅行社組織架構搭建的內容
  第三節  組織架構搭建的操作
  第四節  組織架構再造和創新
項目二  旅行社產品數字化運營
  第一節  產品分類管理
  第二節  產品標籤管理
  第三節  產品報價管理
  第四節  產品描述通用模板管理
項目三  散客組團業務數字化運營
  第一節  散客旅遊產品管理
  第二節  散客計劃信息管理
  第三節  散客訂單信息管理
  第四節  散客組團團隊管理
項目四  定製旅遊業務數字化運營
  第一節  定製旅遊
  第二節  定製旅遊業務的流程
  第三節  定製旅遊業務數字化
項目五  旅行社平台業務數字化運營
  第一節  旅行社平台運營的概念和方式
  第二節  旅行社平台運營的流程
  第三節  旅行社平台業務數字化
  第四節  旅行社平台的運營推廣
項目六  旅行社銷售數字化運營
  第一節  旅行社數字化運營的概念與意義
  第二節  搭建網路商城
  第三節  線路收客
項目七  客戶管理數字化運營
  第一節  旅遊分銷商
  第二節  分銷渠道信息管理
  第三節  分銷商數字化訂單管理
  第四節  旅遊供應商
項目八  平台財務運營和大數據分析
  第一節  財務相關基礎設置
  第二節  結算管理
  第三節  出納管理
  第四節  發票管理
  第五節  合同管理
  第六節  大數據統計（報表管理）
參考文獻

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