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汽車市場營銷(高等職業院校汽車類規劃教材)

  • 作者：編者:杜淑琳//王雲霞|責編:趙倩倩
  • 出版社：中國科大
  • ISBN：9787312059032
  • 出版日期：2024/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：282
人民幣：RMB 48 元      售價：元
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內容大鋼
    本書包括汽車市場營銷概述、汽車市場營銷環境分析、汽車市場調查與預測、汽車市場購買行為分析、汽車市場營銷戰略等12個項目，各項目均設置「學習目標」「思維導圖」「開篇案例」等欄目。書中還附有「項目工單」，突出職業教育特色，讓學生在學習中進行相應的實踐。
    本書可供相關專業的師生及從事汽車市場營銷的工作人員使用。
作者介紹
編者:杜淑琳//王雲霞|責編:趙倩倩
目錄
前言
項目1  汽車市場營銷概述
  1.1  認識市場營銷
  1.2  理解汽車市場營銷
  1.3  汽車營銷人員技能培養
項目2  汽車市場營銷環境分析
  2.1  汽車市場營銷環境概述
  2.2  汽車市場營銷的宏觀環境
  2.3  汽車市場營銷的微觀環境
  2.4  汽車市場營銷環境分析
項目3  汽車市場調查與預測
  3.1  汽車市場調查
  3.2  汽車市場調查方法
  3.3  汽車市場調查問卷設計
  3.4  汽車市場營銷預測
項目4  汽車市場購買行為分析
  4.1  汽車市場概述
  4.2  汽車消費者市場
  4.3  汽車組織市場
項目5  汽車市場營銷戰略
  5.1  汽車市場營銷戰略概述
  5.2  汽車市場競爭戰略
  5.3  汽車品牌戰略
項目6  汽車目標市場策略
  6.1  汽車市場細分
  6.2  汽車目標市場
  6.3  汽車市場定位
項目7  汽車產品策略
  7.1  汽車產品整體概念
  7.2  汽車產品生命周期
  7.3  汽車產品組合策略
  7.4  汽車新產品開發策略
項目8  汽車價格策略
  8.1  汽車價格策略綜述
  8.2  汽車定價方法
  8.3  汽車定價策略
  8.4  汽車價格調整策略
項目9  汽車分銷策略
  9.1  汽車分銷渠道概述
  9.2  汽車分銷渠道的中間商
  9.3  汽車分銷渠道的設計與管理
  9.4  汽車網路分銷渠道
項目10  汽車促銷策略
  10.1  汽車促銷概述
  10.2  汽車人員推銷策略
  10.3  汽車廣告策略
  10.4  汽車公共關係策略
  10.5  汽車營業推廣策略
項目11  汽車市場營銷管理
  11.1  汽車市場營銷計劃

  11.2  汽車市場營銷組織
  11.3  汽車市場營銷實施
  11.4  汽車市場營銷控制
項目12  汽車客戶關係管理
  12.1  客戶關係管理概述
  12.2  提升客戶滿意度
  12.3  客戶抱怨及投訴的處理
參考文獻

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