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快遞末端低成本創業實務(高等職業教育創新型人才培養系列教材)

  • 作者:編者:閆靖//陳麗|責編:馮穎
  • 出版社:北京航空航天大學
  • ISBN:9787512444263
  • 出版日期:2024/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:112
人民幣:RMB 39 元      售價:
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內容大鋼
    全書共分5個項目,包括概述、快遞創業基礎、快遞驛站創業、快件箱創業、快遞末端增值性服務創業。各章內容分為章節概要、拓展閱讀、名人名句、創業小貼士、創業實踐訓練等,對具體創業項目中可能遇到的問題、解決方案等均進行了詳細介紹,實用性很強。本書力求業務技能知識全面、實用,滿足企業快遞人員的需求。
    本教材可供高職高專院校現代物流管理專業、快遞運營管理專業及其他相關專業教學使用,並適用於有意圍繞快遞末端進行創業的群體及廣大快遞從業者參考。

作者介紹
編者:閆靖//陳麗|責編:馮穎

目錄
項目1概述
  任務1.1  快遞概述
    1.1.1  快遞與快遞業概述
    1.1.2  快遞企業運營管理
  任務1.2  快遞末端與創業
    1.2.1  快遞末端概述
    1.2.2  快遞末端創業
    1.2.3  改變對快遞業的認知
  課後習題
項目2  快遞創業基礎
  任務2.1  評估快遞創業者素養
    2.1.1  創業者的基本素養
    2.1.2  快遞創業者的核心素質
  任務2.2  整合快遞創業資源
    2.2.1  創業資源
    2.2.2  快遞創業資源
    2.2.3  獲取快遞創業資源
    2.2.4  整合快遞創業資源
  任務2.3  組建和管理快遞創業團隊
    2.3.1  組建快遞創業團隊
    2.3.2  快遞創業團隊管理中的常見問題
  課後習題
項目3  快遞驛站創業
  任務3.1  快遞驛站的申請標準
    3.1.1  菜鳥驛站的申請標準
    3.1.2  兔喜生活+的申請標準
  任務3.2  快遞驛站創業的基礎能力
    3.2.1  評估競爭情況
    3.2.2  熟練操作快遞驛站系統
    3.2.3  熟練操作快遞驛站設備
    3.2.4  熟練進行快件日常管理
  任務3.3  快遞驛站創業的業務管理
    3.3.1  做好關係維護,保持快遞資源
    3.3.2  提高服務質量,維護客戶資源
    3.3.3  優化人員管理,提高員工績效
    3.3.4  優化管理流程,順利完成KPI
  任務3.4  快遞驛站創業的常見問題及解惑
    3.4.1  快遞驛站需要投入多少資金
    3.4.2  快遞驛站選址的注意事項
    3.4.3  快遞驛站裝修的注意事項
    3.4.4  如何預估快遞驛站的收入
    3.4.5  如何獲取快遞資源
    3.4.6  快遞臨時終止合作如何應對
    3.4.7  旺季爆倉如何處理應對
    3.4.8  快件遺失如何處理
    3.4.9  驛站如何做好特殊時期的衛生工作和防護工作
  課後習題
項目4  快件箱創業
  任務4.1  快件箱創業的主要形式
    4.1.1  智能快件箱的發展歷史

    4.1.2  快件箱創業的主要形式
  任務4.2  快件箱創業的常見問題及解惑
    4.2.1  如何選擇快件箱品牌
    4.2.2  快件箱適合安置在什麼地方
    4.2.3  快件箱的盈利來源有哪此
  課後習題
項目5  快遞末端增值性服務創業
  任務5.1  快遞+社區團購
    5.1.1  快遞+社區團購
    5.1.2  社區團購的創業難點任務
  5.2  快遞+地推
    5.2.1  快遞+地推概述
    5.2.2  快遞+地推的創業難點
  任務5.3  快遞+便利店
    5.3.1  快遞+便利店概述
    5.3.2  快遞+便利店的創業難點
  任務5.4  快遞驛站+跑腿
    5.4.1  快遞驛站+跑腿概述
    5.4.2  快遞驛站+跑腿的創業難點
  課後習題
參考文獻

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