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小團隊績效倍增法(攬人才+會溝通+巧激勵)

  • 作者:周正軍//蒲健|責編:盧萌萌//張龍
  • 出版社:化學工業
  • ISBN:9787122451736
  • 出版日期:2024/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:230
人民幣:RMB 58 元      售價:
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內容大鋼
    《小團隊績效倍增法:攬人才+會溝通+巧激勵》一書圍繞「攬人才、會溝通、巧激勵」三個方面詳細闡述提升小團隊績效的方法與策略,為小團隊創業者、管理者提供全面、系統的績效提升方案,助力構建高效的小團隊,並實現績效的顯著提升。
    本書首先闡述了吸引和匯聚優秀人才的方法,通過剖析人才選拔標準和技巧、人才培養策略與方法,引導讀者在團隊組建中注重人才質量與結構,為團隊發展奠定基礎;其次,強調了溝通在提升小團隊績效中的關鍵作用,通過闡釋溝通原理與技巧、團隊內部溝通方式,協助讀者提升溝通效率,減少誤解與衝突,促進小團隊成員協作與配合;最後,本書全面闡述了激勵手段激發小團隊成員積極性和創造力的方法,通過對激勵原理與類型的分析、制定合理激勵機制與措施,引導讀者在小團隊管理中激發成員內在動力,實現小團隊績效的持續提升。
    本書適合大、中、小企業不同崗位管理者學習使用,也可以作為團隊培訓教材,以及建設與管理團隊的參考用書。

作者介紹
周正軍//蒲健|責編:盧萌萌//張龍

目錄
第1章  小團隊:消失的企業部門,崛起的小團隊
  1.1  為什麼說,部分企業部門將會被小團隊取代
  1.2  小團隊的進化
    1.2.1  從精英價值形態向客戶價值形態轉變
    1.2.2  小團隊是客戶價值形態下的產物
  1.3  小團隊的特性
    1.3.1  靈活性強,對外界反應速度快
    1.3.2  目標明確,更容易出大成果
    1.3.3  高度獨立,單兵作戰能力強
    1.3.4  資源聚焦,集中力量辦大事
  1.4  小團隊人數規模與比薩原則
第2章  搭檯子:組建小團隊常用的組織結構
  2.1  組織結構是小團隊的「地基」
  2.2  直線型結構
    2.2.1  結構特點:簡單高效
    2.2.2  直線型結構的4個流程
    2.2.3  直線型結構的3種延伸形式
  2.3  扁平式結構
    2.3.1  結構特點:自由度、靈活性高
    2.3.2  扁平式結構的優勢
    2.3.3  扁平式結構的劣勢
  2.4  矩陣式結構
    2.4.1  矩陣式結構示意圖
    2.4.2  橫向職能團隊
    2.4.3  縱向項目團隊
  2.5  同心圓結構
    2.5.1  同心圓結構示意圖
    2.5.2  一個中心點:用戶
    2.5.3  若干外圍點:利益
第3章  攬人才:完善選育用留機制,讓人才既來之則安之
  3.1  建立選育用留機制的3個階段
    3.1.1  初創期:培養創始人的識人能力
    3.1.2  成長期:實現團隊識人協同能力
    3.1.3  成熟期:建立人才選育用留機制
  3.2  選人原則:匹配比優秀更重要
  3.3  內部調配:按需進行人才調配
    3.3.1  內部人才調配的方式
    3.3.2  內部人才調配的原則
    3.3.3  內部人才調配的流程
  3.4  外部招聘:嚴把「招聘關」
    3.4.1  做好聘前測試
    3.4.2  一定要面談
    3.4.3  謹慎引入資深新人
  3.5  努力留人:招百人不如留一人
    3.5.1  制度留人:建立完善的用人制度
    3.5.2  薪酬留人:有獎有罰獎罰分明
    3.5.3  情感留人:小團隊更應該重人情
    3.5.4  文化留人:留人貴在留「心」
第4章  會溝通:打破部門牆,實現跨部門的無障礙溝通
  4.1  組建跨部門小團隊的背景

  4.2  深度溝通,將跨部門人員凝聚在一起
    4.2.1  事前準備,明確溝通目標
    4.2.2  開始溝通,並掌握對方情況
    4.2.3  進行有效溝通,信息有效流轉
    4.2.4  深度溝通準則:保羅·格萊斯準則
    4.2.5  分析問題,並有針對性地解決
    4.2.6  融入情感,提升談話感染力
  4.3  消除溝通壁壘,打造無障礙溝通
    4.3.1  用制度去約束,避免溝通失衡
    4.3.2  打造溝通基因,形成固化溝通體系
    4.3.3  均衡溝通,避免「木桶效應」
    4.3.4  借助多元化渠道,實現全方位溝通
  4.4  跨部門小團隊內部溝通常出現的問題
    4.4.1  語言障礙
    4.4.2  信息不對稱
    4.4.3  信任度低
    4.4.4  爭吵、推諉、不負責任
第5章  巧激勵:用好薪酬、績效、情感三把斧,激勵效果倍增
  5.1  薪酬激勵:規劃薪酬提升隊員士氣
    5.1.1  構建小團隊薪酬激勵體系
    5.1.2  確定薪酬等級的4種方法
    5.1.3  劃分薪酬的3種結構
    5.1.4  不同結構形成的薪酬類型
  5.2  績效激勵:全員抓績效,人人有目標
    5.2.1  小團隊的績效考核與激勵
    5.2.2  兩類考核指標:定量指標和定性指標
    5.2.3  兩大考核法:目標管理法和平衡計分卡考核法
    5.2.4  對考核結果進行分析
  5.3  情感激勵:讓隊員既體現價值又有歸屬感
    5.3.1  小團隊的情感激勵
    5.3.2  巧妙設置「點贊牆」
    5.3.3  召開「能量擴散會」
    5.3.4  給落後下屬一點兒掌聲
    5.3.5  適當地給下屬「戴高帽」
    5.3.6  巧妙地給下屬製造危機感
第6章  提升凝聚力:強化團隊建設,提升競爭軟實力
  6.1  塑造文化管理,提升團隊凝聚力
    6.1.1  良好文化是小團隊凝聚力強的表現
    6.1.2  小團隊文化建設的五個步驟
  6.2  完善監督機制,實現全面監控
    6.2.1  讓管理更規範,讓執行更高效
    6.2.2  建立和完善小團隊監督機制
  6.3  獎罰分明,讓監管得到真正執行
    6.3.1  物質激勵與精神激勵並用
    6.3.2  獎罰兩手抓,兩手都要硬
  6.4  小團隊建設的誤區
    6.4.1  誤區一:團隊利益高於一切
    6.4.2  誤區二:團隊內部皆兄弟
    6.4.3  誤區三:團隊內設立全面競爭機制
    6.4.4  誤區四:過度迷信新潮的野外團建

    6.4.5  誤區五:將團隊打造成運動型團隊
    6.4.6  誤區六:領導者就是管理者

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