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電子商務管理(第4版高等院校電子商務專業系列教材)

  • 作者：編者:王學東//萬輝|責編:夏宇
  • 出版社：重慶大學
  • ISBN：9787568943246
  • 出版日期：2024/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：259
人民幣：RMB 45 元      售價：元
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內容大鋼
    在我國電子商務專業本科人才培養中，「電子商務管理」被列為專業基礎類的核心課程，系統地介紹了電子商務管理的基本原理、基本內容和基本方法等，勾畫出電子商務專業知識體系中電子商務管理知識領域的框架與輪廓，為後續專業課程的學習奠定了基礎。本書在編寫過程中，主要依據是教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會研製出版的《普通高等學校電子商務本科專業知識體系（試行）》，本書中的第4章電子商務戰略管理、第5章企業電子商務運營管理、第6章電子商務平台運營管理、第7章電子商務項目管理、第8章電子商務安全管理、第9章電子商務管理工具與方法，與教指委的知識體系相對應，第3章電子商務組織系統管理包括了教指委的電子商務信息流管理和物流管理。績效評價是現代企業管理的重要組成部分，我們有必要把績效評價的科學方法引人電子商務組織的經營管理中，建立一套科學合理且適合電子商務組織的績效評價體系，因此，本書增加了電子商務績效評價這一章。
作者介紹
編者:王學東//萬輝|責編:夏宇
目錄
第1章  電子商務管理基礎
  1.1  電子商務管理的內涵
  1.2  電子商務管理的研究對象與內容體系
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第2章  電子商務管理的產生與發展
  2.1  電子商務管理的產生
  2.2  電子商務管理的發展
  2.3  大數據時代的電子商務管理
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第3章  電子商務組織系統管理
  3.1  電子商務組織管理
  3.2  電子商務信息流管理
  3.3  電子商務物流管理
  3.4  電子商務資金流管理
  3.5  電子商務系統管理中的「三流」互動
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第4章  電子商務戰略管理
  4.1  電子商務戰略概述
  4.2  電子商務戰略管理過程
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第5章  企業電子商務運營管理
  5.1  企業電子商務概述
  5.2  企業電子商務的運營模式
  5.3  企業電子商務的運營特徵
  5.4  企業電子商務的運營要素
  5.5  企業電子商務的運營機制
  5.6  企業電子商務的運營策略
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第6章  電子商務平台運營管理
  6.1  電子商務平台企業概述
  6.2  電子商務平台企業類型
  6.3  電子商務平台企業特徵
  6.4  電商平台企業運營流程
  6.5  電商平台企業運行機制
  6.6  電商平台企業運營策略
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第7章  電子商務項目管理
  7.1  電子商務項目策劃

  7.2  電子商務項目管理過程
  7.3  電子商務項目實施管理
  7.4  電子商務項目評價
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第8章  電子商務安全管理
  8.1  信息安全管理原理
  8.2  信息安全管理體系
  8.3  安全標準及法律法規
  8.4  信用管理
  8.5  風險管理
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第9章  電子商務管理工具與方法
  9.1  企業資源計劃
  9.2  客戶關係管理
  9.3  供應鏈管理
  9.4  知識管理
  本章小結
  問題討論
  課後案例
第10章  電子商務績效評價
  10.1  電子商務績效評價概述
  10.2  電子商務績效評價的主要方法
  lO.3  電子商務員工績效KPI指標
  10.4  電子商務團隊績效評價指標體系
  10.5  電子商務組織績效評價指標體系
  本章小結
  問題討論
  課後案例
參考文獻

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