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將培訓轉化為商業結果(管理者指南第2版)

  • 作者：(美)羅伊·波洛克//安德魯·傑斐遜|責編:楊洪軍
  • 出版社：電子工業
  • ISBN：9787121485411
  • 出版日期：2024/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：177
人民幣：RMB 59 元      售價：元
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內容大鋼
    本書凝聚了作者20多年的研究和實踐結果，旨在指導中國各層管理者通過最大化個人、部門以及企業學習機會的價值來創造競爭優勢。各層管理者都可以通過最大化學習效果來獲取收益：
    基層管理者提升團隊績效，增加個人職位晉陞機會。
    HR或學習部門管理者被企業上下認同為戰略業務夥伴和企業成功的主要貢獻者。
    高層管理者實現企業的使命和願景，使企業的時間和資金投入獲得最大回報。
    本書每章末尾均為基層管理者、HR或學習部門管理者、高層管理者提供了一些實用建議，幫助他們將理論應用於實際，並在持續學習中有所收穫。附錄列出了可供管理者使用的重要的行為檢查清單，以及工作輔助、工具、模板和指南等，可幫助使用者將學習打造成為競爭優勢。
作者介紹
(美)羅伊·波洛克//安德魯·傑斐遜|責編:楊洪軍
目錄
第一章  學習是一項戰略要務
  一、速度至關重要
  二、高效學習是一種競爭優勢
  三、管理者很重要
第二章  學習提升競爭力
  一、成功的企業都是學習型企業
  二、企業各層級皆適用
  三、樹立榜樣
第三章  管理者應知的學習準則
  一、從設定目標開始
  二、善用一切學習機會
  三、學習之路千萬條
  四、貼近實際
  五、準時學習
  六、重視反饋
  七、學必常思
  八、熟能生巧
  九、保證學習時間
  十、善用間隔學習法
第四章  以績效為導向的學習設計
  一、將學習與業務重點掛鉤
  二、確定業務目標
  三、挖掘問題根源
  四、用培訓彌補差距
  五、將培訓與企業需求相匹配
第五章  以績效為導向的學習管理
  一、將學習作為一個過程來管理
  二、讓學習轉化成為學習過程的一部分
  三、減少學習廢品
  四、堅持持續改進
  五、高標準要求
第六章  學習需要團隊合作
  一、識別問題/機遇
  二、分析根本原因
  三、提出解決方案
  四、按重要性排序
  五、學習計劃與實施
  六、在崗強化與支持
  七、評估結果
  八、原因分析與改進
第七章  總結和行動號召
附錄A  基層管理者使用的工具、指南和檢查清單
  A.1  如何為員工確定改進機會
  A.2  如何識別自我改進機會
  A.3  如何提供學習的有效反饋
  A.4  如何引導事後回顧
  A.5  培訓前討論指南
  A.6  培訓后討論指南
  A.7  學習跟進範例
  A.8  基層管理者使用的檢查清單

附錄B  HR或學習部門管理者使用的工具、指南和檢查清單
  B.1  如何識別接班人計劃的培訓需求
  B.2  學習項目適用的商業計劃書模板
  B.3  結構化在崗培訓
  B.4  學習轉化支持戰略的範例
  B.5  培訓審批決策流程圖
  B.6  學習項目評估指南
  B.7  HR或學習部門管理者使用的檢查清單
附錄C  高層管理者使用的行為檢查清單
  C.1  商業計劃書中學習部分的模板
  C.2  每次計劃內學習完成後應向HR或學習部門管理者提出的問題
  C.3  高層管理者使用的檢查清單
附錄D  學習發展項目的6Ds法則
  D1：界定業務結果
  D2：設計完整體驗
  D3：引導學以致用
  D4：推動學習轉化
  D5：實施績效支持
  D6：總結培訓效果
總結

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