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商務談判(理論技巧與案例第7版數字教材版新編21世紀市場營銷系列教材十二五普通高等教育本科國家級規劃教材)

  • 作者：編者:王軍旗|責編:馬偉靜
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300331553
  • 出版日期：2024/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：306
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    本書總結了商務談判理論研究的新成果，選編了近年來商務談判的實戰技巧和典型案例，突出系統性、靈活性和實用性。本書將黨中央關於統一市場、國際貿易、雙循環、提高談判質量、促進營銷環境改善等新論述和政策有機融入各章，從案例分析中提煉觀點，總結商務談判經驗，將談判理論融入實踐，便於讀者在較短的時間內掌握商務談判的策略與技巧，從而進行富有成效的談判操作。
    全書注重學習能力和實踐能力的培養，提供了豐富的專欄和案例資料，配套數字平台提供教學服務，包括：電子教材、教學大綱、PPT、各章知識點、習題、教學指南等。
作者介紹
編者:王軍旗|責編:馬偉靜
    王軍旗，「四個一批」國家級理論人才，入選國家「萬人計劃」哲學社會科學領軍人才，原國防大學政治學院西安校區教授、博士生導師，現任天津大學馬克思主義學院教授、博士生導師，先後承擔國家重點科研項目13項，在《人民日報》《光明日報》《學術月刊》《經濟學家》等報刊發表學術論文80多篇，撰寫研究報告16份，在人民出版社、高等教育出版社、中國人民大學出版社、企業管理出版社出版教材專著20部，其中有2部教材被評為國家級規劃教材，10多項科研成果獲國家級獎勵。
目錄
第1章  商務談判概述
  第1節  談判與商務談判
  第2節  商務談判的特點和作用
  第3節  商務談判的基本原則
  第4節  商務談判的評價標準
第2章  商務談判的類型與內容
  第1節  商務談判的類型
  第2節  商務談判的形式
  第3節  商務談判的內容
第3章  商務談判理論
  第1節  需求層次理論
  第2節  博弈論
  第3節  公平理論
  第4節  談判實力理論
  第5節  其他談判理論
第4章  商務談判準備
  第1節  商務談判目標的確定
  第2節  談判情報的收集和篩選
  第3節  制訂談判計劃
  第4節  談判物質條件的準備
  第5節  談判方式的選擇
  第6節  模擬談判
第5章  商務談判過程
  第1節  商務談判過程概述
  第2節  開局
  第3節  交鋒
  第4節  引導與讓步
  第5節  商務談判的終結
  第6節  成交與簽約
第6章  商務談判人員及其心理
  第1節  談判人員準備
  第2節  談判人員的談判思維
  第3節  商務談判中的心理挫折
  第4節  成功談判者應具備的心理素質
  第5節  商務談判的心理禁忌
第7章  商務談判策略
  第1節  商務談判策略概述
  第2節  預防性策略
  第3節  進攻性策略
  第4節  綜合性策略
第8章  商務談判語言技巧
  第1節  商務談判語言概述
  第2節  有聲語言技巧
  第3節  無聲語言技巧
第9章  僵局處理技巧
  第1節  產生僵局的原因
  第2節  避免僵局的產生
  第3節  應對僵局的技巧
第10章  優勢談判技巧
  第1節  不開先例技巧

  第2節  價格陷阱技巧
  第3節  先苦后甜技巧
  第4節  規定期限技巧
  第5節  最後出價技巧
  第6節  故布疑陣技巧
第11章  劣勢談判技巧
  第1節  吹毛求疵技巧
  第2節  先斬後奏技巧
  第3節  攻心技巧
  第4節  疲憊技巧
  第5節  權力有限技巧
  第6節  攻克陰謀談判技巧
第12章  均勢談判技巧
  第1節  迂迴繞道技巧
  第2節  貨比三家技巧
  第3節  旁敲側擊技巧
  第4節  為人置梯技巧
  第5節  激將技巧
  第6節  休會技巧
  第7節  開放技巧
  第8節  投石問路技巧
第13章  涉外商務談判技巧
  第1節  涉外商務談判的特點與要求
  第2節  文化差異及其影響
  第3節  涉外商務談判中的技巧
第14章  商務談判的法律規定
  第1節  法律在商務談判中的地位與作用
  第2節  合同文本談判
  第3節  國際商務談判中的法律規定
  第4節  國內商務談判的有關法律規定
第15章  商務談判合同的履行
  第1節  要約與承諾
  第2節  合同的簽訂
  第3節  商務合同的履行
  第4節  合同的轉讓、變更、解除與糾紛處理
第16章  商務談判的禮儀與禁忌
  第1節  公開交往的禮儀與禁忌
  第2節  私下交往的禮儀與禁忌
  第3節  饋贈禮品的禮儀與禁忌
  第4節  不同地域的習俗與禁忌
參考文獻

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