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商務談判實務

  • 作者：編者:滕鳳英//馮文靜|責編:時京京
  • 出版社：北京理工大學
  • ISBN：9787568284004
  • 出版日期：2020/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：244
人民幣：RMB 62 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以商務談判人員的基本技能為主線，理論與實操相結合，突出學生素質的培養和提升。按照學習者的認知規律，安排了走進商務談判殿堂、備戰商務談判、實戰商務談判、商務談判簽約四個模塊、十一個項目。
作者介紹
編者:滕鳳英//馮文靜|責編:時京京
目錄
模塊一  走進商務談判殿堂
    課前思考
    模塊簡要
  項目一  初識商務談判
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：理解商務談判的內涵
    任務二：了解商務談判的動因
    任務三：掌握商務談判的要素
    任務四：了解商務談判的類型
    任務五：明晰商務談判的內容
    任務六：了解商務談判的過程
    項目小結
    綜合實訓
  項目二  領悟商務談判
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：領會商務談判理論
    任務二：掌握商務談判原則
    任務三：評判商務談判成敗標準
    項目小結
    綜合實訓
  項目三  合理構建商務談判隊伍
    【學習目標】
    【重點和難點】
    模塊簡要
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：談判小組的構建
    任務二：談判人員的選擇
    任務三：談判人員知識、能力和素質準備
    任務四：做好商務談判的心理準備
    項目小結
    綜合實訓
  項目四  把握商務談判的溝通技巧
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示

    知識儲備
    任務一：平凡的溝通，你了解它嗎
    任務二：影響溝通的因素及有效溝通的技巧
    任務三：商務談判中的語言表達技巧
    項目小結
    綜合實訓
模塊二  備戰商務談判
    課前思考
    模塊簡要
  項目五  做好商務談判的信息準備
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：調研商務談判環境內容
    任務二：解讀商務談判信息收集原則
    任務三：掌握商務談判信息收集方法
    任務四：商務談判信息整理、分析
    項目小結
    綜合實訓
  項目六  制定商務談判方案
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：認知商務談判方案
    任務二：制定商務談判方案流程
    任務三：制訂商務談判方案的基本要求
    任務四：商務談判方案的基本內容
    任務五：模擬談判
    項目小結
    綜合實訓
  項目七  做好籌備商務談判活動
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：商務談判場所布置
    任務二：做好商務談判接待
    任務三：做好商務談判宴請
    任務四：做好商務談判贈禮
    項目小結
    綜合實訓
模塊三  實戰商務談判

    課前思考
    模塊簡要
  項目八商務談判開局
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：營造適當的談判開局氣氛
    任務二：做好開局陳述與倡議
    任務三：做好談判的摸底
    項目小結
    綜合實訓
  項目九  商務談判磋商
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：確定談判報價
    任務二：履開價格儷釋與評論
    任務三：進行商務談判討價
    任務四：進行商務談判還價
    任務五：適當的談判讓步
    任務六：破解談判的僵局
    項目小結
    綜合實訓
  項目十  商務談判終結
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示
    知識儲備
    任務一：商務談判終結方式
    任務二：商務談判終結前應注意的問題
    任務三：談判結束階段策略
    項目小結
    綜合實訓
模塊四  商務談判簽約
    課前思考
    模塊簡要
  項目十一  簽訂與履行商務談判合同
    【學習目標】
    【重點和難點】
    情境導入
    任務提出
    成果展示

    知識儲備
    任務一：合同文本簽訂與複核
    任務二：談判簽約儀式安排
    任務三：談判合同履行
    項目小結
    綜合實訓
參考文獻

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