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組織心理學(玩轉職場人際關係的秘密武器)

  • 作者：(日)山浦一保|責編:童媛媛|譯者:陳旭
  • 出版社：中國科學技術
  • ISBN：9787523605196
  • 出版日期：2024/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：176
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    我們已經進入了一個新的人際關係時代，隨著遠程辦公的普及，我們越來越容易獨立完成工作，但人與人之間的空間距離卻被逐漸拉大。很多人發現，如今想要和人交流，比過去難太多了。
    本書旨在將團隊中普遍存在的具有代表性的消極因素轉變為積極因素，並針對「妒忌」「溫差」「不滿」「權力」「失信」這五個主題展開討論。
    我們將從心理學、腦科學、組織心理學等方面探討何為有效的領導力，希望跨學科的視角會為您提供關於提升領導力和建立良好人際關係的新思路。想要妥善處理團隊內複雜但重要的人際關係，或者想要借助團隊力量實現個人成長的讀者，相信本書能為您提供幫助。
作者介紹
(日)山浦一保|責編:童媛媛|譯者:陳旭
    山浦一保，日本立命館大學體育健康科學部教授，專業方向為工業與組織心理學、社會心理學，日本社會心理學會《社會心理學研究》雜誌編輯委員，獲得2022年日本心理學會優秀演講獎、第146屆京都滋賀體育學會青年研究人員最佳鼓勵獎。     多年來以「關係型領導與團隊績效的心理學研究」為研究主題，一直在企業和體育團隊中研究領導能力和人際關係，並進行了多次日本社會問題的現場組織調查。
目錄
第一章  撫平妒忌心理，提升工作動力
  第一節  不合情理的行為大多是「情緒」惹的禍
    一、非理性行為1：眼前的誘惑勝過未來的利益
    二、非理性行為2：保持現狀，拒絕變化
    三、一旦擁有，價值倍增
  第二節  麻煩的情緒——妒忌
    一、忍不住想要和人比較
    二、妒忌讓你攻擊他人
    三、越是愛妒忌的人越離不開手機
  第三節  撫平妒忌心，劣勢化優勢
    一、問題1：我們為什麼放不下妒忌心？
    二、妒忌時大腦的狀態
    三、問題2：有沒有管理妒忌心的方法？
    四、利用「不服輸」的心理
    五、妒忌的力量讓你表現突出
    六、向你的妒忌對象「取經」
    七、如何管理有妒忌心的下屬？
  第四節  遭人妒忌該怎麼做？
    一、遭人妒忌真麻煩
    二、擺脫妒忌的3個選擇
    三、幫助背後有情懷
第二章  調節團隊的「溫差」
  第一節  「團隊溫差」的真相——困擾領導的兩大「差距」
    一、領導和下屬的關係由初遇決定
    二、「溫差」的真相1：人際關係的差距
    三、人際關係決定生活質量
    四、「溫差」的真相2：士氣的差距
    五、上下級關係融洽有利團隊平穩運行
  第二節  「溫差」調節行動1——「問好」的影響力
    一、交流是件麻煩事
    二、一家公司的早間逸聞
    三、語言的力量：捍衛企業健康發展
    四、異國的清晨
  第三節  「溫差」調節行動2——匹配對象
    一、成功團隊口號響亮
    二、日航哲學
    三、給成員一個「名分」
  第四節  「溫差」調節行動3——再談信息共享
    一、單純信息共享無法激勵他人
    二、共享「信息」和「熱情」
    三、信息共享的兩大陷阱
    四、「獨有信息」可以分享嗎？
    五、言簡意賅
  第五節  「溫差」調節行動4——修補人際關係的差距
    一、風險1：距離產生美
    二、風險2：疏遠會消磨下屬的意志
    三、企業規模越小越不容易產生「人際關係差距」
    四、修補「人際關係差距」要靠企業外部力量
  第六節  遠程辦公時代下領導的職責
    一、遠程辦公的減壓效果

    二、距離相異，上下有別
第三章  發現「隱秘的不滿」，企業轉危為安
  第一節  對領導的不滿常被隱匿
    一、理想和現實的差距
    二、忍字頭上一把刀
    三、「MUM效應」——報喜不報憂
    四、不敢給領導挑刺
    五、「忍而不發」暗藏巨大隱患
  第二節  利用不平不滿
    一、下屬的反饋
    二、妥善解決下屬微小的不滿情緒
  第三節  將不滿轉化為成績的四種環境策略
    一、環境策略1：根據工作成果評價下屬
    二、環境策略2：分配明確的任務
    三、環境策略3：給予心理安全感
    四、環境策略4：上級和下屬的「工作目的性」需要一致
  第四節  提高進取心的溝通策略
    一、誇獎還是批評？
    二、口頭表揚和經濟獎勵一樣能激勵員工
    三、誇能力還是誇努力？
    四、能人真是誇出來的嗎？
    五、福知山線脫軌事故
    六、誇獎功效實驗
    七、有效「表揚」的兩個條件
    八、「不誇獎」等於無聲的斥責
第四章  明智地看待權力
  第一節  權力能夠改變一個人
    一、地位能夠改變人的倫理觀
    二、權力越大越容易謀私利
    三、與其站在他人的立場，不如關注自己的立場
    四、權力腐敗
  第二節  向上影響策略
    一、下屬的向上影響策略體現「領導評價」
    二、策略選擇：下屬的小心思
    三、如何提高你在組織內的發言權？
    四、衰敗組織的管理層通病
第五章  挽回「失信」
  第一節  信任關係瞬間崩潰
    一、失去信任往往只在一瞬間
    二、小批評大影響
    三、問題出現，疑心產生
    四、信任關係崩潰時上級和下屬的心聲
    五、消極情緒影響身體狀況
  第二節  修複信任關係行動1——道歉和原諒
    一、道歉的影響力
    二、猴子們的世界
    三、是否該寬恕對手？
    四、道歉能夠為自己解壓
  第三節  修複信任關係行動2——談心
    一、經常和上司談心的下屬也願意幫助同事

    二、有偏見了？看看格式塔心理學吧！
    三、信任遊戲「你準備存多少錢？」
後記
    一、組織心理學起源於教學實踐
    二、人與人的聯繫推動歷史發展
    三、團隊與個人的成長

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