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導遊實務(高等職業教育旅遊專業新形態精品教材)

  • 作者:編者:邱代來//蔣莎|責編:褚婧
  • 出版社:東南大學
  • ISBN:9787576614305
  • 出版日期:2024/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:295
人民幣:RMB 59 元      售價:
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內容大鋼
    「導遊實務」是旅遊管理專業職業學習領域課程體系中的一門核心課程,旨在培養學生具有全程陪同、地方陪同、景區導遊、導遊領隊和散客接待的綜合職業能力。《導遊實務》工作頁是為了實現上述目標而設計開發的學生學慣用書,是依據目前旅遊企業導遊服務的程序、質量監控、服務過程及工作方法進行編寫的。學生可以在問題的引導下自主學習,有步驟、有計劃地展開工作,在工作中掌握知識,學會工作方法,培養學生的導遊講解服務能力、規範服務能力、特殊問題處理能力和應變能力。

作者介紹
編者:邱代來//蔣莎|責編:褚婧

目錄
致同學
課程描述
  1 課程性質描述
  2 典型工作任務描述
  3 課程學習目標
  4 工作與學習內容
  5 學習組織形式與方法
  6 學習情境設計
  7 學業評價
學習情境一 地陪導遊服務
  1 學習情境描述
  2 學習目標
  3 工作與學習內容
  4 任務書
  5 分組任務
  6 工作準備
  7 工作計劃
  8 工作實施
  9 質量驗收
  10 評價
  11 學習情境的相關知識點
學習情境二 全陪導遊服務
  1 學習情境描述
  2 學習目標
  3 工作與學習內容
  4 任務書
  5 分組任務
  6 工作準備
  7 工作計劃
  8 工作實施
  9 質量驗收
  10 評價
  11 學習情境的相關知識點
學習情境三 導遊領隊服務
  1 學習情境描述
  2 學習目標
  3 工作與學習內容
  4 任務書
  5 分組任務
  6 工作準備
  7 工作計劃
  8 工作實施
  9 質量驗收
  10 評價
  11 學習情境的相關知識點
學習情境四 景區導遊服務
  1 學習情境描述
  2 學習目標
  3 工作與學習內容
  4 任務書

  5 分組任務
  6 工作準備
  7 工作計劃
  8 工作實施
  9 質量驗收
  10 評價
  11 學習情境的相關知識點
學習情境五 散客導遊服務
  1 學習情境描述
  2 學習目標
  3 工作與學習內容
  4 任務書
  5 分組任務
  6 工作準備
  7 工作計劃
  8 工作實施
  9 質量驗收
  10 評價
  11 學習情境的相關知識點
致老師
參考文獻

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