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營銷素養訓練(第4版中等職業教育市場營銷專業系列教材)

作者：編者:張素潔|責編:郭海雷//李丹
出版社：東北財大
ISBN：9787565453502

出版日期：2024/08/01
裝幀：平裝
頁數：296

人民幣：RMB 43 元售價：元

內容大鋼

    本教材設計了營銷禮儀訓練、營銷思維圳練、營銷溝通訓練、營銷口才訓練、營銷心理訓練五個項目，採用任務導向的教材結構設計，每個項目由「學習目標」「情景導入」「知識準備」「技能拓展」「課堂測試」「項目小結」「項目測試」「項目評價」等模塊構成，並根據教學需要在任務中設置了「讀一讀」「做一做」「議一議」「小資料」「小案例」「小提示」等欄目，達到了豐富教學手段的目的。
    在每個項目中，新設一個「思政之窗」專欄，其內容圍繞與本項目或任務內容相關的「思政元素」而展開。具體來說，課程思政元素從中國傳統文化角度著眼，結合社會主義核心價值觀——富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善——設計課程思政的主題，圍繞知識傳授、能力培養、價值塑造三位一體的課程建設目標，在課程內容中尋找相關的落腳點，通過案例、名言、小故事、知識點、訓練任務等教學素材的綜合運用，以潤物無聲的方式，將正確的價值追求有效地傳遞給學生和讀者。
    本書既可以用作中等職業學校市場營銷、商品經營、電子商務、客戶服務等財經商貿類相關專業的教材，也可供廣大營銷人員業務培訓和自學使用。

作者介紹

編者:張素潔|責編:郭海雷//李丹

項目一  營銷禮儀訓練
  學習目標
  項目結構
  任務一  營銷形象訓練
  任務二  營銷體態訓練
  任務三  拜訪與接待禮儀訓練
  任務四  社交禮儀訓練
  任務五  宴請禮儀訓練
  項目小結
  項目測試
  項目評價
項目二  營銷思維訓練
  學習目標
  項目結構
  任務一  思維品質訓練
  任務二  邏輯思維訓練
  任務三  逆向思維訓練
  任務四  共贏思維訓練
  任務五  發散思維訓練
  任務六  系統思維訓練
  任務七  創新思維訓練
  任務八  靈感思維訓練
  項目小結
  項目測試
  項目評價
項目三  營銷溝通訓練
  學習目標
  項目結構
  任務一  客戶溝通訓練
  任務二  職場溝通訓練
  任務三  商務電話溝通訓練
  任務四  網路客服溝通訓練
  任務五  商務信函溝通訓練
  項目小結
  項目測試
  項目評價
項目四  營銷口才訓練
  學習目標
  項目結構
  任務一  口才基本功訓練
  任務二  社交口才訓練
  任務三  談判口才訓練
  任務四  推銷口才訓練
  任務五  演講口才訓練
  項目小結
  項目測試
  項目評價
項目五  營銷心理訓練
  學習目標
  項目結構

  任務一  職業個性訓練
  任務二  團隊合作訓練
  任務三  建立信任訓練
  任務四  學習遷移訓練
  任務五  環境適應訓練
  任務六  壓力管理訓練
  項目小結
  項目測試
  項目評價
綜合實訓
主要參考文獻

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